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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die zentrale Anlaufstelle für Kundenanfragen und koordiniere spannende Projekte.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen mit internationalem Tätigkeitsfeld und modernem Arbeitsplatz.
- Mitarbeitervorteile: Mindestens 5 Wochen Ferien, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Andere Informationen: Werde Teil eines engagierten Teams und profitiere von einem hohen Anspruch an Servicequalität.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv mit und entwickle deine Sprachkenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice sind erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Unser Kunde sucht eine engagierte Persönlichkeit, die die Auftragsabwicklung verantwortet und dabei als zentrale Schnittstelle zwischen Kundschaft, Vertrieb und Logistik agiert. Der zukünftige Stelleninhaber unterstützt projektbezogen bei der Angebotserstellung und koordiniert Lieferprozesse. Neben fundierter Erfahrung in der Kundenbetreuung wird ein hoher Anspruch an Servicequalität, sprachliche Gewandtheit und organisatorisches Geschick erwartet.
Aufgaben:
- Ansprechpartner für Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail
- Erstellung und Versand von Angeboten
- Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen im ERP-System
- Bearbeitung von Reklamationen in Zusammenarbeit mit After-Sales
- Pflege von Kundenstammdaten im CRM/ERP
Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
- Mehrjährige Erfahrung in Kundenservice oder vergleichbarer Tätigkeit erforderlich
- Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse sowie solide Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamorientierung im täglichen Kundendialog
- Verständnis für Auftragsabwicklung, Angebotskoordination und Projektbetreuung
Wissenswertes:
- Mindestens 5 Wochen Ferien
- Beteiligung an externen Weiterbildungen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Internationales Tätigkeitsfeld
- Moderner Arbeitsplatz
Mitarbeiter Verkaufsinnendienst mit Französischkenntnissen (m/w) 80-100% Arbeitgeber: yellowshark
Kontaktperson:
yellowshark HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter Verkaufsinnendienst mit Französischkenntnissen (m/w) 80-100%
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder ehemaligen Kollegen, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote, die nur durch persönliche Empfehlungen besetzt werden.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Sprachkenntnisse einen Mehrwert bieten können. Zeige, dass du die perfekte Schnittstelle zwischen Kundschaft und Vertrieb bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter Verkaufsinnendienst mit Französischkenntnissen (m/w) 80-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich mit unserer Unternehmenskultur identifizieren können.
Sprache ist wichtig!: Da wir sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse erwarten, achte darauf, dass deine Bewerbung in beiden Sprachen klar und fehlerfrei ist. Zeig uns, dass du sprachlich gewandt bist!
Erfahrungen hervorheben!: Betone deine Erfahrungen im Kundenservice und deine organisatorischen Fähigkeiten. Wir wollen wissen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich warst und was du zu unserem Team beitragen kannst.
Bewerbung über unsere Website!: Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das macht es für uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass du die richtige Aufmerksamkeit bekommst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei yellowshark vorbereitest
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da sehr gute Französischkenntnisse gefordert sind, solltest du dich darauf vorbereiten, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Übe typische Kundenanfragen und Antworten auf Französisch, um sicherzustellen, dass du flüssig und selbstbewusst sprechen kannst.
✨Verstehe die Auftragsabwicklung
Mach dich mit den Prozessen der Auftragsabwicklung vertraut. Informiere dich über gängige ERP-Systeme und wie sie in der Branche verwendet werden. Zeige im Interview, dass du die Abläufe verstehst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet oder Reklamationen gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Kommunikationsfähigkeit und dein organisatorisches Geschick zu demonstrieren.
✨Zeige Teamgeist
Da Teamorientierung wichtig ist, solltest du im Interview betonen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast. Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Kommunikation im Team betreffen.