Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die internationale Einführung und Entwicklung von AI Voice Bot & Chatbot.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich Unterhaltungselektronik mit spannenden Projekten.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, internationale Zusammenarbeit und innovative digitale Lösungen.
- Weitere Informationen: Wertschätzung von Eigenverantwortung und kontinuierlicher Verbesserung in einer dynamischen Umgebung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservice mit modernster AI-Technologie.
- Qualifikationen: Erfahrung in Produktmanagement oder Digital, analytische Fähigkeiten und Interesse an Voice AI.
Für einen unserer Kunden im Bereich Unterhaltungselektronik suchen wir für ein spannendes Projekt einen Conversational AI Manager (m/w/d) Voice & Chatbot.
IHRE AUFGABEN
- Internationale Einführung und Weiterentwicklung des AI Voice Bot & Chatbot mit starkem Fokus auf Voice.
- Definition und Priorisierung von AI-Funktionen und Anwendungsfällen aus einer Geschäfts- und Kundenperspektive.
- Testen, Analysieren und kontinuierliche Verbesserung der Bot-Qualität und -Verhalten.
- Sicherstellen, dass lokale kulturelle, rechtliche und regulatorische Anforderungen berücksichtigt werden.
- Verwalten und Anpassen der Wissensdatenbank und AI-Inhalte für einzelne Märkte.
- Überwachen der Geschäftsauswirkungen, KPIs und ROI.
- Zusammenarbeit mit lokalen Märkten, Produkt-, Geschäfts- und Compliance-Teams.
IHRE QUALIFIKATIONEN
- Erfahrung in Produkt, Betrieb, Digital, AI oder einem ähnlichen Geschäftsumfeld.
- Stark analytisches, strukturiertes und unternehmerisches Denken.
- Interesse an Voice AI, Chatbots und aufkommenden AI-Technologien.
- Starkes Verständnis für Kunden, Märkte und Geschäftsbedürfnisse.
- Hohe Unabhängigkeit, praktische Herangehensweise und starkes Verantwortungsbewusstsein.
- Fähigkeit, AI-Ausgaben kritisch zu bewerten und Erkenntnisse in sinnvolle Geschäftsverbesserungen zu übersetzen.
- Erfahrung mit internationalen Märkten und unterschiedlichen kulturellen/regulatorischen Umgebungen ist von Vorteil.
- Kein Coding erforderlich – Geschäftsverständnis, analytische Fähigkeiten und Umsetzung sind entscheidend.
VORTEILE
- 30 Tage Jahresurlaub.
- Gelegenheit, die globale Bereitstellung von kundenorientierten Innovationen im Service zu leiten.
- Zusammenarbeit mit internationalen Teams und modernen digitalen Service-Lösungen.
- Eine Kultur, die Eigenverantwortung, kontinuierliche Verbesserung und kundenorientierte Ergebnisse schätzt.
INTERESSIERT? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen, einschließlich Ihrer Gehaltsvorstellungen und Verfügbarkeit, über unser Online-Portal.
Conversational AI Manager (m/w/d) Voice & Chatbot Arbeitgeber: YER
Als PMO Specialist (m/w/d) in unserem Unternehmen profitieren Sie von einer positiven Arbeitskultur, die Teamarbeit und Eigenverantwortung fördert. Wir bieten Ihnen nicht nur ein attraktives Gehalt und übertariflichen Urlaub, sondern auch die Möglichkeit, remote zu arbeiten und Ihr Homeoffice individuell auszustatten. Zudem unterstützen wir Ihre berufliche Weiterentwicklung durch gezielte Schulungen und den Einsatz modernster Tools wie Jira und Confluence, um Ihre Fähigkeiten im Projektmanagement weiter auszubauen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Conversational AI Manager (m/w/d) Voice & Chatbot erhalten könntest
✨Engagier dich in Entwickler-Communities!
Lass uns mal ehrlich sein: In der Software-Entwicklung sind Netzwerke Gold wert! Tummel dich in GitHub-Projekten, nehme an lokalen Meetups oder Hackathons teil und vernetze dich mit anderen Entwicklern. So steigerst du nicht nur deine Sichtbarkeit, sondern lernst auch die neuesten Trends und Technologien kennen.
✨Zeig deine Fähigkeiten!
