Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite kritische IT-Vorfälle und unterstütze komplexe Microsoft- und Cloud-Projekte.
- Arbeitgeber: Führender Software- und IT-Service-Dienstleister in der Schweiz.
- Mitarbeitervorteile: Fixe Arbeitszeiten, 5 Wochen Ferien, jährliches Weiterbildungsbudget und modernes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung und gestalte aktiv die IT-Prozesse in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Mindestens 4 Jahre Erfahrung im IT-Betrieb und fundierte Kenntnisse in Microsoft 365.
- Andere Informationen: Kollegiales Team mit regelmäßigen Teamevents und langfristiger Perspektive.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die yellowshark AG ist dein zuverlässiger Partner für die Besetzung von langfristigen Festanstellungen. Mit unserer Erfahrung und Branchenvielfalt bieten wir passende Lösungen für Kandidaten und Unternehmen. Qualität vor Quantität ist unser Grundsatz, von dem nicht nur du als IT-Experte profitierst, sondern auch der Markt mit seinen spezifischen Anforderungen.
Im Auftrag unseres Kunden, ein führender Software-, Cloud- und IT-Service-Dienstleister in der Schweiz, suchen wir zur Verstärkung des IT-Teams eine/n erfahrene/n IT System Engineer Modern Workplace & Cloud Operations (m/w).
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann bewirb dich noch heute mit deinen vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen! Bitte beachte, dass wir unvollständige Bewerbungsunterlagen leider nicht berücksichtigen können.
Aufgaben- Eigenverantwortliche Bearbeitung kritischer Incidents und technischer Eskalationen
- Betreuung komplexer Supportfälle in Microsoft-, Cloud- und Netzwerkumgebungen
- Analyse und Behebung von Störungen in Bereichen wie Microsoft 365, Collaboration-Lösungen, Server- und Security-Infrastrukturen
- Proaktive Bearbeitung von Systemwarnungen aus zentralen Monitoring- und RMM-Tools
- Enge Zusammenarbeit mit Engineering- und Operations-Teams zur gemeinsamen Lösung anspruchsvoller Fälle
- Direkter Kundenkontakt bei Eskalationen (telefonisch und schriftlich)
- Kontinuierliche Optimierung von Reaktions- und Supportprozessen
- Dokumentation von Workflows, Lösungen und Best Practices zur Standardisierung
- Mindestens 4 Jahre praktische Erfahrung im IT-Betrieb oder IT-Support (VIP), idealerweise bei einem IT-Dienstleister
- Abgeschlossene IT-Ausbildung als Informatiker:in EFZ Systemtechnik/Plattformentwicklung, idealerweise kombiniert mit einer IT-Weiterbildung (HF/FH)
- Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365
- Erfahrung mit Windows-Server-Umgebungen (On-Premise und Hybrid)
- Kenntnisse in Active Directory, DNS, VPN, Firewalls und Netzwerken
- Ruhige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise auch bei kritischen Störungen
- Selbstständige, verantwortungsbewusste Persönlichkeit mit hoher Serviceorientierung
- Stilsichere Deutschkenntnisse (C2) sowie sehr gute Englischkenntnisse (B2)
- Im Besitz des Führerausweises der Kat. B
- Schlüsselrolle mit hoher Eigenverantwortung und direktem Einfluss auf Betrieb und Prozesse
- Fixe Arbeitszeiten ohne Wochenend- oder Pikettdienste
- 40‑Stunden‑Woche mit fünf Wochen Ferien
- jährliches Weiterbildungsbudget und gezielte fachliche Entwicklung
- Moderne Arbeitsumgebung mit aktueller Infrastruktur und flexiblen Arbeitsplätzen
- Vertrauensbasiertes Arbeitsklima mit grossem Gestaltungsspielraum
- Beteiligung an ÖV- und Sportabonnement sowie private Unfallversicherung
- Kollegiales Teamumfeld mit regelmässigen Teamevents und langfristiger Perspektive
IT System Engineer – Modern Workplace & Cloud Operations (m/w) 80-100% Arbeitgeber: yellowshark
Kontaktperson:
yellowshark HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT System Engineer – Modern Workplace & Cloud Operations (m/w) 80-100%
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Fachleuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns gemeinsam nach Möglichkeiten suchen, um dich ins Gespräch zu bringen!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und technische Herausforderungen durchgehst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu verfeinern und sicherzustellen, dass du selbstbewusst auftrittst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für die IT! Teile in Gesprächen Beispiele von Projekten oder Herausforderungen, die du gemeistert hast. Lass uns zusammen deine Erfolge hervorheben, damit du im Gedächtnis bleibst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen vollständig sind und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT System Engineer – Modern Workplace & Cloud Operations (m/w) 80-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Vollständige Unterlagen sind ein Muss!: Stell sicher, dass du alle geforderten Dokumente beilegst. Unvollständige Bewerbungen können wir leider nicht berücksichtigen. Nimm dir die Zeit, alles zusammenzustellen!
Zeig deine Erfahrung!: In deiner Bewerbung solltest du klar herausstellen, welche relevanten Erfahrungen du im IT-Bereich hast. Wir suchen nach konkreten Beispielen, die deine Fähigkeiten in Microsoft 365 und Cloud-Umgebungen zeigen.
Persönlichkeit zählt!: Wir legen Wert auf eine selbstständige und serviceorientierte Persönlichkeit. Zeig in deinem Anschreiben, wie du auch in stressigen Situationen ruhig und strukturiert bleibst.
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Der einfachste Weg zu uns ist über unsere Website. Dort kannst du deine Bewerbung schnell und unkompliziert einreichen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei yellowshark vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dir ein genaues Bild von den Aufgaben und Anforderungen der Stelle. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. So kannst du gezielt auf die Erwartungen des Unternehmens eingehen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da es sich um eine Position im IT-Bereich handelt, solltest du dich auf technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit, die deine Kenntnisse in Microsoft 365, Server-Umgebungen und Netzwerktechnologien zeigen. Praktische Erfahrungen sind hier Gold wert!
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da du direkten Kundenkontakt haben wirst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, wie du komplexe technische Probleme einfach und verständlich erklären kannst. Das zeigt, dass du nicht nur technisch versiert bist, sondern auch gut mit Menschen umgehen kannst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen im Team oder wie der Erfolg in dieser Rolle gemessen wird. So kannst du auch herausfinden, ob das Unternehmen zu dir passt.