Senior IT-Supporter (m/w/d) 80-100%

Das Unternehmen ist ein etablierter Anbieter mit Fokus auf hochautomatisierte Lösungen und Smart-Factory-Technologien. Gesucht wird ein IT Support Spezialist, der als erste Anlaufstelle bei IT-Fragen fungiert und für reibungslose Abläufe in der IT-Infrastruktur sorgt. Die Position bietet flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten sowie umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsperspektiven. Aufgaben - Betreuung von IT-Anfragen im First- und Second-Level-Support - Installation und Rollout von Hard- und Softwarelösungen - Verwaltung und Pflege des Client-Managements sowie Systemwartung - Führung eines strukturierten Hard- und Softwareinventars - Serviceorientierte Unterstützung der Mitarbeitenden bei technischen Herausforderungen Profil - Fundierte Kenntnisse in Hard- und Softwareinstallationen erforderlich - Erfahrung im 1st und 2nd Level Support notwendig - Selbstständige Arbeitsweise bei paralleler Ticketbearbeitung gefordert - Ausgeprägte Serviceorientierung und Kommunikationsstärke im Umgang mit Anwendern - Kenntnisse im Windows-Client-Management und Lifecycle-Betreuung von Vorteil Wissenswertes - Vielfältige IT-Projekte in einem international tätigen Technologieunternehmen - Zusammenarbeit in einem serviceorientierten und lösungsfokussierten Team - Moderne Infrastruktur und topaktuelle Tools für die tägliche Arbeit - Grosszügige Unterstützung bei fachlicher und persönlicher Weiterentwicklung - Aktive Mitgestaltung der IT-Landschaft eines innovativen Marktführers