Lifecycle Marketing Manager

Über Yendo

Hallo, wir sind Yendo, und unsere Vision ist es, alltäglichen Menschen zu helfen, eine stärkere finanzielle Zukunft aufzubauen. In weniger als 2 Jahren haben wir Kunden über 100 Millionen Dollar an unnötigen Zinsen und Gebühren gespart. Wir nutzen KI, um die 1,1 Billionen Dollar an Fahrzeugkapital freizusetzen, die in Autos von Amerikanern in Form einer Kreditkarte mit hohem Limit und Standardzinssatz gefangen sind, für diejenigen, die traditionell von den Mainstream-Finanzangeboten ausgeschlossen sind. Yendo-Kreditkarten haben ähnliche APRs wie die für Prime-Kreditnehmer ausgegebenen Karten, ohne versteckte Gebühren oder Überziehungsgebühren, und helfen, die Kreditwürdigkeit unserer Kunden aufzubauen. Die Kreditlimits von Yendo sind viermal höher als die typischerweise für Nicht-Prime-Kreditnehmer verfügbaren Karten.

Rollenübersicht

Als Lifecycle Marketing Manager von Yendo sind Sie der praktische Operator, der die Lifecycle-Strategie in versendete Kampagnen umsetzt. Sie arbeiten direkt mit unserem VP of Product Marketing zusammen, der die Lifecycle-Strategie und die breitere Produktmarketingfunktion besitzt - Ihre Aufgabe ist es, diese Strategie schnell, präzise und mit einem handwerklichen Auge für Details umzusetzen. Dies ist eine Builder-Rolle. Sie verbringen Ihre Tage damit, in Iterable Journeys zu erstellen, Texte zu schreiben und zu überprüfen, Segmente einzurichten, A/B-Tests zu konfigurieren, Sendungen zu planen und Leistungsberichte zu ziehen. Sie sind die Person, die tatsächlich die Kampagnen umsetzt - über E-Mail, SMS, Push und in der App - und die den Kalender am Laufen hält. Wenn Sie es lieben, sich zu engagieren, auf Details zu achten und diesen Monat mehr Kampagnen und Experimente zu versenden als im letzten Monat, dann ist diese Rolle genau das Richtige für Sie. Wir bewegen uns schnell. Wir testen ständig. Wir erwarten Verantwortung für die Qualität der Ausführung.

Verantwortlichkeiten

• Erstellen und Versenden von Lifecycle-Kampagnen in Iterable über E-Mail, SMS, Push und in der App - einschließlich Segmenteinrichtung, Vorlagenaufbau, Journey-Konfiguration, Planung und Versand.
• Übersetzen von Briefings aus funktionsübergreifenden Teams in umgesetzte Kampagnen: Texte in Vorlagen, dynamische Inhalte verbunden, Zielgruppen korrekt angesprochen, Links getaggt, QA abgeschlossen.
• Konfigurieren und Starten von A/B-Tests gegen Hypothesen; Ergebnisse ziehen, Erkenntnisse zusammenfassen und die gewinnende Variante empfehlen.
• Verantwortung für den Lifecycle-Kalender - laufende Evergreen-Journeys, einmalige Sendungen planen, Kollisionen verhindern und Lücken aufdecken.
• Jede Kampagne vor dem Versand prüfen: Rendering-Tests über Clients, Linkprüfungen, Validierung von Personalisierungs-Token, Überprüfung der Zielgruppengröße und Unterdrückungslogik.
• Aufbauen und Pflegen von Zielgruppensegmenten in Iterable unter Verwendung von Verhaltens-, Funnel-Stufen- und Neigung (P2C)-Daten, die aus Snowflake eingespeist werden.
• Wöchentliche Leistungsberichte der Kampagnen ziehen (Öffnungen, Klicks, Konversionen, Einnahmen) und Anomalien oder Erfolge kennzeichnen, die es wert sind, skaliert zu werden.
• Zusammenarbeit mit Design bei kreativen Briefings, mit Growth Analytics bei Segmentierungsabfragen und mit MarTech bei Datenverarbeitung und Zustellbarkeit.
• KI-Tools nutzen, um Textentwürfe, Varianten und QA zu beschleunigen - wir erwarten von dieser Person eine starke Handlungsorientierung, die ständig versendet.

