Customer support

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Soest Vollzeit 2800 - 3000 € / Monat (geschätzt) Kein Home Office möglich
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YoungCapital

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Klanten helpen met energiecontracten en verzekeringen, advies geven en sterke relaties opbouwen.
  • Arbeitgeber: Snelgroeiende organisatie in Soest met een informele en gezellige sfeer.
  • Mitarbeitervorteile: Salaris tussen €2.800 en €3.000, WFT behalen op kosten van de organisatie, gratis lunch.
  • Warum dieser Job: Flexibel werken, groeien en klanten blij maken in een warme werkomgeving.
  • Gewünschte Qualifikationen: HBO werk- en denkniveau, commercieel ingesteld, goede beheersing van de Nederlandse taal.
  • Andere Informationen: Ontwikkelingsmogelijkheden binnen een team van 30 enthousiaste collega's.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2800 - 3000 € pro Monat.

Fulltime Customer Support bij groeiende organisatie in Soest. Klaar voor een energieke start als Customer Support medewerker? Flexibel werken, groeien en klanten blij maken met jouw advies! Dit kan al binnen twee minuten.

Wat ga je doen?

Als Customer Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten met vragen over energiecontracten en verzekeringen. Je luistert, denkt mee en biedt passend advies. Met jouw servicegerichte aanpak bouw je aan sterke klantrelaties én zie je commerciële kansen, zoals upselling en cross‑selling, wanneer deze zich voordoen. Je komt terecht in een snelgroeiende organisatie in Soest met zo'n 30 collega's. De sfeer is informeel en gezellig: er is altijd ruimte voor een praatje, collega's staan voor je klaar en tijdens de lunch wordt er enthousiast gekletst over het weekend. Een warme werkomgeving waarin je je snel thuis zult voelen.

Wat heeft deze organisatie jou nog meer te bieden?

  • Op kosten van de organisatie mag jij je WFT behalen.
  • Jij wordt ingewerkt door jouw collega's en kan zo snel mogelijk zelf aan de slag.
  • Wanneer je vragen hebt, staan jouw collega's altijd voor je klaar.
  • Bovendien kom je op contract bij de opdrachtgever!

Wat wij bieden:

  • De mogelijkheid je te ontwikkelen binnen een snelgroeiende organisatie;
  • De kans je WFT te behalen op kosten van de organisatie;
  • Een salaris tussen de 2800 en 3000 euro per maand obv 40 uur;
  • De mogelijkheid 32 tot 40 uur per week te werken;
  • Dagelijks een gratis en gezellige lunch met jouw collega's.

Wat wij vragen:

  • HBO werk- en denkniveau;
  • Je bent beschikbaar voor minimaal 32 uur per week;
  • Je beschikt over een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Je kunt goed zelfstandig werken en bent commercieel ingesteld.

Opleidingsniveau: Mbo-algemeen

Customer support Arbeitgeber: YoungCapital

YoungCapital ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und wachsenden Team in Soest zu arbeiten. Mit einer informellen und freundlichen Arbeitsatmosphäre, flexiblen Arbeitszeiten und der Chance, deine WFT-Zertifizierung auf Kosten des Unternehmens zu erwerben, fördert YoungCapital nicht nur deine berufliche Entwicklung, sondern sorgt auch für eine angenehme Work-Life-Balance. Hier kannst du deine Fähigkeiten im Kundenservice weiterentwickeln und gleichzeitig Teil eines engagierten Teams werden, das sich gegenseitig unterstützt.
YoungCapital

Kontaktperson:

YoungCapital HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Customer support

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Support bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Unternehmenskultur oder spezifische Aufgaben. Das zeigt dein Interesse und Engagement!

Tip Nummer 2

Nutze Networking! Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von YoungCapital, um Insider-Tipps zu bekommen. Vielleicht kannst du sogar einen persönlichen Kontakt herstellen, der dir bei deiner Bewerbung helfen kann.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die häufigsten Fragen im Customer Support und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über aktuelle Stellenangebote und Entwicklungen im Unternehmen auf dem Laufenden zu halten.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer support

Kundenorientierung
Beratungskompetenz
Kommunikationsfähigkeiten
Verkaufskompetenz
Selbstständiges Arbeiten
Flexibilität
Teamarbeit
WFT-Zertifizierung
HBO-Niveau
Niederländisch in Wort und Schrift

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an und hilft uns, einen echten Eindruck von dir zu bekommen.

Betone deine Stärken: Mach deutlich, warum du die perfekte Wahl für die Position im Customer Support bist. Hebe deine kommunikativen Fähigkeiten und deine Erfahrung im Umgang mit Kunden hervor. Wir suchen nach jemandem, der nicht nur Probleme löst, sondern auch Beziehungen aufbaut!

Verwende klare Sprache: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und verständlich ist. Vermeide Fachjargon, es sei denn, du bist dir sicher, dass wir ihn verstehen. Eine einfache, direkte Sprache macht es uns leichter, deine Qualifikationen zu erkennen.

Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet und du alle Informationen an einem Ort hast. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei YoungCapital vorbereitest

Informiere dich über das Unternehmen

Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einige Informationen über YoungCapital und deren Dienstleistungen aneignen. Zeige, dass du die Werte und die Mission des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Kunden glücklich zu machen.

Bereite Beispiele vor

Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du Kunden erfolgreich unterstützt hast. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um deine Fähigkeiten im Kundenservice und deine kommerzielle Denkweise zu demonstrieren.

Stelle Fragen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.

Sei du selbst

In einem informellen und freundlichen Umfeld wie bei YoungCapital ist es wichtig, authentisch zu sein. Zeige deine Persönlichkeit und bringe deine Begeisterung für die Position und das Team zum Ausdruck. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

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Standort: Soest
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