IT-Mitarbeiter im 1st & 2nd Level Support (m/w/d)

IT-Mitarbeiter im 1st & 2nd Level Support (m/w/d)

Wuppertal Vollzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
YKK STOCKO FASTENERS GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Biete 1st und 2nd Level Support für internationale Teams und löse IT-Störungen.
  • Unternehmen: YKK Stocko Fasteners GmbH, Teil der globalen YKK-Gruppe.
  • Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und attraktive Vergütung.
  • Weitere Informationen: Familiäres Arbeitsumfeld mit tollen Gesundheitsprogrammen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines internationalen Netzwerks und arbeite mit moderner IT.
  • Qualifikationen: IT-Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung, gute Kenntnisse in Windows und Netzwerken.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Über uns

Als Tochterunternehmen der weltweit operierenden YKK-Gruppe sind wir einer der führenden Hersteller von Verschluss- und Zierelementen für die Textil-, Leder- und Kunststoffindustrie sowie verstärkt für die Automobilindustrie. Unser Gesamtprogramm fertigen und vertreiben wir mit ca. 150 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in Wuppertal. Ein wesentlicher Faktor unseres Erfolges ist die hervorragende Qualität unserer Produkte.

Dein Job bei uns

Du hast Lust, im IT-Support wirklich etwas zu bewegen? Bei uns bist du erste Anlaufstelle für Kolleg*innen von YKK STOCKO, YKK Europe sowie internationale Teams – inklusive japanischer Expatriates. Du arbeitest praxisnah mit moderner IT und bist Teil eines internationalen Netzwerks.

Das bringst du mit:

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Praxiserfahrung
  • Sehr gute Kenntnisse in Windows 10/11, Grundkenntnisse in Windows Server
  • Erfahrung mit Active Directory und Microsoft 365
  • Grundlagen in Netzwerken (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN)
  • Grundverständnis für IT-Security (z. B. MFA, Verschlüsselung, Endpoint Security)
  • Serviceorientierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Deine Aufgaben:

  • 1st- und 2nd-Level-Support (remote und vor Ort)
  • Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen inkl. On- & Offboarding
  • Analyse, Lösung und Dokumentation von IT-Störungen und Serviceanfragen
  • Administration von Usern und Endgeräten (Active Directory, Microsoft 365)
  • Unterstützung von Client-, Server- und Netzwerkinfrastruktur (LAN, WLAN, VPN, Drucker)
  • Mitarbeit bei IT-Projekten und Rollouts innerhalb der YKK Germany Group
  • Zusammenarbeit mit dem YKK Europe IT-Team (London) unter Einhaltung der EMEA IT-Richtlinien

Was wir dir bieten:

  • Flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub
  • Attraktive Vergütung
  • Familiäres Arbeitsumfeld mit internationaler Zusammenarbeit
  • Gesundheitsprogramme in Kooperation mit der Viactiv Krankenkasse

IT-Mitarbeiter im 1st & 2nd Level Support (m/w/d) Arbeitgeber: YKK STOCKO FASTENERS GmbH

Die YKK Stocko Fasteners GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen IT-Mitarbeitern im 1st & 2nd Level Support nicht nur flexible Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub bietet, sondern auch ein familiäres Arbeitsumfeld mit internationaler Zusammenarbeit. Hier hast du die Möglichkeit, in einem dynamischen Team zu arbeiten, das moderne IT-Lösungen umsetzt und aktiv an spannenden IT-Projekten innerhalb der YKK-Gruppe beteiligt ist, während du gleichzeitig von Gesundheitsprogrammen profitierst.

YKK STOCKO FASTENERS GmbH

Kontaktdaten:

YKK STOCKO FASTENERS GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so IT-Mitarbeiter im 1st & 2nd Level Support (m/w/d) erhalten könntest

Netzwerken in der IT-Community

In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.

Online-Foren und Gruppen nutzen

Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!

Direkt bei YKK STOCKO FASTENERS GmbH bewerben

Viele Unternehmen, wie YKK STOCKO FASTENERS GmbH, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.

Überzeugende Projekte zeigen

Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Mitarbeiter im 1st & 2nd Level Support (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Windows 10/11
Windows Server
Active Directory
Microsoft 365
TCP/IP
DNS
DHCP

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!

Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!

Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!

Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf YKK STOCKO FASTENERS GmbH und die ausgeschriebene Position IT-Mitarbeiter im 1st & 2nd Level Support (m/w/d) zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei YKK STOCKO FASTENERS GmbH vorbereitet

Technische Vorbereitung ist alles!

Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.

Praxisbeispiele parat haben

In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.

Soft Skills betonen

Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!

Fragen zum Unternehmen vorbereiten

Schau dir spezifisch die Projekte von YKK STOCKO FASTENERS GmbH an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.