Cro Specialist Europe

Bei YETI glauben wir, dass die Zeit, die man im Freien verbringt, wichtiger ist denn je und unsere Ausrüstung diese Zeit außergewöhnlich machen kann. Wenn Sie hier arbeiten, haben Sie die Möglichkeit, außergewöhnliche, sinnvolle Arbeit zu leisten und mit innovativen Teammitgliedern an Lösungen zu arbeiten. Gemeinsam helfen Sie unseren Kunden, die hochwertige Ausrüstung zu erhalten, die sie für ihre Abenteuer benötigen.

Hauptverantwortlichkeiten

• End-to-End-Experimentierung: Führen Sie den gesamten CRO-Workflow: Hypothesenbildung, Testplanung, KPI-Definition, Konfiguration, Durchführung und Nachtestanalyse.
• Führen Sie A/B- und multivariate Tests über zentrale Journeys (PDP, Warenkorb, Checkout, Navigation, mobile Erfahrung) durch.
• Pflegen und priorisieren Sie die CRO-Roadmap und den Backlog basierend auf Daten, Chancen und Geschäftszielen.

Einblicke & Analyse:

• Verwenden Sie GA4, Shopify-Analysen, Heatmaps, Sitzungsaufzeichnungen und Verhaltensdaten, um Reibungspunkte und Konversionsmöglichkeiten zu identifizieren.
• Übersetzen Sie Einblicke in klare, evidenzbasierte Empfehlungen für Produkt-, UX-, Content- und Engineering-Teams.
• Führen Sie tiefgehende Funnel-, Journey- und Verhaltensanalysen durch, um Trends spezifisch für europäische Kunden aufzudecken.

Optimierungsbereitstellung:

• Arbeiten Sie mit globalen UX-, Produkt- und Entwicklungsteams zusammen, um sicherzustellen, dass Empfehlungen in produktionsbereite Lösungen umgesetzt werden.
• Beeinflussen Sie die Website-Hygiene, die Inhaltsoptimierung und die besten Praktiken im E-Commerce über Teams hinweg.
• Geben Sie CRO-Ergebnisse in die breitere Produkt-, Inhalts- und Entwicklungs-Roadmap ein.

Qualitative Einblicke (Nice to Have):

• Erstellen Sie leichte Prototypen oder Wireframes in Figma zur Unterstützung von Tests oder Validierungen.
• Führen Sie qualitative Benutzertests, Umfragen, Abstimmungen und Konzeptvalidierungssitzungen durch.

Bereichsübergreifende Zusammenarbeit:

• Arbeiten Sie mit Digital Product, Design, Content, Trading, Entwicklung und Marketing zusammen, um Testergebnisse zu verankern.
• Synthese der Testergebnisse durch klare Berichterstattung, Storytelling und datengestützte Empfehlungen.

Erforderliche Erfahrungen & Fähigkeiten

• Kernfähigkeiten: Über 5 Jahre Erfahrung in der Durchführung von CRO-Programmen für ein E-Commerce-Unternehmen (A/B, MVT, Funnel-Optimierung).
• Erfahren in GA4, Shopify-Analysen und Verhaltensinsight-Tools (Optimizely, Visually, VWO, AB Tasty, Clarity usw.).
• Starke analytische und numerische Fähigkeiten mit der Fähigkeit, Daten in klare Entscheidungen zu übersetzen.
• Verständnis der UX-Prinzipien, der Kundenpsychologie und der mobilen Optimierung.
• Fähigkeit, mehrere Tests, Prioritäten und Stakeholder in einem schnelllebigen Umfeld zu verwalten.

Tools & Plattformen

• Must Have: GA4, Shopify, A/B-Testing- und Heatmapping-Tools (Optimizely/Visually/VWO/AB Tasty, Hotjar, Clarity).
• Nice to Have: Figma für Prototyping, Shopify Site Management für den Aufbau testbarer Erlebnisse, Klaviyo-Daten für Verhaltenssegmentierung, Google Tag Manager-Kenntnisse, Verständnis des Front-End-Verhaltens (Ereignisse, Datenschichten), Jira.

Was diese Rolle ermöglicht:

• Verbesserte Konversion und Umsatz in Europa durch strukturierte, datengestützte Optimierung.
• Einblicke in das lokale Benutzerverhalten und Konsumtrends zur Identifizierung marktspezifischer Chancen.
• Stärkere Ausrichtung zwischen CRO-Ergebnissen und Entscheidungen zu Produkt, Inhalt und Entwicklung.
• Ein Wandel hin zu einer kontinuierlichen Optimierungskultur, die Testen, Lernen und Verbessern fördert, nicht nur einmalige Projekte.
• Aufbau grundlegender CRO-Fähigkeiten als Teil unserer umfassenderen Analyse- und Erlebnisstrategie.

In Kürze: Sie gestalten und betreiben die CRO-Engine für YETI Europa – unter Verwendung von Experimenten, Verhaltensanalysen und intelligenter Optimierung zur Verbesserung der Konversion und zur Beeinflussung der Richtung unseres digitalen Erlebnisses. Diese Rolle ist perfekt für jemanden, der Verantwortung, Einfluss und die Möglichkeit sucht, Fähigkeiten von Grund auf aufzubauen.

Diese Stellenbeschreibung umreißt die Hauptverantwortlichkeiten der Rolle; sie ist jedoch nicht als erschöpfende Liste aller Aufgaben gedacht. Der Stelleninhaber kann aufgefordert werden, zusätzliche Aufgaben und Verantwortlichkeiten zu übernehmen, die angemessen mit der Rolle, den Fähigkeiten und den geschäftlichen Anforderungen übereinstimmen.

Vorteile & Vergünstigungen: Klicken Sie hier, um mehr über die Vorteile und Vergünstigungen zu erfahren, die wir bei YETI anbieten.

YETI ist stolz darauf, ein Arbeitgeber mit Chancengleichheit zu sein. Unser Engagement für die Schaffung einer vielfältigen, gerechten und integrativen Kultur steht im Mittelpunkt alles, was wir für unsere Mitarbeiter tun. Wir begrüßen alle Bewerber, die ihr authentisches Ich zu YETI bringen und zu unserer Mission beitragen möchten, die Wildnis WILD zu halten.

Alle Bewerbungen werden unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Geschlecht, Geschlechtsidentität, Geschlechtsausdruck, Religion, Alter, nationaler Herkunft oder Abstammung, Staatsbürgerschaft, körperlicher oder geistiger Behinderung, medizinischem Zustand, Familienpflege, Familienstand, sexueller Orientierung, genetischen Informationen, militärischem oder Veteranenstatus oder aus anderen Gründen, die durch Bundes-, Landes- oder lokale Gesetze geschützt sind, berücksichtigt.

YETI begrüßt und ermutigt Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen. Unterkünfte sind auf Anfrage für Kandidaten verfügbar, die an allen Aspekten des Auswahlprozesses teilnehmen. Wenn Sie eine Unterkunft benötigen, um sich für einen Job zu bewerben, kontaktieren Sie uns bitte.