Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team im IT-Support und gestalte die digitale Arbeitsumgebung aktiv mit.
- Unternehmen: International tätiges Unternehmen mit einem modernen und unterstützenden Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Bis zu 40 % Remote Work, attraktive Ferienvergünstigungen und Unterstützung bei der beruflichen Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Direkter Einfluss auf IT-Services und ein internationales Tätigkeitsfeld.
- Warum dieser Job: Nutze deine Führungskompetenzen, um echte Veränderungen in der IT-Service-Organisation zu bewirken.
- Qualifikationen: Informatikausbildung, Führungserfahrung und Kenntnisse in Google Workspace und KI.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Ein guter IT-Service braucht klare Abläufe, verlässliche Technik und ein Team, das Verantwortung übernimmt. Für unseren international tätigen Kunden im Raum Zug suchen wir eine Führungspersönlichkeit, die diese Bereiche zusammenbringt und die digitale Arbeitsumgebung aktiv mitgestaltet.
Aufgaben
- Du setzt gemeinsam mit deinem Team Prioritäten, organisierst den Supportalltag und begleitest die Mitarbeitenden in ihrer Entwicklung.
- Wiederkehrende Störungen und Rückmeldungen der Anwender nutzt du, um technische Lösungen und Arbeitsabläufe nachhaltig zu verbessern.
- Du definierst, welche Leistungen der Workplace Support erbringt, und sorgst für transparente Zuständigkeiten und Qualitätsstandards.
- Du verantwortest die Verfügbarkeit und Weiterentwicklung der eingesetzten Arbeitsplatzgeräte und unterstützt bei anspruchsvollen technischen Fragestellungen.
- Bei standortübergreifenden Vorhaben stimmst du Anforderungen mit anderen IT-Bereichen ab und steuerst die beteiligten Dienstleister.
- Du bringst Projekte rund um digitale Zusammenarbeit, Google Workspace und KI voran und beteiligst dich an Pikett sowie geplanten Wartungseinsätzen.
Profil
- Du hast eine Informatikausbildung abgeschlossen und kennst den Betrieb eines Service Desks oder einer Workplace Organisation aus mehrjähriger Praxis.
- Du bringst Führungserfahrung mit und verstehst es, Orientierung zu geben, Verantwortung zu übertragen und Wissen im Team aufzubauen.
- Du hast bereits Serviceprozesse verbessert und IT-Projekte begleitet oder geleitet.
- Google Workspace und der Einsatz von KI am Arbeitsplatz gehören zu deinen bisherigen Berührungspunkten.
- Du verbindest technisches Verständnis mit einem ausgeprägten Servicegedanken und behältst Aufwand, Kosten und Qualität im Blick.
- Auf Deutsch kommunizierst du sicher, auf Englisch fliessend.
Wissenswertes
- Direkter Einfluss auf die Organisation und Weiterentwicklung der IT-Services.
- Führung eines überschaubaren Teams mit internationalem Tätigkeitsfeld.
- Bis zu 40 % Remote Work und gelegentliche Arbeitsmöglichkeiten an weiteren Unternehmensstandorten.
- Ein zeitgemässer Arbeitsplatz mit guter Erreichbarkeit.
- Unterstützung bei deiner beruflichen Weiterentwicklung.
- Attraktive Ferienvergünstigungen und zusätzliche Mitarbeitervorteile.
Teamleiter/in IT-Support 80-100% Arbeitgeber: yellowshark
Als ICT-Systemadministrator (m/w/d) bei uns profitieren Sie von einem dynamischen Arbeitsumfeld, das Ihnen nicht nur spannende Projekte bietet, sondern auch hohe Eigenverantwortung und die Möglichkeit zur aktiven Mitgestaltung der Unternehmenszukunft. Wir legen großen Wert auf individuelle Förderung und bieten vielfältige berufliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem international ausgerichteten Technologieunternehmen mit Tradition, das für seine Mitarbeiter ein attraktives Gesamtpaket schnürt.
StudySmarter Expertenrat🤫
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✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei yellowshark bewerben
Viele Unternehmen, wie yellowshark, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleiter/in IT-Support 80-100% mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf yellowshark und die ausgeschriebene Position Teamleiter/in IT-Support 80-100% zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei yellowshark vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von yellowshark an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
