Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Rechnungen, bearbeite Kundenanfragen und unterstütze im technischen Support.
- Unternehmen: Etablierter IT-Dienstleister mit Fokus auf digitales Nutzererlebnis.
- Vorteile: Sichere Anstellung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein dynamisches Team.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein modernes Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute IT-Affinität erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 37800 - 46200 € pro Jahr.
Sachbearbeiter/in IT-Administration & Support (DE/FR)
Ein etablierter IT-Dienstleister mit langjähriger Markterfahrung ist spezialisiert auf professionelles Hosting, Domain-Management, Cloud-Infrastrukturen und E-Mail-Dienste.
Mit einem grossen Kunden- und Projektportfolio steht die Bereitstellung eines optimalen digitalen Nutzererlebnisses im Fokus.
Die Server-Infrastruktur befindet sich an hochmodernen, zertifizierten Rechenzentren im Raum Zürich und setzt auf nachhaltige und ressourcenschonende Technologien für digitale Vorhaben.
- Aufgaben
- Debitorenmanagement & Buchhaltung: Erstellung und Verwaltung von Rechnungen, termingerechte Verbuchung von Zahlungseingängen sowie professionelle Bearbeitung von Mahnungen und Inkassofällen.
- Kundenbetreuung & Support: Kompetente und zeitnahe Bearbeitung von Kundenanfragen zu Rechnungen, Verträgen und allgemeinen Themen per E-Mail und Telefon.
- First-Level- & technischer
Support: Annahme und Erfassung von technischen Kundenanfragen, Grundverständnis für IT-Belange zur Vorklärung sowie zielgerichtete Weiterleitung oder eigenständige Lösungsfindung.
- Allgemeine Administration: Reibungslose Abwicklung der ein- und ausgehenden Post, Ablage, Versand und Büroorganisation.
- Datenpflege: Regelmässige und äusserst sorgfältige Aktualisierung sowie Pflege der Kundenstammdaten im System.
- Profil
- Ausbildung: Abgeschlossene kaufmännische Berufslehre (EFZ) oder vergleichbare Qualifikation.
- Berufserfahrung: Fundierte Kenntnisse und nachweisbare Praxis in der Rechnungsstellung, im Zahlungswesen (Mahn- und Inkassowesen) sowie in der allgemeinen Administration.
- IT-Affinität: Grundlegendes technisches Verständnis und die Fähigkeit, sich schnell in IT-Prozesse einzuarbeiten und technische Kundenanfragen kompetent zu bearbeiten.
- Arbeitsweise: Hohe Sorgfalt, Zuverlässigkeit und Genauigkeit insbesondere bei der Pflege von Stammdaten und Finanzprozessen.
- Sprachkenntnisse: Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Französischkenntnisse (mindestens DELF B2).
- Wissenswertes
Ein kontinuierliches System-Monitoring rund um die Uhr sowie kurze Reaktionszeiten des Supports gewährleisten ein hohes Mass an Sicherheit und Ausfallsicherheit.
Ein kompetentes, mehrsprachiges Team steht ganzjährig an allen Wochentagen beratend zur Seite und verbindet fundiertes Fachwissen mit langjähriger Expertise.
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Sachbearbeiter/in IT-Administration & Support in Zürich Arbeitgeber: yellowshark
Als ICT-Systemadministrator (m/w/d) bei uns profitieren Sie von einem dynamischen Arbeitsumfeld, das Ihnen nicht nur spannende Projekte bietet, sondern auch hohe Eigenverantwortung und die Möglichkeit zur aktiven Mitgestaltung der Unternehmenszukunft. Wir legen großen Wert auf individuelle Förderung und bieten vielfältige berufliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem international ausgerichteten Technologieunternehmen mit Tradition, das für seine Mitarbeiter ein attraktives Gesamtpaket schnürt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter/in IT-Administration & Support in Zürich erhalten könntest
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei yellowshark bewerben
Viele Unternehmen, wie yellowshark, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter/in IT-Administration & Support in Zürich mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf yellowshark und die ausgeschriebene Position Sachbearbeiter/in IT-Administration & Support zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei yellowshark vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von yellowshark an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
