Auf einen Blick
- Aufgaben: Erarbeite technische Lösungen und berate Kunden über verschiedene Kanäle.
- Unternehmen: yellowshark AG - ein Unternehmen, das auf langfristige Anstellungen spezialisiert ist.
- Vorteile: Vielfältige Aufgaben, enge Zusammenarbeit und professionelle Weiterentwicklung.
- Weitere Informationen: Abwechslungsreiche Aufgaben zwischen Technik und Verkauf in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv Serviceprozesse und baue starke Kundenbeziehungen auf.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung und Erfahrung in der Kundenberatung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Die yellowshark AG konzentriert sich auf die Vermittlung von festen, langfristigen Anstellungen. Dank unserer branchenübergreifenden Erfahrung und unserem vielseitigen Tätigkeitsfeld bieten wir eine individuelle Beratung, eine gezielte Kandidatensuche und sorgen für eine optimale Passgenauigkeit zwischen Bewerbenden und Stellenmarkt. Unser Leitsatz „Qualität vor Quantität“ bringt Vorteile für Sie als Fachexperte sowie für Unternehmen mit besonderen Anforderungen.
Aufgaben
- Erarbeitung technischer Lösungen basierend auf Kundenanforderungen
- Beratung und Betreuung von Kunden über verschiedene Kanäle
- Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und Angebotserstellung
- Unterstützung bei Produktauswahl und Systemauslegung für Kunden
- Zusammenarbeit mit internen Abteilungen und Pflege von Kundendaten
Profil
- Abgeschlossene technische Ausbildung mit kaufmännischer Weiterbildung vorteilhaft
- Erfahrung in technischer Kundenberatung oder vergleichbarer Position
- Sichere Anwenderkenntnisse in ERP- und CRM-Systemen erwünscht
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke und kundenorientierte Arbeitsweise erforderlich
- Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
Wissenswertes
- Vielseitige technische Beratung in einem kundenorientierten Umfeld
- Enge Zusammenarbeit mit verschiedenen internen Fachbereichen
- Aktive Mitgestaltung von Serviceprozessen und Kundenbeziehungen
- Abwechslungsreiche Aufgaben zwischen Technik und Verkauf
- Professionelle Weiterentwicklung durch anspruchsvolle technische Fragestellungen
Technischer Kundenberater (m/w/d) Arbeitgeber: yellowshark
Als ICT-Systemadministrator (m/w/d) bei uns profitieren Sie von einem dynamischen Arbeitsumfeld, das Ihnen nicht nur spannende Projekte bietet, sondern auch hohe Eigenverantwortung und die Möglichkeit zur aktiven Mitgestaltung der Unternehmenszukunft. Wir legen großen Wert auf individuelle Förderung und bieten vielfältige berufliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem international ausgerichteten Technologieunternehmen mit Tradition, das für seine Mitarbeiter ein attraktives Gesamtpaket schnürt.