E-Commerce Marketing Manager (40283)

Unternehmenszusammenfassung

Bei Young Innovations fördern wir ein dynamisches Umfeld, in dem Teammitglieder jeden Tag einen Einfluss ausüben können, als Teil einer kollaborativen und integrativen Kultur. Gemeinsam dienen wir der Zahnmedizin und ihren Patienten, vereint in unserer Mission, eine Lebenslange Mundgesundheit™ zu erreichen. Wir schätzen unterschiedliche Perspektiven und ermutigen zu mutigem Denken, indem wir traditionelle Ansätze herausfordern und eine Handlungsorientierung anstreben. Ob Sie Ihre Fähigkeiten erweitern oder Ihre Karriere vorantreiben möchten, Young ist hier, um Ihre Ziele und kontinuierliches Lernen zu unterstützen. Bei Young stehen SIE im Mittelpunkt unseres Handelns.

Positionsübersicht

Wir suchen einen strategischen und datengestützten E-Commerce Marketing Manager, der digitale Wachstumsinitiativen in unserem E-Commerce-Geschäft leitet. Diese Rolle kombiniert Fachwissen im Performance-Marketing mit starker technischer Kompetenz und funktionsübergreifender Zusammenarbeit, insbesondere mit Produktmanagement, Engineering und Vertrieb. Der ideale Kandidat hat Erfahrung in der Verwaltung von Multi-Channel-Digitalmarketingprogrammen, der Optimierung der E-Commerce-Kundenreise und der Arbeit innerhalb eines komplexen Marketingtechnologiestacks zur Verbesserung von Akquisition, Konversion, Kundenbindung und Umsatzleistung.

Sie werden diese Rolle mögen, wenn:

• Sie ein starkes Interesse an der End-to-End-Kundenerfahrung mit einem Fokus auf Innovation und Verbesserung haben.
• Sie gerne funktionsübergreifend mit sowohl kommerziellen als auch IT-Organisationen arbeiten, um den Umsatz zu steigern.
• Sie in der Lage sind, mehrere Geschäftsprioritäten in einer schnelllebigen, datengestützten Organisation zu jonglieren.
• Sie es genießen, eine strategische Vision in Partnerschaft mit anderen Führungskräften in der Organisation zu entwickeln und diese bis zur Ausführung und den Ergebnissen zu verfolgen!

Warum Sie es lieben werden, hier zu arbeiten:

• Mittelständisches Unternehmen – nicht zu groß, nicht zu klein – genau richtig, um Dinge zu erledigen und Ihren Einfluss zu sehen.
• Leistungen umfassen volle medizinische Versorgung, Zahnmedizin, Sehkraft, 401k, Elternzeit, bezahlte Feiertage, bezahlte Freizeit und mehr!
• Dynamische Marketingorganisation, die den Umsatz steigert und wächst!

Mit wem Sie arbeiten werden:

Als Teil des Campaign Engine Teams und unter der Leitung des Marketingdirektors arbeitet diese Rolle eng mit dem Kategorie-/Produktmanagement, dem Vertrieb und dem Content & Digital Team zusammen, um sicherzustellen, dass wir eine ganzheitliche Strategie haben, die Ergebnisse erzielt.

Was Sie tun werden:

• E-Commerce-Wachstum & Digital Marketing: Entwickeln und implementieren Sie integrierte E-Commerce-Marketingstrategien zur Steigerung von Traffic, Konversion, Neukundenakquise, Kundenbindung und Umsatzwachstum.
• Verantwortung für die End-to-End-Kundenerfahrung auf youngspecialties.com, unserer E-Commerce-Website, und younginnovations.com, unserer Marketing-Website, einschließlich laufender Verbesserungen, Wartung und Datenaktualität.
• Verantwortung für das Site-Merchandising, einschließlich Homepage-Layout, Kategorienstruktur, vorgestellten Produkten, Werbeinhalten und Kampagnenplatzierung.
• Verwalten Sie eine dokumentierte Pipeline von UX-Verbesserungen, Site-Fixes und Erweiterungen in Partnerschaft mit IT und externen Entwicklungsanbietern.
• Beheben Sie Site-Probleme, unterstützen Sie die Implementierung von Lösungen und nehmen Sie bei Bedarf Aktualisierungen vor.
• Leiten Sie digitale Kampagnen über Suchmaschinen, soziale Medien, E-Mail, SEO, Display und andere relevante Kanäle.
• Verantwortung für Werbekalender und Zusammenarbeit mit Produktmanagement und Kreativteams zur Unterstützung allgemeiner E-Commerce-, saisonaler Kampagnen und spezieller Initiativen.
• Überwachen und optimieren Sie Konversionsfunnel, Webseiten, Anzeigen und Kundenreisen.
• Analysieren Sie Kampagnen- und Website-Leistung und geben Sie klare, umsetzbare Empfehlungen ab.

