Head of Marketing (m/f/d)

Ihre Mission bei yoummday? Noch nie davon gehört? Das wird sich dank Ihnen ändern. Kein Marketing, das nur gut aussieht. Keine Kampagne ohne Wirkung. Echte Verantwortung für eine Funktion, die Sie zum ersten Mal zusammenbringen.

Als Head of Marketing (m/w/d) an unserem Hauptsitz in München übernehmen Sie die volle Verantwortung für den Aufbau einer neuen, integrierten Marketingfunktion mit kurzen Entscheidungswegen und viel Raum zur Gestaltung. Das Marketing bei yoummday ist bisher organisch gewachsen, über drei separate Bereiche: Brand & Corporate Communications, Client Marketing (B2B) und Talent Market Place (TMP, B2C-Stil), unser Talent-Marktplatz, der für die Rekrutierung unserer freiberuflichen CX-Agenten verantwortlich ist. Sie bringen diese drei zuvor unabhängigen Teams zusammen: mit einer abgestimmten Strategie, zentraler Steuerung und einheitlichem Reporting.

Ihre Mission
Aufbau einer fokussierten, messbaren und skalierbaren Marketingfunktion, die das Wachstum der Kunden, die Akquise von Freelancern und die Markenpositionierung von yoummday in unseren Zielmärkten unterstützt.

Ihre Verantwortlichkeiten

• Strategie & Priorisierung: Sie definieren die gesamte Marketing- und Markenstrategie für Kunden, freiberufliche Agenten und die Unternehmenspositionierung, setzen klare Prioritäten und Budgetzuweisungen und übersetzen Geschäftsziele in messbare Marketingziele und Roadmaps.
• Organisation: Sie leiten die Teams Brand & Communications, Client Marketing und Talent Market Place, klären Rollen und Schnittstellen zwischen ihnen und entscheiden, wo Fähigkeiten intern aufgebaut oder durch Agenturen und Freelancer abgedeckt werden sollten.
• Cross-Funktionale Marketingfähigkeiten: Sie etablieren einen integrierten Ansatz für Inhalte, visuelles Design und Markenrichtlinien und bauen konsistente Analysen, Tracking und Leistungsberichte auf, die alle Zielgruppen und Kanäle effektiv unterstützen.
• Kanal- und Zielgruppenmanagement: Sie definieren die Rolle und Ziele der wichtigsten Kanäle, einschließlich Website, Performance-Marketing, Social Media, ABM, Events, Partnerschaften und PR, und stellen sicher, dass es eine klare End-to-End-Verantwortung für die kritischsten Kanäle gibt.
• Leistungsmanagement: Sie steuern das Marketing basierend auf messbaren Ergebnissen wie Lead-Generierung, Freelancer-Akquise, Konversion und Markenimpact, schaffen Transparenz über Marketingausgaben und -effektivität und verschieben kontinuierlich Ressourcen basierend auf der Leistung.

Marketingführung in einem Scale-up-Tempo: Sie haben Marketing in einem Scale-up oder einem ähnlich dynamischen Umfeld geleitet, in dem sich Prioritäten ständig ändern und Strukturen spontan entstehen.

Strategie und Ausführung in einer Hand: Sie denken in Roadmaps und Zielbildern ebenso wie in Kampagnenkalendern und KPIs und können zeigen, was Sie sowohl strategisch aufgebaut als auch operativ geliefert haben.

B2B-Wachstum und Marktplatzlogik: Sie sind mit B2B-Wachstum sowie digitaler Akquise oder zweiseitigen Marktplatzmodellen vertraut, bei denen Sie sowohl Kunden als auch freiberufliche Agenten gewinnen müssen.

Kommerzielles und analytisches Denken: Sie treffen Marketingentscheidungen auf Basis von Daten und verstehen, wie Marketing in Umsatz, Freelancer-Akquise und Wachstum übersetzt wird.

Praktische Führung: Sie führen nah am Team, setzen klare Richtungen und entwickeln aktiv Menschen, anstatt nur zu delegieren.

Steuerung nach innen und außen: Sie haben erfolgreich Agenturen und Freelancer geleitet und wissen, wie man mit funktionsübergreifenden Stakeholdern arbeitet.

Sprachkenntnisse: Sie kommunizieren sicher in Deutsch und Englisch, sowohl mündlich als auch schriftlich, auf C-Level und bringen einen guten Sinn für Humor mit.

Ihre Vorteile: Neben 30 Tagen Urlaub bieten wir Ihnen auch einen Job-Lunch-Zuschuss (69 € pro Monat), eine „Givve“-Karte (mit 50 € pro Monat aufgeladen) oder eine subventionierte Mitgliedschaft bei Wellpass, Rabatte über „Corporate Benefits“, die Möglichkeit, ein JobRad zu leasen, Altersvorsorgebeiträge (betriebliche Altersvorsorge & VL) und großartige Team- und Unternehmensveranstaltungen.

Ihr Arbeitsplatz: Sie arbeiten in einem flexiblen, hybriden Modell von einem unserer hundefreundlichen und modernen Büros aus und haben die Möglichkeit, innerhalb der EU für 2 Wochen im Jahr „aus dem Ausland“ zu arbeiten (* gilt nur für Mitarbeiter mit einem EU-Pass).

Ihr Fußabdruck: Eine Position in einem profitablen Unternehmen, in dem Sie die Freiheit und das Vertrauen haben, es mitzugestalten und mit uns an der „Zukunft der Arbeit“ zu arbeiten.

Die Werte: Wir punkten mit einer offenen, authentischen Kultur und einem leistungsstarken und humorvollen Team, das bereits darauf brennt, mit Ihnen mutige Entscheidungen zu treffen und neue Wege zu beschreiten, die uns zu nachhaltigem Erfolg führen.

Ihre Chance: Ab dem ersten Tag haben Sie die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmen, Innovationen voranzutreiben und das Unternehmen sowie sich selbst gemeinsam mit einem Expertenteam weiterzuentwickeln.

Über uns: Suchen Sie ein profitables Scale-up, das Ihnen langfristige Perspektiven und ein disruptives Geschäftsmodell mit einer wachstumsorientierten Unternehmenskultur bietet? Möchten Sie auch über die üblichen Standards hinaus wachsen, Ihre eigene Initiative einbringen und Themen aktiv gestalten? Dann ist yoummday der richtige Ort für Sie!

yoummday: „You made my day“ - Als innovative SaaS-Plattform verbinden wir Unternehmen mit hochqualifizierten freiberuflichen Callcenter-Agenten („Talenten“) weltweit. Unsere digitale Lösung ermöglicht flexiblen, skalierbaren und effizienten Kundenservice - ohne die Notwendigkeit traditioneller Callcenter-Strukturen. Wir sind ein familiengeführtes Scale-up mit Sitz in München mit über 350 Mitarbeitern („Daymakers“) an 5 Standorten in Europa und 1 in den USA - weiteres Wachstum ist unvermeidlich ;). Werden Sie Teil unseres Teams und setzen Sie mit uns neue Maßstäbe im KI-unterstützten Kundenservice, um intelligente, datengestützte Lösungen zu schaffen, die begeistern.

Bei yoummday schätzen wir Vielfalt und Chancengleichheit. Wir begrüßen Bewerbungen unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Alter, sexueller Orientierung, Religion oder Behinderung. Unterschiedliche Perspektiven machen uns stärker – weshalb wir aktiv ein inklusives Arbeitsumfeld fördern, in dem jeder sein volles Potenzial ausschöpfen kann.