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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei technischen Fragen zu unserer Software und löse Probleme schnell.
- Arbeitgeber: Wir sind ein innovatives Softwareunternehmen, das Lösungen für die digitale Transformation bietet.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und ein modernes Arbeitsumfeld warten auf dich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine Fähigkeiten in einem zukunftsorientierten Bereich.
- Gewünschte Qualifikationen: Technisches Verständnis und Kommunikationsfähigkeit sind wichtig; Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil.
- Andere Informationen: Wir bieten regelmäßige Schulungen und Entwicklungsmöglichkeiten für alle Mitarbeiter.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
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TECHNICAL SUPPORT JTL SOFTWARE (M/F/D) Arbeitgeber: Yip Yips UG (haftungsbeschränkt)
Kontaktperson:
Yip Yips UG (haftungsbeschränkt) HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: TECHNICAL SUPPORT JTL SOFTWARE (M/F/D)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich gründlich über unsere Softwarelösungen und deren Funktionen. Je besser du die Produkte verstehst, desto überzeugender kannst du im Vorstellungsgespräch zeigen, wie du unseren Kunden helfen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, technische Probleme zu simulieren und Lösungen zu präsentieren. Dies zeigt nicht nur deine Problemlösungsfähigkeiten, sondern auch dein praktisches Wissen über die Software.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen Mitarbeitern oder anderen Fachleuten in der Branche. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Tipps für das Vorstellungsgespräch.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten, indem du komplexe technische Konzepte einfach erklärst. In der technischen Unterstützung ist es wichtig, dass du auch für weniger technikaffine Kunden verständlich kommunizieren kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: TECHNICAL SUPPORT JTL SOFTWARE (M/F/D)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Stellenbeschreibung: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch. Achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben, die für die Position im technischen Support bei JTL Software relevant sind.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Erfahrungen im technischen Support oder in verwandten Bereichen. Zeige auf, wie deine Fähigkeiten den Anforderungen der Stelle entsprechen.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und was dich an JTL Software reizt. Gehe darauf ein, wie du zur Lösung von Kundenproblemen beitragen kannst.
Korrekturlesen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, lies alles gründlich durch. Achte auf Rechtschreibfehler und stelle sicher, dass alle Informationen klar und präzise formuliert sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Yip Yips UG (haftungsbeschränkt) vorbereitest
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du die grundlegenden technischen Konzepte und die Software, für die du Unterstützung bieten wirst, gut verstehst. Recherchiere die häufigsten Probleme und Lösungen, die in der technischen Unterstützung auftreten können.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
In der technischen Unterstützung ist es wichtig, komplexe Informationen klar und verständlich zu kommunizieren. Übe, technische Probleme einfach zu erklären, als würdest du es jemandem ohne technischen Hintergrund erklären.
✨Beispiele aus der Praxis vorbereiten
Bereite konkrete Beispiele vor, in denen du erfolgreich technische Probleme gelöst hast. Dies zeigt deine praktische Erfahrung und deine Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Zeige dein Interesse an der Firma, indem du Fragen zur Unternehmenskultur und den Teamdynamiken stellst. Dies hilft dir nicht nur, mehr über das Unternehmen zu erfahren, sondern zeigt auch, dass du langfristig an einer Zusammenarbeit interessiert bist.
