Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Team im Kommunalmanagement bei administrativen Aufgaben und Datenpflege.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit einem Fokus auf Teamarbeit und Innovation.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Home-Office-Möglichkeiten und attraktive Corporate Benefits.
- Weitere Informationen: Freue dich auf eine strukturierte Arbeitsweise und spannende Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte den Alltag aktiv mit und entwickle deine organisatorischen Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute MS-Office-Kenntnisse, besonders in Excel und PowerPoint.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Du unterstützt das Team im Kommunalmanagement bei administrativen und organisatorischen Aufgaben im Tagesgeschäft.
Du bereitest Daten auf, pflegst diese in Excel und erstellst Übersichten sowie Auswertungen.
Du erstellst und gestaltest Präsentationen für interne Besprechungen und externe Termine.
Du bearbeitest administrative Vorgänge und unterstützt bei der Einhaltung interner Prozesse und Richtlinien.
Du pflegst Daten in CRM-Systemen und sorgst für eine strukturierte Dokumentenablage.
Du arbeitest eng mit den Kommunalmanagerinnen und Kommunalmanagern zusammen und unterstützt sie im operativen Tagesgeschäft.
DEIN QUALIFIKATIONSPROFIL
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel, PowerPoint und Word.
- Idealerweise erste Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen sowie digitalen Dokumentenmanagementsystemen.
- Eine strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
- Organisationstalent sowie Freude an administrativen und koordinierenden Aufgaben.
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und eine zuverlässige Arbeitsweise.
WIR BIETEN
- Flexible Arbeitszeitmodelle mit 32 bis 40 Wochenstunden für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
- Ein individuelles Arbeitszeitkonto mit vollständigem Überstundenausgleich sorgt für eine faire Work-Life-Balance.
- Flexible Arbeitsmodelle mit der Möglichkeit zum Home-Office geben Ihnen Raum für eigenverantwortliches Arbeiten.
- Attraktive Corporate Benefits sowie spannende Vergünstigungen bei zahlreichen Marken runden Ihr Gesamtpaket ab.
- Eine flexible Urlaubsplanung ermöglicht Ihnen, Erholung und Beruf optimal aufeinander abzustimmen.
INTERESSIERT? Dann freuen wir uns über eine aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin über unser Onlineportal.
Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d) Arbeitgeber: YER Deutschland
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen und unterstützenden Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und Innovation setzt. Unsere Mitarbeiter profitieren von attraktiven Vergütungen, Mitarbeiterrabatten sowie einem flexiblen Arbeitszeitkonto, das eine ausgewogene Work-Life-Balance fördert. Zudem legen wir großen Wert auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Angestellten, sodass Sie Ihre Fähigkeiten kontinuierlich ausbauen können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei YER Deutschland suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Innendienst (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei YER Deutschland im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei YER Deutschland vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über YER Deutschland und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
