Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Neuanträge und führe Vertragsänderungen durch.
- Arbeitgeber: VPV ist ein traditionsreiches Unternehmen mit über 190 Jahren Erfahrung in Versicherungen.
- Mitarbeitervorteile: Genieße mobiles Arbeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Vergünstigungen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und baue wertvolle Kundenbeziehungen auf.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Versicherungsbereich und idealerweise Berufserfahrung erforderlich.
- Andere Informationen: Bürohund und betriebliche Altersvorsorge sind Teil unserer Unternehmenskultur.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Willkommen bei der VPV! Bei uns trifft Tradition auf Innovation: Seit über 190 Jahren vertrauen unsere Kunden auf unsere Produkte für Vorsorge, Vermögensaufbau und Absicherung. Starte mit uns durch und werde ein wichtiger Teil des VPV-Teams!
Was Sie erwartet
- Erfassung und Bearbeitung von Neuanträgen
- Erteilung komplexerer vertragsspezifischer Auskünfte
- Durchführung technischer und nicht-technischer Vertragsänderungen
- Bearbeitung von qualifizierten Komposit-Geschäftsvorfällen
- Spezifische Kunden- und Vermittlerbetreuung im Privat- und Gewerbegeschäft
- Aufbau und Pflege von Kunden- und Geschäftspartnerkontakten
Was Sie mitbringen
- Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen
- Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Komposit
- Gute Kenntnisse in Bestandsführungssystemen von Sach-, Haftpflicht- und Unfallversicherungen sowie einer CRM-Software
- MS-Office-Kenntnisse
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Kunden- und Serviceorientierung
Unsere VPV-Benefits
- Mobiles Arbeiten
- Entwicklung & Weiterbildung
- Bürohund
- Vergünstigungen
- Attraktive Vergütung
- Betriebliche Altersvorsorge
Ihre Ansprechpartnerin: Raphaela Szemanko, Recruiting-Team, 0711/1391-2020, karriere@vpv.de
Kundendienstmitarbeiter für gewerbliche Versicherungen (m/w/d) Arbeitgeber: Yourfirm
Kontaktperson:
Yourfirm HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundendienstmitarbeiter für gewerbliche Versicherungen (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die VPV und ihre Produkte. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte und die Geschichte des Unternehmens verstehst und schätzt. Das hilft dir, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten unter Beweis stellen. So kannst du im Vorstellungsgespräch glänzen.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern der VPV. Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Bereich Komposit und gewerbliche Versicherungen. Halte dich über aktuelle Trends und Entwicklungen in der Branche informiert, damit du im Gespräch fundierte Beiträge leisten kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundendienstmitarbeiter für gewerbliche Versicherungen (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die VPV und ihre Produkte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmensgeschichte, Werte und die angebotenen Versicherungen zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Kundendienstmitarbeiter im Bereich gewerbliche Versicherungen wichtig sind. Betone deine Ausbildung und Berufserfahrung in der Versicherungsbranche.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die VPV interessierst und wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zur ausgeschriebenen Stelle passen. Gehe auf deine Kunden- und Serviceorientierung ein.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und das Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Yourfirm vorbereitest
✨Bereite dich auf spezifische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Bereich Komposit und wie du komplexe Vertragsänderungen bearbeitest. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Kundenbetreuung und Problemlösung verdeutlichen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und präzise kommunizierst. Übe, wie du Informationen verständlich und freundlich übermittelst, um deine Serviceorientierung zu demonstrieren.
✨Kenntnisse über Bestandsführungssysteme
Stelle sicher, dass du mit den gängigen Bestandsführungssystemen und CRM-Software vertraut bist. Bereite dich darauf vor, deine Kenntnisse in diesen Bereichen zu erläutern und wie du sie in der Vergangenheit effektiv genutzt hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst, um mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren. Dies zeigt dein Interesse an der VPV und hilft dir, herauszufinden, ob die Firma gut zu dir passt.
