IT Service Manager (m/w/d)

IT Service Manager (m/w/d)

Köln Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
YER Deutschland

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verantworte den stabilen Betrieb von TK-/UCC-Systemen und leite spannende Projekte.
  • Unternehmen: Zukunftsorientiertes Unternehmen mit gesellschaftlicher Relevanz.
  • Vorteile: Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub und betriebliche Altersvorsorge.
  • Weitere Informationen: Hohe Kommunikationsstärke und eigenverantwortliche Arbeitsweise sind wichtig.
  • Warum dieser Job: Gestalte innovative Kommunikationslösungen und entwickle dich in einem sicheren Umfeld weiter.
  • Qualifikationen: IT-Ausbildung und Erfahrung im Telekommunikationsbereich erforderlich.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Für unseren Kunden besetzen wir ab sofort folgende Position in Festanstellung:

DEIN AUFGABENPROFIL

  • Verantwortung für den stabilen Betrieb der TK-/UCC-Systeme
  • Planung, Steuerung und Umsetzung von Projekten (Rollouts, Migrationen, Erweiterungen)
  • Weiterentwicklung bestehender Kommunikationslösungen
  • Steuerung externer Dienstleister sowie enge Abstimmung mit internen Stakeholdern
  • Analyse und Optimierung von Prozessen im Service- und Betriebsumfeld
  • Incident-, Change- und Service Management

DEIN QUALIFIKATIONSPROFIL

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Erfahrung im Umfeld Telekommunikation / UCC
  • Fundierte Kenntnisse in VoIP, SIP, idealerweise Contact Center Lösungen
  • Erfahrung im Projekt- und/oder Service Management
  • Grundverständnis von Netzwerktechnologien (TCP/IP, VLAN etc.)
  • Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und hohe Kommunikationsstärke

WIR BIETEN

  • Sicheres, langfristiges Arbeitsumfeld mit hoher gesellschaftlicher Relevanz
  • Attraktive Vergütung sowie zusätzliche Benefits
  • 30 Tage Urlaub
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten

INTERESSIERT? Dann freuen wir uns über eine aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin über unser Onlineportal.

IT Service Manager (m/w/d) Arbeitgeber: YER Deutschland

Unser Unternehmen bietet Ihnen als IT Service Manager (m/w/d) ein sicheres und langfristiges Arbeitsumfeld mit hoher gesellschaftlicher Relevanz. Wir fördern eine offene und kollegiale Unternehmenskultur, die individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten und attraktive Zusatzleistungen wie 30 Tage Urlaub und betriebliche Altersvorsorge umfasst. Arbeiten Sie in einem dynamischen Team, das Wert auf Innovation und Zusammenarbeit legt, und gestalten Sie aktiv die Zukunft unserer Kommunikationslösungen.

YER Deutschland

Kontaktdaten:

YER Deutschland Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so IT Service Manager (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Frag nach Tipps oder Informationen über offene Stellen – oft erfährt man so von Möglichkeiten, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Projekt- und Service Management zeigen. So kannst du im Gespräch glänzen!

Tip Nummer 3

Zeige deine Leidenschaft für die IT-Branche! Sprich über aktuelle Trends und Technologien, die dich interessieren. Das zeigt, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch proaktiv und engagiert bist.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, gesehen zu werden. Achte darauf, deine Bewerbung individuell zu gestalten und auf die spezifischen Anforderungen der Stelle einzugehen.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT Service Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

IT-Ausbildung
Telekommunikation
UCC
VoIP
SIP
Contact Center Lösungen
Projektmanagement

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!

Pass auf die Details auf:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!

Verknüpfe deine Erfahrungen mit der Stelle:Erzähle uns, wie deine bisherigen Erfahrungen im Bereich Telekommunikation und UCC dich auf die Rolle des IT Service Managers vorbereiten. Mach deutlich, warum du die perfekte Wahl für uns bist!

Bewirb dich über unser Onlineportal:Um sicherzustellen, dass wir deine Bewerbung schnell und effizient bearbeiten können, bewirb dich bitte direkt über unser Onlineportal. So hast du die besten Chancen, bei uns unterzukommen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei YER Deutschland vorbereitet

Verstehe die Anforderungen

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Position als IT Service Manager vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den genannten Aufgaben passen.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Projekt- und Service Management zeigen. Sei bereit, diese in der Interviewrunde zu erläutern, um deine Eignung zu untermauern.

Kommunikation ist der Schlüssel

Da die Rolle hohe Kommunikationsstärke erfordert, übe, klar und präzise zu kommunizieren. Überlege dir, wie du komplexe technische Themen einfach erklären kannst, um sicherzustellen, dass alle Stakeholder dich verstehen.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.