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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere den IT-Support und bearbeite Störungsmeldungen in einem dynamischen Umfeld.
- Arbeitgeber: Führendes Listenspital mit privater Trägerschaft im Gesundheitswesen.
- Mitarbeitervorteile: Moderne Infrastruktur, persönliche Atmosphäre und Mitgestaltung der digitalen Zukunft.
- Andere Informationen: Regelmäßiger Pikettdienst und spannende Herausforderungen an verschiedenen Standorten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle digitale Prozesse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: IT-Ausbildung oder gleichwertige Erfahrung, ITIL-Kenntnisse und Serviceorientierung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Unser Kunde aus dem Gesundheitswesen sucht eine engagierte Persönlichkeit mit fundierter IT-Erfahrung, die den reibungslosen Ablauf des IT-Supports in einem spitalnahen Umfeld sicherstellt. Die Position umfasst die Bearbeitung von Störungsmeldungen und Anfragen im Service Desk sowie den technischen Vor-Ort-Support an verschiedenen Standorten. Gesucht wird ein zuverlässiger ICT-Experte mit ausgeprägter Serviceorientierung, der auch Pikettdienste übernimmt und Freude an der Weiterentwicklung digitaler Prozesse hat.
- Bearbeitung und Dokumentation eingehender Störungen und Serviceanfragen
- Durchführung von Vor-Ort-Support an mehreren Klinikstandorten
- Installation und Inbetriebnahme von IT-Equipment und Peripheriegeräten
- Eigenständige Übernahme von Pikettdiensten im definierten Turnus
- Analyse und Koordination technischer Probleme nach ITIL-Vorgaben
Profil:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder gleichwertige praktische Berufserfahrung erforderlich
- Fundierte Kenntnisse in ITIL-gestütztem Incident- und Problemmanagement
- Bereitschaft zu regelmässigem Pikettdienst auch nachts und an Wochenenden
- Sicherer Umgang mit IT-Hardware inklusive Vor-Ort-Support an mehreren Standorten
- Führerausweis Kategorie B und sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich
Wissenswertes:
- Arbeit in einem führenden Listenspital mit privater Trägerschaft
- Möglichkeit zur Mitgestaltung der digitalen Zukunft der Lindenhofgruppe
- Moderne Behandlungsmethoden und zukunftsgerichtete Infrastruktur
- Persönliche Atmosphäre mit fachlichem und menschlichem Austausch
- Verantwortungsvolle ärztliche und pflegerische Behandlung für Patienten
Senior IT-Supporter/in 80-100% Arbeitgeber: yellowshark
Kontaktperson:
yellowshark HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Senior IT-Supporter/in 80-100%
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Senior IT-Supporter/in bewirbst, schau dir die Klinikstandorte an und überlege, wie du den IT-Support dort verbessern könntest. Zeig in deinem Gespräch, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch Ideen zur Weiterentwicklung mitbringst.
✨Tip Nummer 2
Netzwerken ist alles! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit anderen IT-Profis im Gesundheitswesen zu vernetzen. Vielleicht gibt es sogar ehemalige Mitarbeiter der Lindenhofgruppe, die dir wertvolle Einblicke geben können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Support arbeiten möchtest, solltest du sicherstellen, dass du die gängigen Probleme und Lösungen kennst. Mach dir eine Liste von häufigen Störungen und deren Behebung, um im Vorstellungsgespräch glänzen zu können.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du dein Interesse und erhältst möglicherweise schneller eine Rückmeldung. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei den richtigen Leuten landet.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Senior IT-Supporter/in 80-100%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen, damit wir sehen, dass du die richtige Person für unser Team bist.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Gelegenheit, um zu zeigen, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen der Stelle passen. Verlinke deine bisherigen Erfolge mit den Aufgaben, die wir in der Stellenanzeige beschrieben haben. So wissen wir, dass du genau weißt, worauf es ankommt!
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und sicherzustellen, dass deine Unterlagen schnell bei den richtigen Leuten landen. Also, nichts wie los!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei yellowshark vorbereitest
✨Verstehe die ITIL-Grundlagen
Da die Position fundierte Kenntnisse im ITIL-gestützten Incident- und Problemmanagement erfordert, solltest du dich vor dem Interview mit den grundlegenden ITIL-Prinzipien vertraut machen. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du diese Prinzipien erfolgreich angewendet hast.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu IT-Hardware und Vor-Ort-Support. Mach dir eine Liste von häufigen Problemen, die in einem Krankenhaus auftreten können, und überlege dir, wie du sie lösen würdest. Das zeigt dein praktisches Wissen und deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Zeige deine Serviceorientierung
In der Rolle ist eine ausgeprägte Serviceorientierung gefragt. Bereite Beispiele vor, in denen du exzellenten Kundenservice geleistet hast, insbesondere in stressigen Situationen. Das wird deinem potenziellen Arbeitgeber zeigen, dass du die Bedürfnisse der Nutzer verstehst und darauf eingehst.
✨Sei bereit für Pikettdienst-Fragen
Da die Bereitschaft zu Pikettdiensten ein wichtiger Teil der Stelle ist, sei darauf vorbereitet, Fragen zu deiner Flexibilität und Verfügbarkeit zu beantworten. Überlege dir, wie du mit stressigen Nachtschichten umgehst und welche Strategien du anwendest, um auch in schwierigen Zeiten einen klaren Kopf zu bewahren.