Egal ob als Junior, Professional oder Führungskraft: Wir begleiten den gesamten Karriereweg. Bundesweit warten attraktive Jobs, insbesondere in den Bereichen Mobility, Tech und Energy. Unser Ziel ist es dabei stets, das Perfect Match zwischen Talenten und Unternehmen zu finden. Als Teil der YER Group wächst unser Angebot an internationalen Services stetig weiter und eröffnet auch berufliche Perspektiven über Ländergrenzen hinweg. Ob im Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen oder im internen Team von YER - bei uns beginnt der Weg zum Traumjob!
Product Owner Customer Service (m/w/d)
Dein Aufgabenprofil
- Weiterentwicklung und Optimierung digitaler Customer-Service- und Field-Service-Lösungen
- Analyse und Priorisierung fachlicher Anforderungen sowie Steuerung des Product Backlogs
- Gestaltung und Digitalisierung effizienter End-to-End-Serviceprozesse
- Enge Zusammenarbeit mit Fachbereichen, IT und externen Implementierungspartnern
- Erstellung von User Stories und Akzeptanzkriterien sowie Koordination der Umsetzung
- Begleitung von Systemeinführungen, Releases und fachlichen Abnahmen
Dein Qualifikationsprofil
- Mehrjährige Erfahrung im Service-, Support- oder Prozessumfeld
- Erfahrung als Product Owner, Business Analyst oder in einer vergleichbaren Rolle
- Gutes Verständnis für Geschäfts- und Serviceprozesse
- Idealerweise Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 Customer Service oder Field Service
- Erfahrung in Digitalisierungsprojekten und agilen Methoden von Vorteil
- Analytische, strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke
Benefits
- Jahresbruttogehalt zwischen 65.000 und 75.000 €
- Flexibles Arbeitszeitmodell mit bis zu 50 % Remote-Anteil
- Verantwortungsvolle Position mit hohem Gestaltungsspielraum und kurzen Abstimmungswegen
- Attraktive Zusatzleistungen, beispielsweise Fahrradleasing und Sachbezugskarte
- Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen
Über YER Deutschland
Egal ob als Junior, Professional oder Führungskraft: Wir begleiten den gesamten Karriereweg. Bundesweit warten attraktive Jobs, insbesondere in den Bereichen Mobility, Tech und Energy. Unser Ziel ist es dabei stets, das Perfect Match zwischen Talenten und Unternehmen zu finden. Als Teil der YER Group wächst unser Angebot an internationalen Services stetig weiter und eröffnet auch berufliche Perspektiven über Ländergrenzen hinweg. Ob im Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen oder im internen Team von YER - bei uns beginnt der Weg zum Traumjob!
Deine Ansprechperson
Nadine Kretzler
+49 89 540 210 279
#J-18808-Ljbffr
Product Owner Customer Service (m/w/d) in Starnberg Arbeitgeber: YER Deutschland
Als Senior Payroll Expert (m/w/d) in unserem Unternehmen profitierst du von einer positiven Arbeitskultur, die Teamarbeit und persönliche Entwicklung fördert. Wir bieten dir nicht nur eine attraktive Vergütung und umfassende Benefits, sondern auch 30 Urlaubstage pro Jahr sowie zahlreiche Vergünstigungen über unsere Corporate Benefits. Bei uns hast du die Möglichkeit, deine Expertise in einem dynamischen Umfeld einzubringen und aktiv zur Optimierung unserer HR- und Payroll-Prozesse beizutragen.
