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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die zentrale Ansprechperson für Kunden und koordiniere den gesamten Auftragsprozess.
- Arbeitgeber: Weltweit führendes Unternehmen im Bereich Gesundheit und Wohlbefinden.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice, internationale Tätigkeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte echte Lebensqualität und arbeite in einem modernen, multikulturellen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung, Erfahrung im Kundenservice und gute Sprachkenntnisse.
- Andere Informationen: Teamorientierte Atmosphäre mit viel Raum für persönliche Weiterentwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unser Kunde ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Gesundheit und Wohlbefinden, das mit innovativen Lösungen dazu beiträgt, das tägliche Leben von Menschen spürbar zu erleichtern. Mit jahrzehntelanger Erfahrung, einem internationalen Netzwerk und einem klaren Fokus auf Qualität und Kundennähe gehört das Unternehmen zu den Top-Playern seiner Branche. Am Schweizer Standort erwartet Sie ein modernes, multikulturelles Arbeitsumfeld, in dem Zusammenarbeit, Weiterentwicklung und Eigenverantwortung aktiv gefördert werden. Werden Sie Teil eines Unternehmens, das nicht nur Produkte herstellt, sondern echte Lebensqualität schafft.
Aufgaben
- Sie stehen internen Abteilungen und externen Geschäftspartnern als zentrale Ansprechperson zur Verfügung.
- Sie begleiten den gesamten Prozess von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung und koordinieren dabei mit verschiedenen Schnittstellen im Unternehmen sowie mit externen Logistikdienstleistern.
- Sie pflegen und aktualisieren Kunden- und Produktinformationen in den relevanten Systemen.
- Sie bearbeiten Rückmeldungen, klären Fragen zu Bestellungen und Lieferungen und stellen eine reibungslose Abwicklung sicher.
- Darüber hinaus übernehmen Sie vielseitige organisatorische und projektbezogene Tätigkeiten.
Profil
- Kaufmännische Grundausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit Berufserfahrung im Bereich Kundenservice, Auftragsabwicklung oder Administration.
- Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und Themen lösungsorientiert voranzutreiben kombiniert mit einer offenen und kommunikativen Art.
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Kenntnisse in Englisch und Französisch; zusätzliche Sprachkenntnisse (z. B. Italienisch) sind ein Plus.
- Begeisterung für den Umgang mit Menschen, Teamfähigkeit und Serviceorientierung zeichnen Sie aus.
- Sicher im Umgang mit MS Office und Interesse daran, sich in neue digitale Tools und Systeme einzuarbeiten.
Wissenswertes
- Beteiligung an externen Weiterbildungen.
- Flexible Arbeitszeitgestaltung.
- Internationales Tätigkeitsfeld.
- Garantiertes Hybrid- und Homeoffice-Arbeiten.
- Moderner Arbeitsplatz.
Mitarbeiter Kundenservice & Auftragsmanagement (m/w) 80-100% Arbeitgeber: yellowshark
Kontaktperson:
yellowshark HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Kundenservice & Auftragsmanagement (m/w) 80-100%
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze LinkedIn und andere Netzwerke, um Kontakte zu knüpfen. Wenn du jemanden im Unternehmen kennst, sprich ihn direkt an und frage nach Tipps oder Informationen über die Stelle.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du die Unternehmenswerte und -ziele studierst. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen der Stelle verstehst, sondern auch, wie du zur Mission des Unternehmens beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 3
Übe deine Kommunikationsfähigkeiten! Da der Kundenservice eine zentrale Rolle spielt, solltest du sicherstellen, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst. Mach ein paar Rollenspiele mit Freunden oder Familie.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und Engagement. Außerdem hast du so die besten Chancen, von den richtigen Leuten gesehen zu werden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Kundenservice & Auftragsmanagement (m/w) 80-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen, damit wir sehen, dass du die richtige Person für unser Team bist.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Mach es konkret!: Erzähle uns von deinen Erfahrungen im Kundenservice und wie du Herausforderungen gemeistert hast. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du in unser Team passt.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei yellowshark vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über ihre Produkte und Dienstleistungen und verstehe, wie sie das Leben der Menschen verbessern. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du in ähnlichen Situationen erfolgreich warst. Sei bereit, über deine Erfahrungen im Kundenservice und Auftragsmanagement zu sprechen und wie du Herausforderungen gemeistert hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt, dass du aktiv an dem Gespräch teilnimmst und wirklich an der Position interessiert bist. Frage nach den Erwartungen an die Rolle oder nach den Möglichkeiten zur Weiterbildung im Unternehmen.
✨Präsentiere deine Sprachkenntnisse
Da gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Wenn du auch Französisch oder andere Sprachen sprichst, erwähne das unbedingt! Das kann ein großer Vorteil sein und zeigt deine Vielseitigkeit.