Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze unser Kundencenter und bearbeite spannende organisatorische Aufgaben.
- Unternehmen: Energieunternehmen mit einem dynamischen Team in Unterschleißheim.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und attraktive Corporate Benefits.
- Weitere Informationen: 37-Stunden-Woche für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
- Warum dieser Job: Erhalte Einblicke in die Energiebranche und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und gute MS Office-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
ÜBER UNS
Für unseren Kunden aus dem Energiebereich mit Sitz in Unterschleißheim besetzen wir ab sofort folgende Position:
DEIN AUFGABENPROFIL
- Administrative Unterstützung des Kundencenters im täglichen Betrieb
- Entlastung des Teams durch eigenständige Bearbeitung organisatorischer Aufgaben und Vorgänge
- Bearbeitung von Vorgängen im Bereich Hausanschlüsse inklusive Recherche zum aktuellen Baufortschritt
- Telefonische und schriftliche Kommunikation mit Kunden im Rahmen der Vorgangsbearbeitung
- Pflege, Prüfung und Nachverfolgung von internen Aktivitäten und Systemeinträgen
- Unterstützung im Empfangsbereich einschließlich Kundenkontakt, Postbearbeitung und allgemeiner Serviceaufgaben
DEIN QUALIFIKATIONSPROFIL
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen, SAP-Kenntnisse von Vorteil
- Freundliches und professionelles Auftreten in der Kundenkommunikation
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft
WIR BIETEN
- Work-Life-Balance durch eine 37-Stunden-Woche
- Ein individuelles Arbeitszeitkonto mit vollständigem Überstundenausgleich
- Flexible Arbeitsmodelle mit der Möglichkeit zum Homeoffice geben Ihnen Raum für eigenverantwortliches Arbeiten
- Attraktive Corporate Benefits und Vergünstigungen bei zahlreichen Marken runden Ihr Gesamtpaket ab
- Spannende Einblicke in einen Konzern aus der Energiebranche
INTERESSIERT? Dann freuen wir uns über eine aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin über unser Onlineportal.
Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) Arbeitgeber: YER
Unser Unternehmen bietet Ihnen als Sachbearbeiter im Kundenservice in Unterschleißheim eine hervorragende Arbeitsumgebung, die durch eine ausgewogene Work-Life-Balance und flexible Arbeitsmodelle geprägt ist. Wir fördern Ihre persönliche und berufliche Entwicklung mit individuellen Arbeitszeitkonten und attraktiven Corporate Benefits, während Sie spannende Einblicke in die dynamische Energiebranche erhalten. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das Wert auf eine freundliche und professionelle Kommunikation legt und Ihnen die Möglichkeit gibt, eigenverantwortlich zu arbeiten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Energiebranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht, den Job zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unser Onlineportal! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und du hast die Möglichkeit, alle notwendigen Unterlagen schnell und unkompliziert hochzuladen. So bist du einen Schritt näher an deinem Traumjob!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und professionelle Sprache, die zu dir passt, und lass deine Persönlichkeit durchscheinen.
Anpassung ist der Schlüssel:Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Hebe deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervor, die perfekt zu den Aufgaben im Kundenservice passen.
Korrekturlesen nicht vergessen:Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies sie dir mehrmals durch oder lass jemanden drüber schauen. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen.
Bewirb dich über unser Onlineportal:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt, nutze bitte unser Onlineportal. So können wir dich schneller kennenlernen und den Prozess beschleunigen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei YER vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über den Energiekonzern in Unterschleißheim aneignen. Schau dir die Unternehmenswerte, aktuelle Projekte und Neuigkeiten an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis stellen. So kannst du während des Interviews anschaulich zeigen, wie du in bestimmten Situationen gehandelt hast.
✨Praktische Kenntnisse demonstrieren
Da der Umgang mit MS Office und eventuell SAP wichtig ist, solltest du bereit sein, deine Kenntnisse in diesen Programmen zu erläutern. Vielleicht kannst du sogar ein Beispiel nennen, wo du diese Tools erfolgreich eingesetzt hast, um deine Aufgaben effizient zu erledigen.
✨Freundlichkeit und Professionalität
Denke daran, dass du im Kundenservice arbeiten möchtest. Dein Auftreten sollte freundlich und professionell sein. Übe, wie du dich am Telefon oder in schriftlicher Kommunikation ausdrücken würdest, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
