Technical IT Support Lead (m/w) 100%
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Vollzeit 60000 - 80000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite ein engagiertes IT-Support-Team und arbeite mit modernen Microsoft-Technologien.
  • Arbeitgeber: Etabliertes Finanzdienstleistungsunternehmen im Herzen Zürichs.
  • Mitarbeitervorteile: Spannende Aufgaben, Verantwortung und Entwicklungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.
  • Andere Informationen: Abwechslungsreiche Tätigkeiten zwischen Teamführung und operativem Support.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des IT-Supports und entwickle dein Team weiter.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im IT-Support und Führungskompetenz erforderlich.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.

Ein etabliertes Finanzdienstleistungsunternehmen mit Sitz im Herzen Zürichs sucht eine erfahrene IT-Support-Persönlichkeit mit fachlicher Führungsverantwortung. Die Position bietet die Möglichkeit, ein engagiertes Support-Team weiterzuentwickeln und gleichzeitig operativ in einem anspruchsvollen technischen Umfeld tätig zu sein. Gesucht wird eine dienstleistungsorientierte Fachkraft mit ausgeprägter Expertise in Microsoft-Technologien und der Freude, Verantwortung für Servicequalität und Teamführung zu übernehmen.

Aufgaben

  • Fachliche Leitung und Weiterentwicklung eines IT-Supportteams
  • Betreuung und Administration der Microsoft 365 Cloud-Umgebung
  • Koordination von Schichtplänen und Sicherstellung des reibungslosen Betriebs
  • Administration von Benutzerkonten und Behebung technischer Störungen
  • Verwaltung von IT-Assets und Koordination mit externen Dienstleistern

Profil

  • Mehrjährige IT-Support-Erfahrung mit fachlicher Führungsverantwortung erforderlich
  • Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen und M365-Plattformen
  • Erfahrung im Client Engineering und Endgeräte-Management notwendig
  • Verständnis für Supportprozesse wie Incident- und Problem-Management
  • Ausgeprägte Serviceorientierung und starke Koordinationsfähigkeiten im Team

Wissenswertes

  • Spannende Aufgaben in einem technisch anspruchsvollen Umfeld
  • Verantwortung für fachliche Führung und Teamentwicklung
  • Arbeit mit modernen Microsoft-Technologien und Cloud-Plattformen
  • Abwechslungsreiche Tätigkeiten zwischen Führung und operativem Support
  • Mitgestaltung bei Strukturierung und Weiterentwicklung von IT-Prozessen

Technical IT Support Lead (m/w) 100% Arbeitgeber: yellowshark

Unser etabliertes Finanzdienstleistungsunternehmen im Herzen Zürichs bietet Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und kontinuierliche Weiterbildung setzt. Wir fördern eine offene Unternehmenskultur, in der Ihre Ideen geschätzt werden und Sie aktiv zur Weiterentwicklung unserer IT-Prozesse beitragen können. Genießen Sie die Vorteile eines modernen Arbeitsplatzes mit flexiblen Arbeitszeiten und der Chance, Ihre Karriere in einer zukunftsorientierten Branche voranzutreiben.
Y

Kontaktperson:

yellowshark HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Technical IT Support Lead (m/w) 100%

Tipp Nummer 1

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns wissen, wenn du Fragen hast oder Unterstützung brauchst!

Tipp Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und technische Szenarien durchgehst. Wir können dir helfen, die besten Antworten zu formulieren und deine Erfahrungen hervorzuheben.

Tipp Nummer 3

Zeige deine Leidenschaft für IT-Support und Teamführung! Teile Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in Microsoft-Technologien und Servicequalität unter Beweis stellen.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtige Person erreicht und du die besten Chancen auf ein persönliches Gespräch hast.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technical IT Support Lead (m/w) 100%

Fachliche Führung
IT-Support-Erfahrung
Microsoft-Technologien
Microsoft 365 Cloud-Umgebung
Client Engineering
Endgeräte-Management
Incident-Management
Problem-Management
Serviceorientierung
Koordinationsfähigkeiten
Administration von Benutzerkonten
Technische Störungsbehebung
Verwaltung von IT-Assets
Teamführung
IT-Prozessentwicklung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und professionell ist.

Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Nutze die Begriffe und Anforderungen aus der Stellenbeschreibung in deiner Bewerbung. So zeigst du, dass du die Erwartungen verstehst und genau die richtige Person für die Position bist. Mach deutlich, wie deine Erfahrungen zu den geforderten Fähigkeiten passen.

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei yellowshark vorbereitest

Verstehe die Unternehmenswerte

Informiere dich über das Finanzdienstleistungsunternehmen und seine Werte. Zeige im Interview, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten mitbringst, sondern auch die Philosophie des Unternehmens verstehst und teilst.

Bereite konkrete Beispiele vor

Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du dein Team erfolgreich geleitet oder technische Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Expertise in Microsoft-Technologien und deine Führungsqualitäten zu demonstrieren.

Fragen zur Teamdynamik

Bereite Fragen vor, die zeigen, dass du an der Teamdynamik interessiert bist. Frage nach den Herausforderungen, die das aktuelle IT-Supportteam hat, und wie du dazu beitragen kannst, diese zu meistern. Das zeigt dein Engagement für die Teamentwicklung.

Technisches Wissen auffrischen

Stelle sicher, dass du die neuesten Entwicklungen in Microsoft 365 und Cloud-Technologien kennst. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten oder sogar praktische Lösungen vorzuschlagen, um deine Fachkenntnisse zu untermauern.

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