Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und verwalte technische Aufträge in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Energieunternehmen mit einem starken Fokus auf Kundenservice und Teamarbeit.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Urlaubstage und Homeoffice-Möglichkeiten für die perfekte Work-Life-Balance.
- Weitere Informationen: Attraktive Corporate Benefits und ein individuelles Arbeitszeitkonto warten auf dich.
- Warum dieser Job: Erhalte spannende Einblicke in die Energiebranche und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder elektrotechnische Ausbildung und erste Erfahrung im Kundenservice von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
ÜBER UNS
Für unseren Kunden aus dem Energiebereich mit Sitz in Bamberg besetzen wir ab sofort folgende Position:
DEIN AUFGABENPROFIL
- Bearbeitung des zentralen Postfachs sowie Betreuung der Service-Hotline
- Erfassung und Bearbeitung von Mangel- und Schadensmeldungen
- Verwaltung von Wartungs- und Inspektionsaufträgen sowie Erstellung und Vergabe von Schutzisolierungen
- Durchführung von Kleinbestellungen
- Erstellung und Versand von Kundenanschreiben sowie Bearbeitung technischer Maßnahmen
- Pflege von Daten, Erstellung von Plänen/Eigentümerdaten sowie Auswertungen und Statistiken
DEIN QUALIFIKATIONSPROFIL
- Abgeschlossene kaufmännische oder elektrotechnische Ausbildung
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder in der technischen Sachbearbeitung von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office und gängigen Systemen
- Strukturierte, sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise
- Hohe Service- und Kommunikationsorientierung
- Teamfähigkeit sowie selbstständige Arbeitsweise
WIR BIETEN
- Work-Life-Balance durch eine 37-Stunden-Woche
- 30 Urlaubstage sowie eine flexible Urlaubsplanung, damit Sie Erholung und Beruf optimal mit dem Arbeitsalltag abstimmen können
- Ein individuelles Arbeitszeitkonto mit vollständigem Überstundenausgleich
- Flexible Arbeitsmodelle mit der Möglichkeit zum Homeoffice geben Ihnen Raum für eigenverantwortliches Arbeiten
- Attraktive Corporate Benefits und Vergünstigungen bei zahlreichen Marken runden Ihr Gesamtpaket ab
- Spannende Einblicke in einen Konzern aus der Energiebranche
INTERESSIERT? Dann freuen wir uns über eine aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin über unser Onlineportal.
Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: YER
Unser Unternehmen bietet Ihnen als Sachbearbeiter im Kundenservice in Bamberg eine hervorragende Arbeitsumgebung, die durch eine ausgewogene Work-Life-Balance und flexible Arbeitsmodelle geprägt ist. Mit 30 Urlaubstagen, einem individuellen Arbeitszeitkonto und attraktiven Corporate Benefits fördern wir nicht nur Ihre berufliche Entwicklung, sondern auch Ihr persönliches Wohlbefinden. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams in der Energiebranche, das Wert auf Teamarbeit und eigenverantwortliches Arbeiten legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Energiebranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Branche. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Fähigkeiten im Umgang mit MS Office dir helfen können, die Herausforderungen der Position zu meistern.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unser Onlineportal! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und du hast die Möglichkeit, alle erforderlichen Unterlagen schnell und unkompliziert einzureichen. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenbeschreibung genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Hebe relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die zu den Anforderungen passen. So zeigst du, dass du die perfekte Wahl für uns bist!
Struktur ist wichtig:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um Informationen übersichtlich darzustellen. Das erleichtert uns das Lesen und zeigt deine sorgfältige Arbeitsweise.
Online bewerben – ganz einfach!:Vergiss nicht, deine Bewerbung über unser Onlineportal einzureichen. Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und du bekommst schnellere Rückmeldungen. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei YER vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über den Energiekonzern in Bamberg aneignen. Schau dir die Unternehmenswerte, aktuelle Projekte und Neuigkeiten an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im Kundenservice oder der technischen Sachbearbeitung. Zeige, wie du Probleme gelöst hast oder mit schwierigen Situationen umgegangen bist. Das macht deine Antworten greifbarer und überzeugender.
✨Praktische Kenntnisse zeigen
Da der Umgang mit MS Office und anderen Systemen wichtig ist, solltest du bereit sein, deine Fähigkeiten in diesen Programmen zu demonstrieren. Vielleicht kannst du sogar ein Beispiel nennen, wo du diese Tools effektiv eingesetzt hast, um deine Arbeit zu optimieren.
✨Fragen zur Teamarbeit vorbereiten
Teamfähigkeit ist ein wichtiger Aspekt für die Position. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Bereite auch Fragen vor, die zeigen, dass du an der Teamdynamik interessiert bist und wie du dich in das bestehende Team einfügen kannst.
