Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden im Innendienst und bearbeite Aufträge und Reklamationen.
- Arbeitgeber: Familiengeführte Unternehmensgruppe mit über 400 Filialen in Europa.
- Mitarbeitervorteile: 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte, betriebliche Altersvorsorge und faire Vergütung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines starken Teams in einer zukunftssicheren Branche.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische oder elektrotechnische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice.
- Andere Informationen: Karrierechancen und familiäre Atmosphäre mit kurzen Kommunikationswegen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Zeit für Veränderung? YESSS! Kommen Sie in unser Team. Als familiengeführte Unternehmensgruppe, mit 30 Filialen in Deutschland sowie über 400 Filialen in Europa, sind wir einer der führenden Spezialisten für Elektroinstallationsmaterial, Daten- und Netzwerktechnik sowie Licht und Leuchten. Familiäre Werte, moderne Technik, hohe Zukunftsorientierung und die unmittelbare Beteiligung am Unternehmenserfolg prägen unser Unternehmen.
Um unseren Service für unseren Kunden weiter auszubauen und unser konstantes Wachstum weiter abzusichern, suchen wir Sie für unseren Standort Bergisch Gladbach als Technischer Kundenberater (m/w/d) im Vertriebsinnendienst.
Ihre Herausforderung:
- Sie betreuen und beraten unsere Kunden im Innendienst, persönlich und telefonisch.
- Sie nehmen Aufträge entgegen, erstellen Angebote, führen die Kalkulation durch, halten diese nach und bearbeiten diese abschließend.
- Sie bearbeiten Gutschriften und Reklamationen, führen die Lieferantenbestellungen durch und überwachen den Wareneingang.
- Sie stellen die Kundenbestellungen zusammen und stimmen die Auslieferungen mit unserem Fahrpersonal ab.
Ihre Stärken:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung im Elektrogroßhandel oder haben eine elektrotechnische Ausbildung (z.B. Elektroinstallateur/Elektroniker (m/w/d)) und konnten bereits Erfahrungen im kaufmännischen Bereich sammeln.
- Sie arbeiten dienstleistungsorientiert, sind verbindlich und kommunikativ in Ihrem Auftreten.
- Sie verfügen über ein gutes Basiswissen in den gängigen EDV-Anwendungen und können Erlerntes schnell in die Praxis umsetzen.
Ihre Chancen:
- Ein spannendes Umfeld in einer zukunftssicheren Branche in einem internationalen Unternehmen.
- Spannende Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten - Unsere Gruppen- und Filialleiter gewinnen wir aus den eigenen Reihen.
- Als Mitglied eines starken Filialteams profitieren Sie auch finanziell vom Erfolg Ihrer Filiale.
- Faire Vergütung & umfangreiche Sozialleistungen wie – 30 Tage Jahresurlaub, diverse Sonderurlaube, Zuwendungen, Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge.
- Mitarbeiterrabatte und Prämien für Mitarbeiterempfehlungen sowie Möglichkeit des JobRads.
- Kurze Kommunikationswege, familiärer Umgang vom Praktikanten bis zur Geschäftsleitung, offene Türen und hilfsbereite, engagierte Kollegen.
Wir bieten:
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Jobrad.
- Mitarbeiterrabatte.
- Sonderurlaube.
- Vermögenswirksame Leistungen.
- 30 Tage Urlaub.
- Erfolgsbeteiligung.
- Prämien für Mitarbeiterempfehlungen.
Interesse? Wir freuen uns auf Ihre vollständige Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung. Für Vorabinformationen steht Ihnen Andrea Maichin gerne zur Verfügung.
Technischer Kundenberater (m/w/d) im Vertriebsinnendienst Arbeitgeber: YESSS Elektrofachgroßhandlung GmbH
Kontaktperson:
YESSS Elektrofachgroßhandlung GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technischer Kundenberater (m/w/d) im Vertriebsinnendienst
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Technischer Kundenberater interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die Produkte, die sie anbieten. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich an der Position interessiert bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technischer Kundenberater (m/w/d) im Vertriebsinnendienst
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!: Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau zu uns passt. Wir lieben es, wenn Bewerbungen authentisch sind!
Sei präzise und strukturiert: Halte deine Bewerbung klar und übersichtlich. Gliedere deine Erfahrungen und Qualifikationen so, dass wir schnell erkennen können, was du mitbringst. Das macht es uns leichter, dich einzuschätzen!
Betone deine Stärken: Hebe die Fähigkeiten hervor, die für die Stelle als Technischer Kundenberater wichtig sind. Zeige uns, wie deine Erfahrungen im Elektrogroßhandel oder in der Kundenberatung dir helfen werden, bei uns erfolgreich zu sein.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zügig kontaktieren können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei YESSS Elektrofachgroßhandlung GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über die Unternehmensgeschichte, die Produkte und die Werte verschaffen. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Kommunikation unter Beweis stellen. So kannst du deine Eignung für die Position als Technischer Kundenberater klar demonstrieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen möchtest. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Entwicklungsmöglichkeiten oder den Herausforderungen in der Rolle sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine angemessene Kleidung. Ein professionelles Auftreten hinterlässt einen positiven ersten Eindruck und zeigt, dass du die Gelegenheit ernst nimmst.