Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden am Telefon und per E-Mail, bearbeite Vertragsmutationen.
- Unternehmen: YOUPLUS, ein innovativer Anbieter im Bereich fondsgebundene Lebensversicherungen.
- Vorteile: Flache Hierarchien, vertrauensvolle Kultur und vielseitiges Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Teamorientierte Atmosphäre mit Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenzufriedenheit aktiv mit und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung in der Versicherungsbranche, gute Deutsch- und Französischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Als Spezialist für fondsgebundene Lebensversicherungsprodukte ist die YOUPLUS im Versicherungsmarkt verankert. Als Teil einer europaweiten Gruppe von Lebensversicherungsunternehmen ist die YOUPLUS in eine Vielzahl grenzüberschreitender Projekte und Initiativen eingebunden. Flache Hierarchien, eine vertrauensvolle Unternehmenskultur und ein vielseitiges Arbeitsumfeld erwarten dich.
Deine Aufgaben:
- In dieser vielfältigen Funktion betreust du unsere bestehenden Kunden am Telefon und per E-Mail.
- Das Bearbeiten von eingehenden Vertragsmutationen gehört zu deinem Daily Business.
- Mit deiner kompetenten, kundenorientierten und effizienten Arbeitsweise stellst du ebenfalls eine rasche und einwandfreie Erledigung weiterer Kundenanliegen sicher und trägst so massgeblich zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei.
- Erfassen von Verpfändungen.
- Aufgrund deiner lösungsorientierten Persönlichkeit und deiner Neugier wird deine Mitarbeit auch in diversen Projekten sehr geschätzt.
- In deinem Arbeitsalltag nutzt du deine hervorragenden Deutsch- und Französischkenntnisse sowohl am Telefon als auch im Schriftverkehr. Jede weitere Sprache die du beherrscht ist ein Plus!
Du bringst mit:
- Du bist eine lösungsorientierte Persönlichkeit mit einer hohen Dienstleistungsbereitschaft und einer ausgeprägten länderübergreifenden Teamorientierung.
- Kaufmännische Ausbildung und / oder mehrjährige Allbranchen-Erfahrung in der Versicherungsbranche.
- Ausgeprägte Kunden- und Teamorientierung.
- Sicherer Umgang mit MS Office.
- Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift zwingend vorausgesetzt, jede weitere Landessprache von Vorteil.
Sachbearbeiter Customer Service 80-100% (m/w/d) Arbeitgeber: YOUPLUS Assurance AG
Die YOUPLUS bietet als Arbeitgeber ein inspirierendes Umfeld mit flachen Hierarchien und einer vertrauensvollen Unternehmenskultur, die Raum für persönliche und berufliche Entwicklung lässt. In der Rolle des Sachbearbeiters im Customer Service profitierst du von einem vielseitigen Arbeitsumfeld, in dem deine Sprachkenntnisse und deine lösungsorientierte Denkweise geschätzt werden. Zudem hast du die Möglichkeit, an spannenden grenzüberschreitenden Projekten teilzunehmen, was deine Karrierechancen innerhalb der europaweiten Gruppe fördert.
