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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue ein festes Kundenportfolio und steuere den gesamten Kundenlebenszyklus.
- Arbeitgeber: Innovatives Prop Tech-StartUp, das die Immobilienbranche digitalisiert.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, modernes Büro, kostenlose Snacks und regelmäßige Team-Events.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und hervorragende Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams und gestalte die Zukunft des Immobilienvertriebs.
- Gewünschte Qualifikationen: Studium in Marketing oder Betriebswirtschaft und Erfahrung im Key Account Management.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben:
- Eigenverantwortliche Betreuung eines festen Kundenportfolios inkl. aktiver Steuerung des gesamten Kundenlebenszyklus (Onboarding → Skalierung → Kundenbindung)
- Strategische Führung, Weiterentwicklung und langfristige Betreuung deiner Kunden als zentrale Ansprechperson nach Vertragsabschluss
- Planung, Koordination und Steuerung von Kunden-Onboardings sowie laufenden Projekten (Timelines, To-dos, Verantwortlichkeiten, Meilensteine)
- Laufende Kundenkommunikation per E-Mail, Telefon und Video-Calls inkl. Koordination von Terminen und Änderungswünschen
- Prüfung, Freigabe und saubere Dokumentation aller kundenrelevanten Informationen, Änderungen und Projektstände in HubSpot & ClickUp
- Steuerung und Abstimmung digitaler Vertriebs- und Marketingmaßnahmen (z. B. Landingpages, Leadkampagnen, Werbeanzeigen) in enger Zusammenarbeit mit Performance-, Creative- und Tech-Teams
- Sicherstellung einer konsistenten Customer Journey sowie Qualitätskontrolle aller umgesetzten Maßnahmen
- Umsetzung, Analyse und Aufbereitung regelmäßiger Kundenreportings inkl. Monitoring relevanter KPIs
- Ableitung von Optimierungs-, Upselling- und Wachstumspotenzialen zur Performance- und Leadsteigerung
- Aktives Management von Kundenzufriedenheit (NPS), Kundenbindung, CLV und Churn-Reduktion
- Proaktive Weiterentwicklung deiner Kundenaccounts sowie Beratung zu neuen digitalen Vertriebsansätzen und Produkten
Das bringst du idealerweise mit:
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing, Medien- & Kommunikationswissenschaften, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Key Account Management, Kundenprojektmanagement oder Customer Success
- Strukturierte, organisierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Hohe Kundenorientierung sowie sicheres, professionelles Auftreten
- Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen (idealerweise HubSpot)
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Pluspunkt: Erfahrung in der Immobilienbranche oder im Performance Marketing
Was wir dir bieten:
- Modernes Büro mit Dachterrasse in Berlin-Charlottenburg mit kostenlosen Getränken und Obst/Snacks/Frühstück
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, auch hybrid oder remote zu arbeiten
- Regelmäßige gemeinsame Team Lunches oder -Dinner sowie coole Team-Events
- Flache Hierarchien und offene Kommunikation
- Cooles, aufgeschlossenes und kreatives Team
- Eine faire Vergütung – mit Entwicklungsmöglichkeiten
Über uns
Möchtest du Teil eines innovativen Unternehmens sein, das die Immobilienbranche digitalisiert? Willkommen bei yoursquares! Wir sind ein wachsendes Prop Tech-StartUp, das eine All-in-One-Lösung für den datengetriebenen Vertrieb und die Vermarktung von Immobilienprojekten bietet. Unsere Mission: Bauträgern helfen, auch in der aktuellen Marktlage erfolgreich Wohneinheiten zu verkaufen. Durch digitale Vertriebskanäle wie Google, LinkedIn & Meta Ads gewinnen wir qualifizierte Kaufinteressenten für die Bauvorhaben unserer Kunden. Mit einem klaren Wachstumskurs, einem siebenstelligen Jahresumsatz und als bootstrapped Startup haben wir das Ziel, schnellstmöglich im DACH-Raum die #1 Lösung für Bauträger im Immobilienvertrieb zu werden. Unsere Plattform und Leistungen kombinieren modernste Technologie mit datengetriebenen Marketing- und Vertriebsmaßnahmen, um Bauträger und Projektentwickler effizient mit den richtigen Käufern zusammenzubringen.
Key Account Manager (m/w/d) Arbeitgeber: yoursquares GmbH
Kontaktperson:
yoursquares GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Key Account Manager (m/w/d)
✨Netzwerken, was das Zeug hält!
Nutze LinkedIn und andere Plattformen, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Stell Fragen, teile deine Erfahrungen und zeig Interesse an ihren Projekten – so bleibst du im Gedächtnis!
✨Sei proaktiv bei der Kontaktaufnahme!
Wenn du eine interessante Stelle gefunden hast, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach einem kurzen Gespräch oder einem Kaffee, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
✨Bereite dich auf Gespräche vor!
Mach dir Gedanken über mögliche Fragen, die dir gestellt werden könnten, und überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Key Account Management am besten präsentieren kannst. Übung macht den Meister!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter lieben es, wenn du dich direkt über unsere Plattform bewirbst. So hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen und uns von deinen Fähigkeiten zu überzeugen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Key Account Manager (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Mach es übersichtlich: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell die relevanten Punkte erfassen und sehen, dass du organisiert bist.
Beziehe dich auf die Stelle: Verlinke deine Erfahrungen und Fähigkeiten direkt mit den Anforderungen der Stelle. Zeig uns, wie du unser Team als Key Account Manager unterstützen kannst und warum du die perfekte Wahl bist!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei yoursquares GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Kundenreise
Mach dich mit dem gesamten Kundenlebenszyklus vertraut, von Onboarding bis zur Kundenbindung. Überlege dir, wie du in jeder Phase einen Mehrwert bieten kannst und sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Kommunikation mit Kunden ein zentraler Bestandteil der Rolle ist, solltest du während des Interviews klar und präzise kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst, und bringe Beispiele für erfolgreiche Kundenkommunikation mit.
✨Bereite dich auf CRM-Systeme vor
Da Erfahrung mit CRM-Systemen wie HubSpot wichtig ist, solltest du dich im Vorfeld mit den Funktionen und Vorteilen solcher Systeme auseinandersetzen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, um Kundenbeziehungen zu managen.
✨Denke strategisch
Überlege dir Strategien zur Weiterentwicklung von Kundenaccounts und zur Identifizierung von Upselling-Potenzialen. Bereite einige Ideen vor, die du im Interview vorstellen kannst, um zu zeigen, dass du proaktiv an die Sache herangehst.