Counseling Specialist

Arbeitsort: Hamburg, nach Absprache bzw. anteilig mobiles Arbeiten.

In der Welt zu Hause – unter diesem Motto organisiert das Deutsche Youth For Understanding Komitee e.V. (YFU) seit fast 70 Jahren langfristige Jugendaustauschprogramme auf der ganzen Welt. Jährlich machen rund 800 Jugendliche aus Deutschland im Ausland und etwa 300 Jugendliche aus anderen Ländern in Deutschland eine prägende interkulturelle Lernerfahrung mit YFU. Auf diese Weise setzt sich YFU zusammen mit Partnerorganisationen in rund 50 Ländern für globale und interkulturelle Bildung, für Demokratieerziehung und für die Übernahme gesellschaftlicher Verantwortung ein. YFU ist gemeinnützig und als Träger der freien Jugendhilfe anerkannt. Geführt wird die Organisation von einem ehrenamtlichen Vorstand, deutschlandweit engagieren sich etwa 3.000 Ehrenamtliche. Unterstützt werden sie dabei von rund 70 hauptamtlichen Mitarbeitenden in der Hamburger Geschäftsstelle.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine*n Counseling Specialist für die individuelle Betreuung unserer Austauschüler*innen im Ausland sowie die Beratung ihrer Eltern. Die Position ist innerhalb der Abteilung Entsendeprogramm im Team Counseling und Seminare angesiedelt.

Deine Aufgaben:

• Du bist Ansprechpartner*in sowohl für die Eltern unserer Teilnehmer*innen aus Deutschland, deren Kinder gerade im Ausland an unseren Programmen teilnehmen, als auch für unsere internationalen Partnerorganisationen vor Ort.
• Du stellst sicher, dass unsere Teilnehmer*innen auch in herausfordernden Lernsituationen während des Austauschprogramms gut betreut und begleitet sind und dass bei Bedarf individuelle Lösungen hergestellt werden.
• Du unterstützt bei individueller Konfliktlösung und vermittelst bei interkulturellen Missverständnissen.
• Du stellst sicher, dass in individuellen Kriseninterventionen während des Austauschprogramms das Wohl unserer minderjährigen Teilnehmer*innen an erster Stelle steht.

Das kannst du uns bieten:

• Unser Motto „In der Welt zu Hause“ spricht dir aus der Seele und der Gedanke, Jugendliche während eines großen Abenteuers und einer wichtigen Bildungserfahrung zu unterstützen, motiviert dich.
• Du hast ein abgeschlossenes Hochschulstudium in den Bereichen Pädagogik, Soziale Arbeit, Psychologie oder in einem vergleichbaren Studiengang.
• Idealerweise hast du auch schon direkt Berufserfahrung in der Arbeit mit Jugendlichen und ihren Eltern gemacht.
• Du bringst sehr gute kommunikative Fähigkeiten mit und hast ein sicheres Auftreten.
• Du bist empathisch, kannst gut vermitteln und hast einen Sinn für pragmatische Konfliktlösung.
• Deine Englischkenntnisse sind mündlich wie schriftlich verhandlungssicher.
• Du bist begeisterungsfähig, hast eine hohe Eigenmotivation und Freude an der Arbeit in einem internationalen Kontext.
• Du konntest selbst schon interkulturelle Erfahrungen sammeln, idealerweise im Rahmen einer eigenen langfristigen Auslandserfahrung.

Das bieten wir dir:

• Eine sinnstiftende Aufgabe mit Wirkung.
• Eine partizipative und offene Arbeitsatmosphäre in einem engagierten Team.
• Ein Gehalt nach einem organisationsinternen Einstufungs- und Vergütungsmodell.
• Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
• Einen Arbeitsplatz in einem schönen Büro in zentraler Lage in Hamburg mit der Möglichkeit, auch ortsunabhängig zu arbeiten.
• Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb und außerhalb der Organisation.
• 30 Tage Urlaub im Jahr.
• Bezuschussung des Deutschlandtickets.
• Bezuschussung deiner Mitgliedschaft im Sportverein, Fitnessstudio oder Urban Sports Club.
• Möglichkeit zur Teilnahme an der betrieblichen Altersvorsorge.

Die Welt ist bunt, unsere Gesellschaft auch. Wir freuen uns über Bewerbungen aller Interessierten, unabhängig von ihrer Herkunft, Hautfarbe, Religionszugehörigkeit, sexuellen Identität, Behinderungen oder Alter.