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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Plane und gestalte maßgeschneiderte Reisen für unsere Kunden.
- Arbeitgeber: YGO ist ein innovatives Travel-Tech Startup in Berlin, das Reisen neu definiert.
- Mitarbeitervorteile: Reisevergünstigungen, flache Hierarchien und moderne Ausstattung warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Reisens und arbeite in einem dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Tourismusmanagement oder verwandten Bereichen erforderlich.
- Andere Informationen: Freue dich auf Teamevents und eine intensive Einarbeitung.
Hey there! Bei YGO definieren wir Reisen neu. Weg vom Standard, hin zu maßgeschneiderten, unvergesslichen Erlebnissen. Während andere Anbieter bei Flügen und Hotels stehen bleiben, erweitern wir den Horizont. Unsere maßgeschneiderten Trips kombinieren erstklassige Hotels und Flüge mit exklusiven, unvergesslichen Erlebnissen - von den Nordlichtern in Lappland, über Formel 1 Rennen in Silverstone, bis hin zu Taylor Swift in Wien. Hinter YGO steht ein Team aus engagierten Touristik- und Marketingexperten. Zudem genießen wir die Unterstützung und das Vertrauen einiger der renommiertesten Branchenführer und Investoren Europas. Um unsere ehrgeizige Vision voranzutreiben, suchen wir nun deine Unterstützung im Bereich Tourismus Management. Wenn du Lust hast, mit uns die Zukunft des Reisens zu prägen, dann bewirb dich!
Aufgaben
- Du planst und gestaltest maßgeschneiderte Reisen, die genau auf die individuellen Wünsche unserer Kunden abgestimmt sind.
- Du übernimmst die gesamte Abwicklung der Buchungen und sorgst für eine reibungslose Abwicklung.
- Du unterstützt unsere Kunden umfassend bei Fragen vor, während und nach der Reise – sowohl schriftlich als auch telefonisch.
- Du bist der vertrauensvolle Ansprechpartner für unsere Kunden und trägst mit exzellentem Service zu ihrer Zufriedenheit und Loyalität bei.
- Du erkennst und löst mögliche Probleme proaktiv, um sicherzustellen, dass jede Reise die Erwartungen übertrifft.
- Du arbeitest eng mit internen Teams zusammen, um sicherzustellen, dass die Bedürfnisse unserer Kunden effizient und zuverlässig erfüllt werden.
Profil
- Du studierst Tourismusmanagement, Tourismus- und Eventmanagement, BWL, VWL oder einen vergleichbaren Studiengang.
- Du zeichnest dich durch eine selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise aus.
- Du hast eine klare und souveräne Kommunikation.
- Du sprichst Deutsch als Muttersprache.
- Du hast Interesse in Beratung und Verkauf sowie die Fähigkeit, stets die Bedürfnisse der Kunden im Blick zu haben.
- Ein "Ownership"-Mindset: Du nimmst Dinge in die Hand, triffst Entscheidungen, und stehst dazu - egal ob es Erfolge oder Lernmomente sind.
- Du zeichnest dich durch Teamgeist, Kreativität und die Leidenschaft, unsere Kunden, selbst in herausfordernden Situationen, glücklich zu machen, aus.
Wir bieten
- Herausforderung & Abwechslung: Arbeite in einem dynamischen und schnell wachsenden Umfeld.
- Reisevergünstigungen: Profitiere von exklusiven Sonderkonditionen für deine nächsten Reisen.
- Flache Hierarchien: Kommuniziere auf Augenhöhe mit den Gründern und übernimm viel Eigenverantwortung.
- Top-Location: Genieße den wohl besten Blick über Berlin in unserem Büro am Potsdamer Platz.
- Moderne Ausstattung: Erhalte Laptop, Monitor und alles, was du brauchst, um mit uns die beste Reiseplattform zu entwickeln.
- Intensive Einarbeitung: Lerne von unserem Expertenteam, das dir jederzeit mit Rat und Tat zur Seite steht.
- Teamevents & Spaß: Freue dich auf regelmäßige Veranstaltungen und gemeinsame Aktivitäten.
Lust, mit uns abzuheben? Dann sende uns deine Bewerbungsunterlagen zu und starte dein Abenteuer bei YGO! Wir freuen uns, dich kennenzulernen!
Kontaktperson:
YGO GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Praktikum Tourismusmanagement (m/w/d) im Travel-Tech Startup
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends im Tourismus und Travel-Tech. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Branche verstehst und innovative Ideen hast, um das Reisen neu zu definieren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Kundenorientierung zu nennen. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich auf die Bedürfnisse von Kunden eingegangen bist und wie du Probleme proaktiv gelöst hast.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für das Reisen und deine Kreativität bei der Planung von Erlebnissen. Teile persönliche Reiseerfahrungen oder Ideen für maßgeschneiderte Reisen, die du für YGO entwickeln würdest.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit anderen in der Branche, um mehr über YGO und deren Vision zu erfahren. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und möglicherweise Insider-Informationen zu erhalten, die dir im Gespräch helfen können.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Praktikum Tourismusmanagement (m/w/d) im Travel-Tech Startup
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmensvision: Informiere dich über YGO und deren Ansatz im Tourismus. Verstehe, wie sie Reisen neu definieren und welche Werte ihnen wichtig sind. Dies hilft dir, deine Motivation in der Bewerbung klar zu kommunizieren.
Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Leidenschaft für maßgeschneiderte Reisen und Kundenservice widerspiegelt. Betone, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen mit den Anforderungen der Stelle übereinstimmen.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Wenn du bereits Erfahrungen im Tourismus oder Kundenservice hast, stelle sicher, dass du diese in deinem Lebenslauf und Anschreiben deutlich machst. Zeige, wie du Probleme proaktiv gelöst hast und Kunden zufriedenstellst.
Prüfe auf Fehler: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles sorgfältig durch. Achte auf Rechtschreib- und Grammatikfehler sowie auf die Klarheit deiner Aussagen. Eine fehlerfreie Bewerbung hinterlässt einen professionellen Eindruck.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei YGO GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor
Informiere dich über die Werte und die Vision von YGO. Zeige im Interview, dass du ihre Philosophie verstehst und wie du dazu beitragen kannst, maßgeschneiderte Erlebnisse für Kunden zu schaffen.
✨Kundenorientierung betonen
Da der Fokus auf exzellentem Kundenservice liegt, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung nennen, in denen du erfolgreich auf Kundenbedürfnisse eingegangen bist oder Probleme proaktiv gelöst hast.
✨Teamarbeit hervorheben
YGO legt Wert auf Teamgeist. Bereite Geschichten vor, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit anderen zeigen, insbesondere in stressigen oder herausfordernden Situationen.
✨Eigenverantwortung demonstrieren
Zeige, dass du ein "Ownership"-Mindset hast. Sprich darüber, wie du in der Vergangenheit Verantwortung übernommen hast und Entscheidungen getroffen hast, um Projekte voranzutreiben oder Herausforderungen zu meistern.
