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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Plan and create customized travel experiences tailored to client needs.
- Arbeitgeber: Join YGO, a Berlin-based Travel-Tech startup redefining travel with unique experiences.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy travel discounts, flat hierarchies, and a modern workspace with great views.
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic team shaping the future of travel for Millennials and Gen Z.
- Gewünschte Qualifikationen: Studying tourism management or related fields; strong communication and customer-oriented mindset required.
- Andere Informationen: Experience a fast-paced environment with opportunities for personal growth and fun team events.
Hey there! 🚀 Bei YGO definieren wir Reisen neu. Weg vom Standard, hin zu maßgeschneiderten, unvergesslichen Erlebnissen. Während andere Anbieter bei Flügen und Hotels stehen bleiben, erweitern wir den Horizont. Unsere maßgeschneiderten Trips kombinieren erstklassige Hotels und Flüge mit exklusiven, unvergesslichen Erlebnissen – von den Nordlichtern in Lappland, über Formel 1 Rennen in Silverstone, bis hin zu Taylor Swift in Wien.
Hinter YGO steht ein Team aus engagierten Touristik- und Marketingexperten. Zudem genießen wir die Unterstützung und das Vertrauen einiger der renommiertesten Branchenführer und Investoren Europas.
Um unsere ehrgeizige Vision voranzutreiben, suchen wir nun deine Unterstützung im Bereich Tourismus Management.
Wenn du Lust hast, mit uns die Zukunft des Reisens zu prägen, dann bewirb dich! 🌟
Aufgaben
- 🛄 Du planst und gestaltest maßgeschneiderte Reisen, die genau auf die individuellen Wünsche unserer Kunden abgestimmt sind.
- 🛎 Du übernimmst die gesamte Abwicklung der Buchungen und sorgst für eine reibungslose Abwicklung.
- 📞 Du unterstützt unsere Kunden umfassend bei Fragen vor, während und nach der Reise – sowohl schriftlich als auch telefonisch.
- 🌟 Du bist der vertrauensvolle Ansprechpartner für unsere Kunden und trägst mit exzellentem Service zu ihrer Zufriedenheit und Loyalität bei.
- 🔍 Du erkennst und löst mögliche Probleme proaktiv, um sicherzustellen, dass jede Reise die Erwartungen übertrifft.
- ✈️ Du arbeitest eng mit internen Teams zusammen, um sicherzustellen, dass die Bedürfnisse unserer Kunden effizient und zuverlässig erfüllt werden.
Qualifikation
- 🎓 Du studierst Tourismusmanagement, Tourismus- und Eventmanagement, BWL, VWL oder einen vergleichbaren Studiengang.
- 💡 Du zeichnest dich durch eine selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise aus.
- 🎤 Du hast eine klare und souveräne Kommunikation.
- 🇩🇪 Du sprichst Deutsch als Muttersprache.
- 🌟 Du hast Interesse in Beratung und Verkauf sowie die Fähigkeit, stets die Bedürfnisse der Kunden im Blick zu haben.
- 🔑 Ein \“Ownership\“-Mindset: Du nimmst Dinge in die Hand, triffst Entscheidungen, und stehst dazu – egal ob es Erfolge oder Lernmomente sind.
- 🙋 ♂️ Du zeichnest dich durch Teamgeist, Kreativität und die Leidenschaft, unsere Kunden, selbst in herausfordernden Situationen, glücklich zu machen, aus.
Benefits
- 🚀 Herausforderung & Abwechslung: Arbeite in einem dynamischen und schnell wachsenden Umfeld.
- ✈️ Reisevergünstigungen: Profitiere von exklusiven Sonderkonditionen für deine nächsten Reisen.
- 🫱🏼 🫲🏽 Flache Hierarchien: Kommuniziere auf Augenhöhe mit den Gründern und übernimm viel Eigenverantwortung.
- 🌆 Top-Location: Genieße den wohl besten Blick über Berlin in unserem Büro am Potsdamer Platz.
- 💼 Moderne Ausstattung: Erhalte Laptop, Monitor und alles, was du brauchst, um mit uns die beste Reiseplattform zu entwickeln.
- 🌱 Intensive Einarbeitung: Lerne von unserem Expertenteam, das dir jederzeit mit Rat und Tat zur Seite steht.
- 🎉 Teamevents & Spaß: Freue dich auf regelmäßige Veranstaltungen und gemeinsame Aktivitäten.
Lust, mit uns abzuheben? Dann sende uns deine Bewerbungsunterlagen zu und starte dein Abenteuer bei YGO! Wir freuen uns, dich kennenzulernen!
Praktikum Tourismusmanagement (m/w/d) im Travel-Startup Arbeitgeber: YGO GmbH
Kontaktperson:
YGO GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Praktikum Tourismusmanagement (m/w/d) im Travel-Startup
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Tourismus, insbesondere in Bezug auf maßgeschneiderte Reisen und Erlebnisse. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Branche verstehst und innovative Ideen hast, um YGO weiterzuentwickeln.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu teilen. YGO legt großen Wert auf exzellenten Service, also sei bereit, zu zeigen, wie du in der Vergangenheit Kunden zufrieden gestellt hast.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über YGO und deren Projekte zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der bereits dort arbeitet oder mit dem Unternehmen in Kontakt steht. Solche Informationen können dir helfen, gezielte Fragen zu stellen und dein Interesse zu zeigen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kreativität unter Beweis zu stellen. Überlege dir, wie du einzigartige Reiseerlebnisse gestalten würdest, die die Zielgruppe von YGO ansprechen. Dies könnte ein spannendes Gesprächsthema während des Interviews sein.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Praktikum Tourismusmanagement (m/w/d) im Travel-Startup
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmenskultur: Informiere dich über YGO und deren Ansatz im Tourismusmanagement. Verstehe, wie sie Reisen neu definieren und welche Werte ihnen wichtig sind. Dies hilft dir, deine Motivation in der Bewerbung klar zu kommunizieren.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Leidenschaft für maßgeschneiderte Reisen und Kundenservice widerspiegelt. Betone, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen mit den Anforderungen der Stelle übereinstimmen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du bereits Erfahrungen im Tourismus oder Kundenservice hast, stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben hervorhebst. Zeige, wie du Probleme proaktiv gelöst hast und welche Erfolge du erzielt hast.
Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Rechtschreibfehler und Vollständigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei YGO GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für Reisen
Erzähle während des Interviews von deinen eigenen Reiseerlebnissen und wie sie deine Sicht auf maßgeschneiderte Reisen geprägt haben. Das zeigt, dass du nicht nur die Theorie verstehst, sondern auch eine persönliche Verbindung zur Branche hast.
✨Bereite dich auf Kundenfragen vor
Da der Job viel Kundenkontakt beinhaltet, solltest du dir Gedanken darüber machen, welche Fragen Kunden stellen könnten. Überlege dir, wie du diese Fragen beantworten würdest und wie du einen exzellenten Service bieten kannst.
✨Demonstriere Teamgeist und Kreativität
Gib Beispiele aus deinem Studium oder vorherigen Erfahrungen, wo du im Team gearbeitet hast. Zeige, wie du kreative Lösungen für Herausforderungen gefunden hast, um die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen.
✨Sei bereit, Verantwortung zu übernehmen
Das Unternehmen sucht nach jemandem mit einem 'Ownership'-Mindset. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, in denen du Entscheidungen getroffen hast und wie du mit den Ergebnissen umgegangen bist, egal ob positiv oder negativ.
