Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für IT-Anfragen und unterstütze unsere Mitarbeitenden aktiv.
- Unternehmen: Modernes Produktionsunternehmen mit innovativer IT-Infrastruktur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und individuelle Weiterbildung.
- Weitere Informationen: Verantwortungsvolle Position mit attraktiven Sozialleistungen und guter Verkehrsanbindung.
- Warum dieser Job: Gestalte spannende Digitalisierungsprojekte und arbeite in einem motivierten Team.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik und Erfahrung im IT-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Sie möchten nicht nur Tickets bearbeiten, sondern aktiv dazu beitragen, dass eine moderne IT-Infrastruktur den Betrieb eines erfolgreichen Produktionsunternehmens unterstützt? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Zur Verstärkung des internen IT suchen wir eine engagierte, lösungsorientierte und kommunikative Persönlichkeit als IT Supporter / Service Techniker/in. In dieser vielseitigen Funktion sind Sie erste Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden und sorgen gemeinsam mit dem IT-Team für einen zuverlässigen und sicheren IT-Betrieb.
Aufgaben
- Kompetente Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden im First- und Second-Level-Support
- Entgegennahme, Analyse und nachhaltige Behebung von Hard- und Softwarestörungen
- Installation, Konfiguration und Wartung von Windows-Arbeitsplätzen, Notebooks, mobilen Endgeräten sowie Peripheriegeräten
- Verwaltung von Benutzerkonten, Gruppen und Berechtigungen in Microsoft Active Directory und Microsoft 365
- Einrichtung neuer Arbeitsplätze inklusive Hardware, Software und Zugriffsberechtigungen
- Unterstützung beim Betrieb der Server-, Netzwerk- und Client-Infrastruktur
- Mitarbeit bei der Einführung neuer IT-Lösungen und Digitalisierungsprojekten
- Betreuung der Telefonie-, Drucker- und Konferenzsysteme
- Dokumentation von IT-Prozessen sowie Pflege der Systemdokumentation
- Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern und Lieferanten
- Unterstützung der Produktions- und Verwaltungsbereiche bei IT-Fragen
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ (Plattformentwicklung), ICT-Fachperson oder vergleichbare Ausbildung
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk von Vorteil
- Gute Kenntnisse in Microsoft Windows 10/11 sowie Microsoft 365
- Erfahrung mit Active Directory, Azure Active Directory (Microsoft Entra ID), Gruppenrichtlinien und Benutzerverwaltung
- Grundkenntnisse in Netzwerken (LAN, WLAN, TCP/IP, VLAN), Virtualisierung (VMware oder Hyper-V) und Backup-Lösungen sind von Vorteil
- Idealerweise Erfahrung mit Microsoft Intune, Endpoint Management oder Mobile Device Management
- Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie Englischkenntnisse für den technischen Austausch
Wissenswertes
- Eine verantwortungsvolle Position mit abwechslungsreichen Aufgaben
- Ein modernes Arbeitsumfeld mit zeitgemässer IT-Infrastruktur
- Spannende Projekte in den Bereichen Digitalisierung, Automatisierung und IT-Sicherheit
- Ein motiviertes Team mit kurzen Entscheidungswegen und einer offenen Unternehmenskultur
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Unterstützung bei Zertifizierungen (z. B. Microsoft oder ITIL)
- Flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zu Homeoffice, soweit es die Tätigkeit zulässt
- Attraktive Anstellungsbedingungen und sehr gute Sozialleistungen
- Kostenloser Parkplatz oder gute Anbindung an den öffentlichen Verkehr
- Vergünstigte Verpflegung und weitere attraktive Mitarbeiterbenefits
IT System Supporter / Service Techniker/in (80–100%) Arbeitgeber: yellowshark
Unser Partner bietet eine herausragende Arbeitsumgebung, die durch ein engagiertes Team und eine hohe Mitarbeiterzufriedenheit geprägt ist. Mit der Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und aktiv an spannenden Projekten mitzugestalten, fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche Weiterentwicklung, sondern bietet auch flexible Arbeitsmodelle wie Home-Office. Die Kombination aus innovativen Technologien im Finanzwesen und einem unterstützenden Team macht diesen Arbeitgeber zu einer attraktiven Wahl für IT-Systemtechniker und Netzwerkadministratoren.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT System Supporter / Service Techniker/in (80–100%) erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei yellowshark bewerben
Viele Unternehmen, wie yellowshark, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT System Supporter / Service Techniker/in (80–100%) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf yellowshark und die ausgeschriebene Position IT System Supporter / Service Techniker/in (80–100%) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei yellowshark vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von yellowshark an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
