Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination von Kundenaufträgen und Optimierung der Lagerbestände im DACH-Raum.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem hybriden Arbeitsmodell und internationalem Flair.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, 30 Urlaubstage, jährliche Gehaltserhöhung und Bonusmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Hybrides Arbeiten mit flexiblen Homeoffice-Tagen und regelmäßigen Reisen nach Gouda.
- Warum dieser Job: Gestalte Prozesse und arbeite in einem dynamischen Umfeld mit modernen Technologien.
- Qualifikationen: Studium in Betriebswirtschaft oder Logistik und Erfahrung im Customer Service oder Retail Operations.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.
ÜBER UNS
Für unseren Kunden in Frankfurt am Main besetzen wir ab sofort folgende Position in Festanstellung:
IHR AUFGABENPROFIL
- Eigenverantwortliche Bearbeitung und Koordination aller Kundenaufträge im DACH-Raum – von der Auftragserfassung über Versand und Rechnungsstellung bis zur termingerechten Auslieferung
- Verantwortung für die Bestandsplanung und Sicherstellung optimaler Lagerbestände in enger Abstimmung mit Vertrieb, Einkauf und Operations
- Pflege und Verwaltung der Produkt- und Stammdaten sowie Veröffentlichung von Produktinformationen über relevante Handelsplattformen (z. B. GS1/1WorldSync und Markant)
- Professionelle Betreuung unserer Handelspartner bei logistischen und kaufmännischen Fragestellungen sowie enge Zusammenarbeit mit internen und externen Ansprechpartnern
- Verwaltung kundenspezifischer Konditionen, Jahresvereinbarungen und Listungsgebühren sowie Sicherstellung der korrekten Pflege in den internen Systemen
- Analyse von Bestell- und Lagerdaten, Erstellung regelmäßiger Reports sowie frühzeitige Identifikation von Abweichungen und Optimierungspotenzialen
- Kontinuierliche Weiterentwicklung und Optimierung operativer Prozesse zur Steigerung von Effizienz, Qualität und Service
- Unterstützung bei Inventuren sowie Vertretung des Operations Managers bei Abwesenheiten
IHR QUALIFIKATIONSPROFIL
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Logistik, Supply Chain Management oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service, Retail Operations, Supply Chain oder der Konsumgüterbranche (FMCG)
- Idealerweise Erfahrung mit deutschen Handelsstrukturen sowie Stammdatenmanagement im Retail-Umfeld
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift; Niederländisch ist von Vorteil
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen, idealerweise Exact Online
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office, insbesondere Excel (Pivot-Tabellen und Datenanalysen)
- Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägtes Organisationstalent sowie hohe Zahlen- und Prozessaffinität
- Kommunikationsstärke und Freude am regelmäßigen Austausch mit Kunden, Logistikdienstleistern und internen Fachbereichen
- Kaufmännisches Verständnis für Preisstrukturen, Konditionen, Aktionen und Jahresvereinbarungen
- Offenheit für digitale Arbeitsweisen sowie den Einsatz moderner KI-Tools
WIR BIETEN
- Unbefristete Festanstellung mit 36–40 Stunden pro Woche
- Hybrides Arbeitsmodell mit drei Bürotagen und zwei Homeoffice-Tagen pro Woche
- Monatliche Reisen zum Unternehmensstandort in Gouda (Niederlande), insbesondere während der Einarbeitung
- 30 Urlaubstage pro Jahr
- Marktgerechte Vergütung entsprechend der Berufserfahrung
- Jährliche Gehaltserhöhung von 3,5 % sowie Inflationsausgleich gemäß Unternehmensrichtlinie
- Bonus in Höhe eines Monatsgehalts bei Erreichen der Unternehmensziele
- Vermögenswirksame Leistungen
- Bike-Leasing
INTERESSIERT? Dann freuen wir uns über eine aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin über unser Onlineportal.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Retail Process & Operations Manager DACH (m/w/d) erhalten könnten
✨Nutze lokale Jobmessen
Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von YER zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!
✨Bewirb dich vor allem während der Hochsaison
Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.
✨Präsentation ist alles!
Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von YER, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.
✨Zeige dein Engagement im Community-Bereich
Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie YER besonders interessant!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Retail Process & Operations Manager DACH (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit YER das Potenzial in dir erkennt!
Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!
Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von YER widerspiegelt.
Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei YER verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei YER vorbereitet
✨Das Verkaufsgespräch üben
Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.
✨Produktkenntnis ist alles
Mach dich mit den Produkten vertraut, die YER vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.
✨Teamarbeit im Vordergrund
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.
✨Bereit für praktische Aufgaben
Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.
