Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei das Gesicht unseres Unternehmens und begleite Kunden durch den Bestellprozess.
- Unternehmen: YOU MAWO ist ein innovatives Unternehmen im Bereich maßgefertigter Eyewear.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, betriebliche Altersvorsorge und gesunde Work-Life-Balance.
- Weitere Informationen: Genieße frisches Obst und Getränke am Arbeitsplatz in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Eyewear mit einem engagierten Team und flachen Hierarchien.
- Qualifikationen: Kommunikationsstärke und Erfahrung in der Kundenbetreuung sind von Vorteil.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 31500 - 38500 € pro Jahr.
Die One of One Group GmbH vereint mit der YOU MAWO GmbH und Additive Scale GmbH führende Unternehmen im Bereich digitaler, maßgefertigter Eyewear und additiver Fertigung. Wir entwickeln und produzieren individuell angepasste Brillen auf Basis präziser 3D-Modelle und datengetriebener Prozesse. Dabei verbinden wir Design, eigene Softwarelösungen und industrielle additive Fertigung zu einer skalierbaren Plattform für Product Customization. Wir suchen ab sofort zur Verstärkung unseres Teams ein Mitarbeiter für den Standort in Konstanz.
Aufgaben
- Kundenbetreuung: Du bist die erste Anlaufstelle für Anfragen und stehst unseren Kunden kompetent beratend zur Seite.
- Auftragsabwicklung: Du verantwortest die Bearbeitung von Einzel- und Großbestellungen und pflegst unsere Kundendatenbank gewissenhaft.
- Reklamationsmanagement: Du bearbeitest Retouren und Reklamationen professionell und findest stets eine zufriedenstellende Lösung für unsere Kunden.
- Backoffice-Organisation: Du unterstützt uns bei der effizienten Gestaltung interner Prozesse und bei einem strukturierten Büroalltag.
Qualifikation
- Kommunikationsstärke: Du bist wortgewandt, freundlich und bleibst auch in intensiven Phasen belastbar und serviceorientiert.
- Fachlicher Hintergrund: Eine kaufmännische Ausbildung oder fundierte Erfahrung in einer vergleichbaren Position ist von Vorteil.
- Sprachkenntnisse: Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch. Weitere Fremdsprachen sind ein Pluspunkt.
- Arbeitsweise: Du arbeitest organisiert und lösungsorientiert. Zuverlässigkeit und Teamgeist sind für dich selbstverständlich.
Benefits
- Wir legen Wert auf eine gesunde Work-Life-Balance.
- Wir bieten dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag und eine betriebliche Altersvorsorge.
- Dich erwartet ein innovatives, zukunftorientiertes Umfeld mit flachen Hierarchien und einem engagierten Team.
- Neben einer gründlichen Einarbeitung bieten wir dir eine Auswahl an Getränken sowie frisches Obst und Gemüse am Arbeitsplatz.
Klingt nach deiner nächsten Herausforderung? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende uns deinen Lebenslauf und – falls du uns einen noch persönlicheren Eindruck vermitteln möchtest – gerne auch ein kurzes Video von dir.
Mitarbeiter im Kundensupport & Auftragsabwicklung 80-100 % (m/w/d) Arbeitgeber: YOU MAWO
Als innovatives Unternehmen an der Schnittstelle von Design, Technologie und digitaler Fertigung bieten wir dir als UX/UI Designer eine kreative und vielseitige Rolle mit hoher gestalterischer Freiheit. Du wirst Teil eines hochmotivierten Teams, das spannende Projekte in einer zukunftssicheren Branche umsetzt, und profitierst von flexiblen Arbeitszeiten sowie kurzen Entscheidungswegen. Unsere Unternehmenskultur fördert interdisziplinäre Zusammenarbeit und bietet dir zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung.
