Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Mitarbeitende bei IT-Anliegen und sorge für eine moderne Arbeitsumgebung.
- Unternehmen: Engagiertes IT-Team in einem modernen Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Kurze Entscheidungswege, Raum für Ideen und ein motiviertes Team.
- Weitere Informationen: Freue dich auf spannende Projekte und enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen.
- Warum dieser Job: Gestalte den digitalen Arbeitsplatz aktiv mit und übernehme Verantwortung.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung und Erfahrung im IT-Support sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Du bist serviceorientiert, technisch versiert und hast Freude daran, Menschen bei IT-Fragen zu unterstützen? Dann bist du bei uns genau richtig. Als IT Workplace Supporter sorgst du dafür, dass unsere Mitarbeitenden täglich auf eine zuverlässige und moderne IT-Arbeitsumgebung zählen können. Du bist die erste Anlaufstelle bei technischen Anliegen, stellst den reibungslosen Betrieb der Client-Infrastruktur sicher und arbeitest aktiv an der Weiterentwicklung unserer Workplace Services mit.
Aufgaben:
- Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Incidents und Service Requests (1st- und 2nd-Level-Support)
- Installation, Konfiguration und Wartung von Windows-Arbeitsplätzen, Notebooks und mobilen Endgeräten
- Benutzer- und Berechtigungsverwaltung in Microsoft Active Directory und Microsoft Entra ID
- Administration und Support von Microsoft 365 inklusive Outlook, Teams und OneDrive
- Bereitstellung und Verwaltung von Hardware sowie Lifecycle-Management der Endgeräte
- Mitarbeit bei Rollouts, Migrationen und Workplace-Projekten
- Enge Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie externen IT-Partnern
Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder eine vergleichbare IT-Ausbildung
- Berufserfahrung im IT Support oder Workplace Management
- Gute Kenntnisse von Windows 10/11, Microsoft 365 und Active Directory bzw. Entra ID
- Erfahrung mit Endpoint Management (z. B. Microsoft Intune oder Microsoft Endpoint Configuration Manager) von Vorteil
- Grundkenntnisse im Bereich Netzwerk, Drucker und IT-Security
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude am direkten Kontakt mit Anwenderinnen und Anwendern
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Wissenswertes:
Wir suchen eine Persönlichkeit, die gerne Verantwortung übernimmt, Freude am Kundenkontakt hat und mit Begeisterung moderne Workplace-Lösungen betreut. Wenn du Teil eines engagierten IT-Teams werden und den digitalen Arbeitsplatz aktiv mitgestalten möchtest, freuen wir uns auf deine Bewerbung. Es erwartet dich ein modernes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen, einem motivierten IT-Team und viel Raum, deine Ideen einzubringen.
IT Workplace Supporter (m/w/d) 80–100% Arbeitgeber: yellowshark
Unser Partner bietet eine herausragende Arbeitsumgebung, die durch ein engagiertes Team und eine hohe Mitarbeiterzufriedenheit geprägt ist. Mit der Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten und aktiv an spannenden Projekten mitzugestalten, fördert das Unternehmen nicht nur die berufliche Weiterentwicklung, sondern bietet auch flexible Arbeitsmodelle wie Home-Office. Die Kombination aus innovativen Technologien im Finanzwesen und einem unterstützenden Team macht diesen Arbeitgeber zu einer attraktiven Wahl für IT-Systemtechniker und Netzwerkadministratoren.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT Workplace Supporter (m/w/d) 80–100% erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei yellowshark bewerben
Viele Unternehmen, wie yellowshark, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Workplace Supporter (m/w/d) 80–100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf yellowshark und die ausgeschriebene Position IT Workplace Supporter (m/w/d) 80–100% zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei yellowshark vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von yellowshark an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
