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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Als Kundenberater:in nimmst du Anrufe entgegen und hilfst Kund:innen bei Fragen oder Problemen.
- Arbeitgeber: Jobvalley unterstützt dich bei der Suche nach Kundenberater-Jobs in Köln.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Zuschläge für Wochenendarbeit und Provisionen warten auf dich!
- Warum dieser Job: Erhalte wertvolle Berufserfahrung und entwickle deine Soft Skills in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse und Motivation sind alles, was du brauchst – kein Abschluss erforderlich!
- Andere Informationen: Einstieg auch für Quereinsteiger möglich, ideal für Studierende oder Teilzeitkräfte.
14.85€ pro Stunde Jobbeschreibung Erhalte Stellenangebote für Kundenberater (m/w/d) Jobs in Köln per Mail – bewirb dich dazu einfach auf diese Poolanzeige! Die Suche nach Stellenangeboten für Kundenberater (m/w/d) Jobs in Köln gestaltet sich mühsamer als gedacht? Lass dir von jobvalley unter die Arme greifen und tritt diesem Kandidatenpool bei! Unsere Recruiter haben so Zugriff auf dein Bewerberprofil und wissen genau, was dir bei der Jobsuche wichtig ist. Wenn ein passender Job als Kundenberater (m/w/d) in Köln verfügbar wird, benachrichtigen wir dich sofort per Mail. Deine Aufgaben Als Kundenberater (m/w/d) in Köln erwarten dich viele verschiedene Aufgaben. Als telefonischer Kundenberater (m/w/d) nimmst du in Inbound Call Centern Anrufe entgegen und beantwortest Fragen von Kund:innen, nimmst Beschwerden oder Bestellungen entgegen oder hilfst bei Problemen. Im Outbound Call Center läuft es umgekehrt: Du rufst Kund:innen an und informierst sie etwa über Angebote deines Unternehmens und führst Verkaufsgespräche. Bei solchen Jobs im Vertrieb – zum Beispiel als Telekom Kundenberater (m/w/d) – profitierst du auch von Boni für abgeschlossene Kaufverträge. Oft sind Call-Center auch an Wochenenden im Betrieb, woraus du einen finanziellen Vorteil durch Zuschläge für Arbeit an Sonn- und Feiertagen ziehen kannst. Generell kannst du deine Arbeitszeiten meist recht flexibel einteilen und deinen Job ganz einfach mit deinem Alltag vereinen. Der Einstieg als Kundenberater (m/w/d) in Köln ist einfach und bietet auch Chancen für Quereinsteiger. Es wird kein Abschluss und auch keine Kundenberater-Ausbildung verlangt, da du im Laufe der ersten Tage in deinem Job eingelernt wirst. Die wichtigsten Voraussetzungen sind gute Deutschkenntnisse und ein Interesse an der Branche, in der du Kund:innen berätst. Wenn du dann noch Soft Skills wie eine gute Portion Motivation, eine freundliche Umgangsweise und eine schnelle Auffassungsgabe mitbringst, steht einer Bewerbung nichts im Weg! Dein Profil Kein Abschluss erforderlich Du suchst nach einer Anstellung als Werkstudierende:r sowie in Teil- oder Vollzeit Erste Erfahrungen im Vertrieb oder im Kundenservice von Vorteil Gute Deutschkenntnisse Freundliches Auftreten Schnelle Auffassungsgabe Was du erwarten darfst Chance auf Zuschläge und Provisionen Flexible Arbeitszeiten Vielfältige Aufgaben im In- und Outbound Wertvolle Berufserfahrung Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten Tarifgebundene Sonderzahlungen Extra Informationen Status Offen Ausbildungsniveau Hauptschule Standort Köln Jobart Vollzeitstelle Gehaltsangabe 14.85€ pro Stunde Veröffentlicht am 17-05-2025 Führerschein erforderlich? Auto erforderlich? Motivationsschreiben erforderlich? Nein Sprachkenntnisse Deutsch Köln | Vollzeitstelle | Hauptschule
Kundenberater (m/w/d) Jobs in Köln Arbeitgeber: YoungCapital Deutschland Flex SE
Kontaktperson:
YoungCapital Deutschland Flex SE HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater (m/w/d) Jobs in Köln
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen über die Möglichkeit, als Kundenberater in Köln zu arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Telefoninterviews vor. Da du in einem Call-Center arbeiten möchtest, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, wie du freundlich und professionell am Telefon agierst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die Branche, in der du arbeiten möchtest. Wenn du weißt, welche Produkte oder Dienstleistungen das Unternehmen anbietet, kannst du im Gespräch gezielt darauf eingehen und dein Interesse zeigen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Soft Skills! Während des Bewerbungsprozesses ist es wichtig, dass du deine Motivation, Freundlichkeit und schnelle Auffassungsgabe hervorhebst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die diese Eigenschaften belegen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater (m/w/d) Jobs in Köln
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stellenanzeige genau lesen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch, um alle Anforderungen und Aufgaben zu verstehen. Achte besonders auf die geforderten Soft Skills wie Motivation und freundliches Auftreten.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die Stelle als Kundenberater an. Betone relevante Erfahrungen im Vertrieb oder Kundenservice und hebe deine Deutschkenntnisse hervor.
Motivation zeigen: Obwohl kein Motivationsschreiben erforderlich ist, kann es hilfreich sein, in deinem Lebenslauf oder in einem kurzen Anschreiben deine Motivation für die Position und dein Interesse an der Branche zu betonen.
Bewerbung über unsere Website einreichen: Reiche deine Bewerbung direkt über unsere Website ein. Stelle sicher, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei YoungCapital Deutschland Flex SE vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du als Kundenberater arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Rolle auseinandergesetzt hast.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonische Kommunikation erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich sprichst. Übe, deine Gedanken strukturiert und verständlich zu formulieren.
✨Hebe deine Soft Skills hervor
Betone Eigenschaften wie Motivation, Freundlichkeit und schnelle Auffassungsgabe. Diese Fähigkeiten sind für einen Kundenberater entscheidend und sollten im Gespräch deutlich werden.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über das Unternehmen und dessen Produkte oder Dienstleistungen. So kannst du gezielte Fragen stellen und dein Interesse an der Stelle unter Beweis stellen.
