Key Account Client Services Manager

Key Account Client Services Manager

Spreitenbach Vollzeit 40000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue Key Accounts und setze spannende Kundenprojekte um.
  • Unternehmen: YEPP Logistics Ltd. – ein dynamisches Unternehmen im Logistikbereich.
  • Vorteile: Moderne Arbeitsbedingungen und Raum für persönliche sowie fachliche Entwicklung.
  • Weitere Informationen: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich, Französisch von Vorteil.
  • Warum dieser Job: Gestalte innovative Projekte und arbeite in einem motivierten Team.
  • Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Event- oder Logistikbereich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.

YEPP Logistics Ltd. sucht eine/n Client Service Manager für die Kundenbetreuung im Innendienst. Die Rolle umfasst die aktive Betreuung von Key Accounts, Planung und Umsetzung von Kundenprojekten sowie die Abwicklung des Auftragswesens.

Ideal sind Kandidaten mit kaufmännischer Ausbildung und Erfahrung im Event- oder Logistikbereich. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich, Französischkenntnisse von Vorteil.

Das Unternehmen bietet ein dynamisches Umfeld mit Raum für persönliche und fachliche Weiterentwicklung sowie moderne Arbeitsbedingungen.

Key Account Client Services Manager Arbeitgeber: YEPP Logistics Ltd.

YEPP Logistics Ltd. ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein dynamisches Arbeitsumfeld bietet, in dem persönliche und fachliche Weiterentwicklung gefördert wird. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und innovativen Projekten im Bereich Logistik und Eventmanagement, profitieren unsere Mitarbeiter von modernen Arbeitsbedingungen und der Möglichkeit, ihre Fähigkeiten in einer spannenden Branche auszubauen.

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Kontaktdaten:

YEPP Logistics Ltd. Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Key Account Client Services Manager erhalten könnten

Sei präsent in der richtigen Community

Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.

Nutze Social Media gezielt

Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!

Zeige deine Skills direkt

Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.

Bewirb dich direkt bei uns!

Bei YEPP Logistics Ltd. suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Key Account Client Services Manager mit Bravour zu bestehen

Kundenbetreuung
Projektmanagement
Auftragsabwicklung
Kaufmännische Ausbildung
Erfahrung im Eventbereich
Erfahrung im Logistikbereich
Sehr gute Deutschkenntnisse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!

Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!

Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei YEPP Logistics Ltd. im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!

Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei YEPP Logistics Ltd. vorbereitet

Kundenservice Skills zeigen

Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

Das richtige Mindset mitbringen

Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.

Rollenspiele vorbereiten

In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.

Unternehmenskenntnis ausspielen

Informiere dich über YEPP Logistics Ltd. und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.