Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite IT-Incidents und sorge für eine reibungslose IT-Infrastruktur.
- Unternehmen: Innovatives IT-Dienstleistungsunternehmen mit einem Fokus auf anspruchsvolle Projekte.
- Vorteile: 5 Wochen Ferien, flexible Arbeitszeiten und attraktive Zusatzleistungen.
- Weitere Informationen: Gestalte deinen Arbeitsalltag flexibel und profitiere von Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder vergleichbare Erfahrung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Unser Kunde ist ein innovatives IT-Dienstleistungsunternehmen und der erste Ansprechpartner für anspruchsvolle Arbeiten bezüglich Sicherstellung eines reibungslosen IT-Betriebs. Die Expertise und langjährige Erfahrung wird von zahlreichen renommierten Kunden sehr geschätzt und vor allem für komplexe Aufgaben in Anspruch genommen. Hohe Spezialisierung im Systemumfeld von Microsoft sowie den entsprechenden Zusatzprodukten bilden dafür die Basis.
Aufgaben
- Entgegennahme, Bearbeitung und Weiterleitung der Incidents
- Sicherstellung einer einwandfrei funktionierenden IT-Infrastruktur
- Analysieren und überwachen von Funktionalität und Auslastung der IT-Infrastrukturen
- Erfassen und Klassifizieren der notwendigen Informationen für die Problemlösung
- Erstellen und Pflege der Ticket-Dokumentation
- Evaluierung von neuen Mitteln und Mithilfe bei Migrationsprojekten
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare Berufserfahrung
- Berufserfahrung in entsprechender Funktion von Vorteil
- Gute Kenntnisse in Microsoft Server und Client-Produkten (MS Office, Exchange, Active Directory, Hardware, Netzwerktechnologien)
- Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit und koordinierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil
Wissenswertes
Profitieren Sie von 5 Wochen Ferien und weiteren attraktiven Benefits. Dank flexiblen Arbeitszeitmodellen gestalten Sie Ihren Alltag selber und kommen in den Genuss einer zeitgerechten Anstellung.
Support Engineer IT Services (m/w) 80-100% Arbeitgeber: yellowshark
Unser Kunde bietet eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung, in der Innovation und Teamarbeit großgeschrieben werden. Mit attraktiven Benefits wie 5 Wochen Ferien und flexiblen Arbeitszeitmodellen ermöglicht das Unternehmen seinen Mitarbeitern, Beruf und Privatleben optimal zu vereinbaren. Zudem fördern wir aktiv die persönliche und berufliche Weiterentwicklung, sodass Sie in Ihrer Rolle als Support Engineer IT Services nicht nur gefordert, sondern auch gefördert werden.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Support Engineer IT Services (m/w) 80-100% erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Support Engineer IT Services bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Projekten oder der Unternehmenskultur.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der IT-Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Informationen geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der IT und sei bereit, deine Kenntnisse über Microsoft Produkte und Netzwerktechnologien unter Beweis zu stellen. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Außerdem kannst du dich über weitere offene Stellen informieren, die zu deinem Profil passen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Support Engineer IT Services (m/w) 80-100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Lass deine Persönlichkeit durchscheinen, damit wir sehen, dass du die richtige Person für unser Team bist.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen in der Stellenbeschreibung genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen. Das macht es uns leichter, dich als passenden Kandidaten zu sehen.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Außerdem kannst du dort auch mehr über uns und unsere Unternehmenskultur erfahren!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei yellowshark vorbereitet
✨Verstehe die IT-Infrastruktur
Mach dich mit den spezifischen Technologien und Systemen vertraut, die das Unternehmen nutzt. Wenn du über Microsoft Server und Client-Produkte Bescheid weißt, kannst du gezielte Fragen stellen und deine Kenntnisse während des Interviews unter Beweis stellen.
✨Bereite dich auf typische Incidents vor
Überlege dir einige häufige IT-Probleme, die in der Branche auftreten können, und wie du sie lösen würdest. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Herausforderungen anzugehen.
✨Dokumentation ist der Schlüssel
Sei bereit, über deine Erfahrungen mit Ticket-Dokumentation zu sprechen. Erkläre, wie du Informationen erfasst und klassifizierst, um Probleme effizient zu lösen. Das zeigt deine organisatorischen Fähigkeiten und dein Verantwortungsbewusstsein.
✨Sprich über Teamarbeit
Da Teamfähigkeit wichtig ist, teile Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Zeige, dass du gut kommunizieren kannst und bereit bist, anderen zu helfen.