Erstelle ein Portfolio, das deine besten Projekte und Code-Examples zeigt. Nichts überzeugt mehr als ein praktischer Beweis deiner Skills. Das kann auch helfen, bei YER anzuklopfen, wenn du dich auf die Stelle als Conversational AI Manager (m/w/d) Voice & Chatbot bewirbst – so wissen sie gleich, was sie von dir erwarten können!
✨Nutze Jobplattformen speziell für Tech-Jobs!
Plattformen wie Stack Overflow Jobs oder AngelsList sind perfekte Orte, um Vollzeitstellen in der Software-Entwicklung zu finden. Hier sind viele tolle Unternehmen auf der Suche nach Talenten wie uns, also schau regelmäßig vorbei und bewirb dich direkt über die Website.
✨Such dir Mentoren und Feedback!
Hol dir Feedback von erfahrenen Entwicklern, die dir Tipps geben können, was Recruiter wirklich suchen. Ob über LinkedIn oder persönliche Kontakte: Menschen, die sich in der Branche auskennen, können enorm wertvoll sein, um dir zu helfen, dich optimal auf deine Bewerbung bei YER vorzubereiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Conversational AI Manager (m/w/d) Voice & Chatbot mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Highlights deiner Coding-Skills:In der Software-Entwicklung kommt es auf konkrete Fähigkeiten an. Vergiss nicht, relevante Programmiersprachen und Frameworks in deinen Lebenslauf aufzunehmen. Zeig uns, was du kannst – vielleicht mit einem Link zu deinem GitHub-Profil oder einer Übersicht deiner Side Projects, die deine Programmierkenntnisse illustrieren.
Dokumentation deiner Erfolge:Gerade bei einer Vollzeitstelle in der Software-Entwicklung sind konkrete Ergebnisse Gold wert. Nenn uns Zahlen und Ergebnisse aus deinen vorherigen Projekten. Hast du den Code optimiert oder Systemfehler behoben? Solche Erfolge zeigen, dass du die Sprache der Entwickler sprichst und einen echten Mehrwert bringst.
Attraktive Projektbeschreibungen:Wenn du an Projekten gearbeitet hast, die hervorstechen, beschreibe sie ausführlich in deinem Lebenslauf. Was war das Problem, das du gelöst hast? Welche Technologien hast du eingesetzt? Das gibt uns einen klaren Einblick in deine Herangehensweise und Problemlösungsfähigkeiten.
Motivation zeigen:In deinem Anschreiben solltest du deine Motivation für die Stelle im Bereich Software-Entwicklung bei YER klar herausstellen. Warum sprichst gerade du die Anforderungen für diese Vollzeitrolle an? Mach deutlich, was dich an der Arbeit bei uns reizt und wie du über das rein Technische hinaus wachsen möchtest.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei YER vorbereitet
✨Technische Vorbereitung auf die Coding-Challenges
In der Software-Entwicklung sind technische Fragen oft ein zentraler Teil des Interviews. Macht euch mit Plattformen wie LeetCode oder HackerRank vertraut, um eure Problemlösungsfähigkeiten zu trainieren. Zeigt im Interview viel Selbstbewusstsein beim Erklären eurer Ansätze!
✨Das eigene Portfolio im besten Licht präsentieren
Stellt sicher, dass ihr ein aussagekräftiges Portfolio habt, das einige eurer besten Projekte zeigt. Seid bereit, darüber zu sprechen, was eure Rolle war, welche Technologien ihr verwendet habt und welche Herausforderungen es gab. Das gibt den Interviewern einen Einblick in eure praktische Erfahrung.
✨Teamfähigkeit und Kommunikation betonen
In einer Vollzeit-Position wird Kommunikation im Team sehr wichtig sein. Seid bereit, Beispiele aus der Vergangenheit zu teilen, in denen ihr effektiv im Team gearbeitet habt. Dies zeigt, dass ihr nicht nur technische Fähigkeiten habt, sondern auch gut ins Team passt.
✨Vorbereitung auf Fragen zur Software-Architektur
Bereitet euch darauf vor, Fragen zur Software-Architektur zu beantworten. Themen wie RESTful APIs, Microservices und Cloud-Architekturen können Teil eures Interviews sein. Zeigt euer Verständnis durch Diskussionen und Beispiele aus eurer bisherigen Arbeit oder Projekte.