Was wir suchen

• 3–6 Jahre praktische Erfahrung im Bereich Lifecycle / CRM / E-Mail-Marketing bei einer Verbrauchermarke - Fintech, E-Commerce oder Abonnements bevorzugt.
• Tiefe, praktische Kenntnisse mit mindestens einem großen ESP (Iterable, Braze, Customer.io, Klaviyo). Sie können eine Journey erstellen, einen dynamischen Inhaltsblock einrichten und einen A/B-Test ohne Handbuch öffnen.
• Starke Ausführungsfähigkeiten: Sie sind bekannt dafür, Kampagnen zu versenden, die sauber, pünktlich und ohne peinliche Fehler ausgehen.
• Komfort mit SQL oder die Bereitschaft, schnell zu lernen, ist ein großes Plus.
• Fähigkeit zum Copywriting: Sie können ein Briefing nehmen und es in Betreffzeilen, Fließtext und SMS-Varianten umwandeln, die wie Yendo klingen und konvertieren.
• Detailverliebt. Sie würden lieber einen Versand um eine Stunde verzögern, als einen defekten Link oder ein falsches dynamisches Token zu versenden.
• Komfortabel in einer schnelllebigen, dynamischen Umgebung, in der sich das Briefing mitten in der Woche ändern kann.
• Bonus: Erfahrung mit Iterable speziell, mit Verbraucher-Fintech oder Kreditprodukten, mit Grundlagen der Zustellbarkeit oder mit KI-unterstützten Marketing-Workflows.

Warum Sie sich uns anschließen sollten

• Sie können einen echten Einfluss auf das Leben unserer Kunden ausüben. 100 Millionen Amerikaner haben keinen Zugang zu nachhaltigem Kredit und sind gezwungen, auf Wucherkredite zurückzugreifen.
• Unser Führungsteam hat mehrere Exits hinter sich, nachdem sie Unternehmen mit über 100 Millionen Dollar Umsatz gegründet haben. Viele Führungskräfte hatten zudem Führungspositionen in börsennotierten Unternehmen und Einhorn-Startups inne.
• Wir werden von führenden VCs, erfolgreichen Unternehmern, respektierten Philanthropen und Gründern aus den USA unterstützt.
• Yendo hat seinen Sitz in Dallas, Texas, mit einem landesweiten Team. Diese Rolle ist remote oder in unserem Büro im Deep Ellum-Viertel von Dallas.
• Wettbewerbsfähige Vergütung, Eigenkapital, Versicherung, 401K, unbegrenzter Urlaub.

Unsere Kernwerte

• Unsere Kunden sind unser Kompass - Wir priorisieren die Bedürfnisse unserer Kunden in jeder Entscheidung und leiten unsere Arbeit, um echte Probleme zu lösen und sinnvolle Lösungen zu schaffen.
• Vertrauen wird verdient, nicht angenommen - Wir kommunizieren offen, ehrlich und mit Demut und verdienen Vertrauen durch Integrität und Klarheit in allen Interaktionen.
• Vielfältige Perspektiven, stärkere Ergebnisse - Wir bedienen vielfältige Kunden und glauben, dass unterschiedliche Perspektiven uns stärker machen.
• Gemeinsam Wachstum annehmen - Wir sind Treiber, wir handeln mit Dringlichkeit und streben nach Exzellenz in allem, was wir tun.
• Jedes Ergebnis besitzen - Verwurzelt in Expertise und Kreativität ist Innovation unser Kern.
• Mut zur Herausforderung - Niedriger Ego, Coaching und gegenseitiger Respekt sind die Grundlage unserer Teamarbeit.