Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Supportanfragen und unterstütze Mitarbeitende bei Hard- und Softwareproblemen.
- Unternehmen: Etablierter Personaldienstleister mit starkem Netzwerk in der Schweiz.
- Vorteile: Spannende Karrieremöglichkeiten und nachhaltige Perspektiven.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit Raum für persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative IT-Projekte und arbeite an KI-gestützten Automatisierungen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik und gute Microsoft 365 Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Die yellowshark AG ist ein etablierter Personaldienstleister mit einem starken Kundenportfolio in der gesamten deutschsprachigen Schweiz. Unsere spezialisierten Consultants sorgen mit hohem Qualitätsanspruch für die bestmögliche Passung zwischen Talenten und Unternehmen. Profitieren Sie von unserem breiten Netzwerk und spannenden Karrieremöglichkeiten mit nachhaltigen Perspektiven.
Aufgaben:
- Entgegennahme, Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level sowie Koordination mit dem 3rd-Level-Support externer Partner
- Unterstützung der Mitarbeitenden bei Hard- und Softwareproblemen inklusive Installation, Konfiguration und Wartung von Clients, Peripheriegeräten und mobiler Hardware
- Durchführung von Hardwareersatz und Störungsbehebungen sowie Überwachung der Systemverfügbarkeit und Performance (z.B. mittels Monitoring-Tools)
- Verwaltung von Benutzerkonten (Ein- und Austritte, Mutationen) sowie Pflege und Administration des M365-Tenants
- Mitarbeit an KI-Projekten und Begleitung der Fachabteilungen bei der Umsetzung von KI gestützten Automatisierungen
- Mitarbeit an IT-Projekten mit Fokus auf Microsoft-Technologien (M365, Entra ID, Windows)
- Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen, Anleitungen und Schulungsunterlagen
Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik (EFZ-Informatiker/-in Fachrichtung Plattformentwicklung oder ICT-Fachmann/-frau)
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Geduld und Freude im Umgang mit Anwenderinnen und Anwendern
- Dienstleistungsorientierte, selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Berufserfahrung im IT-Support oder in einer vergleichbaren Funktion von Vorteil
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft 365 (Exchange, Teams, Intune, SharePoint, Admin Center)
- Vertraut mit Microsoft Entra ID, Group Policy Management und idealerweise Windows-Server-Administration
- Von Vorteil sind Erfahrungen im Bereich Client Management, MDM, Monitoring und Backup-Lösungen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und gute Englischkenntnisse zur Unterstützung unserer internationalen Tochtergesellschaft
Wissenswertes:
Unsere Vorgehensweise orientiert sich an einer ganzheitlichen Prüfung Ihrer Unterlagen, weshalb wir auf die Vollständigkeit Ihres Dossiers angewiesen sind (Lebenslauf mit Bild, Zeugnisse, Diplome). Bei Eignung versuchen wir in einem Gespräch, Ihre Perspektiven genauer zu durchleuchten, um auch weitere Stellenangebote unterbreiten zu können. Heben Sie sich ab, stechen Sie hervor und gestalten Sie mit uns Ihren Erfolg. Ihre Zukunft ist unser Ansporn!
It Support Specialist 100% (M/W/D) in Salmsach Arbeitgeber: yellowshark
Als ICT-Systemadministrator (m/w/d) bei uns profitieren Sie von einem dynamischen Arbeitsumfeld, das Ihnen nicht nur spannende Projekte bietet, sondern auch hohe Eigenverantwortung und die Möglichkeit zur aktiven Mitgestaltung der Unternehmenszukunft. Wir legen großen Wert auf individuelle Förderung und bieten vielfältige berufliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem international ausgerichteten Technologieunternehmen mit Tradition, das für seine Mitarbeiter ein attraktives Gesamtpaket schnürt.
StudySmarter Expertenrat🤫
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✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei yellowshark bewerben
Viele Unternehmen, wie yellowshark, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um It Support Specialist 100% (M/W/D) in Salmsach mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf yellowshark und die ausgeschriebene Position It Support Specialist 100% (M/W/D) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei yellowshark vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von yellowshark an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
