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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bewertung und Dokumentation von Retouren sowie Koordination von Schadensfällen.
- Arbeitgeber: Wachsendes Unternehmen mit stabiler Zukunft und attraktiven Vorteilen.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Überstundenausgleich und zahlreiche Corporate Benefits.
- Andere Informationen: Teamorientierte Arbeitsatmosphäre mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte den Retourenprozess aktiv mit und bringe deine Ideen ein.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Retourenbearbeitung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
ÜBER UNS
Für unseren Kunden besetzen wir ab sofort folgende Position:
DEIN AUFGABENPROFIL
- Bewertung (Grading) von 2MH-Retouren sowie Dokumentation der Ergebnisse
- Buchung von Retouren zur Auslösung der Kundenerstattung
- Anmeldung und Abstimmung von Industrie-Retouren mit Lieferanten
- Erstellung von Schadensbeschreibungen inkl. Fotodokumentation
- Klärung von Schadensursachen sowie Koordination von Sichtung, Rückführung oder Reparatur
DEIN QUALIFIKATIONSPROFIL
- Abgeschlossene kaufmännische oder vertriebsnahe Ausbildung
- Berufserfahrung in der operativen Retourenbearbeitung
- Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigeninitiative
- Teamfähigkeit sowie klare und professionelle Kommunikation
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Excel sowie idealerweise Erfahrung mit 2MH-Ware und deren Retourenabwicklung
WIR BIETEN
- Eine attraktive Vergütung
- Ein Arbeitszeitkonto mit Überstundenausgleich
- Zahlreiche Vergünstigungen durch unsere Corporate Benefits
- Ein stetig wachsendes und krisenfestes Unternehmen
INTERESSIERT? Dann freuen wir uns über eine aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin über unser Onlineportal.
Spezialist (m/w/d) Retouren & Reklamationsmanagement Arbeitgeber: YER
Kontaktperson:
YER HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Spezialist (m/w/d) Retouren & Reklamationsmanagement
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Spezialist im Retouren- und Reklamationsmanagement interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder ob du mehr über die Position erfahren kannst.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Herausforderungen im Retourenmanagement. Zeige, dass du die nötigen Fähigkeiten hast und bereit bist, Lösungen zu finden. Das wird Eindruck machen!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unser Onlineportal! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und du erhöhst deine Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Spezialist (m/w/d) Retouren & Reklamationsmanagement
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit zählt genauso viel wie deine Qualifikationen. Lass deine Leidenschaft für Retouren- und Reklamationsmanagement in deiner Bewerbung durchscheinen.
Struktur ist alles!: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um deine Erfahrungen und Fähigkeiten übersichtlich darzustellen. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Pass auf die Details auf!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind ein Muss! Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung gründlich zu überprüfen. Ein kleiner Fehler kann einen großen Eindruck hinterlassen – und nicht unbedingt den besten.
Bewirb dich über unser Onlineportal!: Wir freuen uns, wenn du deine Bewerbung direkt über unsere Website einreichst. Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und sicherzustellen, dass deine Unterlagen schnell bei uns landen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei YER vorbereitest
✨Mach dich mit den Aufgaben vertraut
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir die Aufgaben des Spezialisten für Retouren & Reklamationsmanagement genau anschauen. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in der operativen Retourenbearbeitung dir helfen können, diese Aufgaben erfolgreich zu bewältigen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner beruflichen Vergangenheit, in denen du deine strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten während des Interviews anschaulich zu demonstrieren.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Konflikte gelöst oder zur Verbesserung von Prozessen beigetragen hast.
✨Excel-Kenntnisse hervorheben
Da gute Kenntnisse im Umgang mit Excel gefordert sind, solltest du deine Erfahrungen mit diesem Tool betonen. Bereite dich darauf vor, konkrete Anwendungen oder Projekte zu nennen, bei denen du Excel effektiv genutzt hast, um Probleme zu lösen oder Daten zu analysieren.