Marketingtechnologie & Technologiemanagement:

• Arbeiten Sie mit dem Betrieb zusammen, um das E-Commerce-Marketingtechnologie-Ökosystem anzupassen, einschließlich CRM, CDP, Analytik, Personalisierung, Tagging, Attribution und Marketingautomatisierungstools.
• Arbeiten Sie mit dem Produktteam an Tracking, Datenqualität, Integrationen und Plattformverbesserungen.
• Sicherstellen, dass genaue Berichterstattung und Attribution über digitale Kanäle hinweg über standardisierte Dashboards erfolgen.
• Bewerten/empfehlen Sie neue Technologien und Tools zur Verbesserung der Effizienz und Kundenerfahrung.

Analytik & Leistungsoptimierung:

• Festlegen von KPIs, Dashboards und Berichtsrahmen zur Messung der E-Commerce-Effektivität.
• Durchführen von multivariaten Tests zur Verbesserung der Kundenakquise, -bindung und -konversionsraten.
• Verwenden Sie Daten, um Möglichkeiten zur Personalisierung, Bindung und Lebenszyklusverbesserungen zu identifizieren.
• Prognostizieren Sie die Kampagnenleistung und verwalten Sie Marketingbudgets effizient.

Sonstige Aufgaben nach Bedarf.

Qualifikationen:

• 5+ Jahre Marketingerfahrung mit Schwerpunkt auf digitaler und E-Commerce-Strategie.
• Bachelor-Abschluss in Marketing, Betriebswirtschaft, Kommunikation, E-Commerce, Analytik oder einem verwandten Bereich.
• Nachgewiesene Fähigkeit zur funktionsübergreifenden Zusammenarbeit mit Produkt, Vertrieb, IT, Engineering, Kreativ und Agenturen.
• Erfahrung in der Verwaltung von Projekt-, Werbekalendern, Testplänen und Stakeholder-Kommunikation.
• Starke schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten, mit der Fähigkeit, Daten, technische Anforderungen und Kampagnenleistungen in klare Empfehlungen für die Führungsebene und funktionsübergreifende Teams zu übersetzen.

Technische Fähigkeiten:

• Fundierte Kenntnisse in der E-Commerce-Analytik, einschließlich Traffic-Quellen, Konversionsrate, Funnel-Leistung, Kundenakquisekosten, ROAS, durchschnittlicher Bestellwert, Bindung und Kundenlebensdauerwert.
• Erfahrung mit Analyse- und Reporting-Tools wie Google Analytics, Looker Studio, Power BI usw.
• Erfahrung in der Arbeit mit CRM, Marketingautomatisierung, E-Commerce-Plattformen, CMS-Plattformen, Tagging, Attribution und Kundendaten-Tools. HubSpot-Erfahrung wird stark bevorzugt.
• Praktische Erfahrung mit E-Commerce/CMS-Plattformen wie WooCommerce, WordPress, Drupal oder Adobe Commerce / Magento; Vertrautheit mit der Plattformadministration, Produktkatalogverwaltung und Site-Konfiguration wird stark bevorzugt.

Vergütungsbereich: USD 115.000 – 130.000

Körperliche Anforderungen/Arbeitsorte: Büro-/Remote-Umgebung. Diese Position basiert in einer Büroumgebung und ist hauptsächlich sitzend. Es erfordert die regelmäßige Nutzung von Standardbürogeräten, einschließlich Computer, Telefone, Fotokopierer, Scanner, Aktenschränke und Faxgeräte. Einige Rollen können das Tragen eines Headsets und die dauerhafte Nutzung des Computers für 8 oder mehr Stunden pro Tag erfordern. Mitarbeiter müssen möglicherweise längere Zeit sitzen, stehen oder gehen, und gelegentliches Bücken, Heben oder Tragen von Gegenständen bis zu 50 Pfund kann erforderlich sein.

Gleichstellungschancen: Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und Vielfalt auf allen Ebenen der Organisation schätzt. Alle qualifizierten Bewerber erhalten unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, Behinderung oder geschütztem Veteranenstatus Berücksichtigung für eine Anstellung.