Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein engagiertes Team im Bereich Spendenservices und stärke die Beziehungen zu unseren Unterstützern.
- Unternehmen: Helvetas, eine führende Schweizer Entwicklungsorganisation mit globalem Einfluss.
- Vorteile: Flexibles Arbeitsumfeld, moderne Büros in Zürich und die Möglichkeit, einen echten Unterschied zu machen.
- Weitere Informationen: Werde Teil eines wertschätzenden Teams mit Raum für persönliches Wachstum.
- Warum dieser Job: Gestalte eine gerechtere Welt und unterstütze Menschen durch deine Arbeit.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Teamleitung und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Helvetas ist eine führende Schweizer Entwicklungsorganisation. Unser Ziel ist eine gerechte Welt, in der alle Menschen selbstbestimmt in Würde und Sicherheit leben, natürliche Ressourcen nachhaltig nutzen und sich um die Umwelt kümmern. Helvetas USA ist eine unabhängige Schweizer Entwicklungsorganisation, die in etwa dreißig Ländern in Afrika, Asien, Lateinamerika und Osteuropa Kapazitäten aufbaut. Wir bewirken jedes Jahr echte Veränderungen im Leben von über drei Millionen benachteiligten Menschen.
Helvetas führt Entwicklungsprojekte in den Bereichen Wasser und Sanitärversorgung, Landwirtschaft und Ernährung, Bildung, wirtschaftliche Entwicklung, Demokratie und Frieden sowie Klima und Umwelt durch. Helvetas bietet auch Nothilfe nach Katastrophen an.
Im Marketing- und Fundraising-Bereich suchen wir einen engagierten Teamleiter für die Spendenservices, der am 15. Januar 2026 oder nach Vereinbarung beginnt. In dieser Schlüsselrolle spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung des ersten Eindrucks von Helvetas und stellen sicher, dass unsere Spender sich stets wertgeschätzt und gut unterstützt fühlen.
- Leiten, entwickeln und befähigen Sie das Team im Spendenservice – und gewährleisten Sie einen professionellen Service in Deutschland, Frankreich und Italien sowie ein positives externes Image.
- Beraten Sie Spender telefonisch und schriftlich, lösen Sie Anliegen effizient und inspirieren Sie sie am Telefon über die Auswirkungen ihrer Spende, um langfristige Beziehungen zu stärken.
- Planen Sie Ressourcen und Einsätze proaktiv; gewährleisten Sie einen kontinuierlichen Wissenstransfer und garantieren Sie reibungslose Abläufe.
- Entwickeln Sie die Prozessautomatisierung und Digitalisierung weiter; gewährleisten Sie eine hohe Datenqualität und erfassen Sie Spenden korrekt im CRM.
- Optimieren Sie Fundraising-Maßnahmen in enger Zusammenarbeit mit dem Direktmarketing.
- Stärken Sie die Spenderloyalität und fördern Sie Vertrauen durch persönliche, wertschätzende Unterstützung.
IHRE QUALIFIKATIONEN
- Kaufmännische Ausbildung und mehrere Jahre Erfahrung in der Teamleitung
- Starke Spender- und Kundenorientierung sowie sichere und überzeugende telefonische Kommunikation (idealerweise mit Call-Center-Erfahrung)
- Gute ICT- und CRM-Kenntnisse sowie sicherer Umgang mit gängigen Office-Programmen.
- Interesse an der Entwicklungszusammenarbeit und den Werten von Helvetas
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse sowie gute Französisch- und Englischkenntnisse; Italienischkenntnisse sind von Vorteil.
UNSER ANGEBOT
Bei Helvetas sind Sie Teil einer zielgerichteten Organisation, in der Ihre Arbeit einen nachhaltigen Beitrag zu einer gerechteren Welt leistet. Wir pflegen eine Kultur der Wertschätzung und Zusammenarbeit, die auf Vertrauen, Flexibilität und persönlicher Verantwortung basiert. Sie arbeiten in einem professionellen Umfeld, das Integrität, Empathie und kontinuierliches Lernen fördert. Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Rolle in einem engagierten Team sowie die Möglichkeit, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten. Darüber hinaus können Sie moderne Arbeitsplätze im Herzen von Zürich (nur 5 Gehminuten vom Hauptbahnhof entfernt) und zeitgemäße Arbeitsbedingungen erwarten.
BEREIT ZU BEWERBEN? Bitte reichen Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf und relevante Zeugnisse) bis zum 20. Dezember 2025 über unser Online-Portal ein. Bei Fragen zu dieser Position wenden Sie sich bitte an Petra Weber, Leiterin Marketing & Fundraising, unter +41 44 368 65 71.
Helvetas International is Recruiting Team Leader – 2025 Arbeitgeber: Youthscareer
Helvetas ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen die Möglichkeit bietet, in einem sinnstiftenden Umfeld zu arbeiten, das sich für eine gerechtere Welt einsetzt. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und persönlicher Verantwortung fördert Helvetas eine Kultur der Wertschätzung und des kontinuierlichen Lernens, während Sie in einem modernen Büro im Herzen von Zürich tätig sind. Hier haben Sie die Chance, Ihre Fähigkeiten in einem internationalen Kontext weiterzuentwickeln und einen nachhaltigen Beitrag zur Verbesserung des Lebens von benachteiligten Menschen zu leisten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Helvetas International is Recruiting Team Leader – 2025 erhalten könntest
✨Kehre zu den Wurzeln der Gemeinschaft zurück
Im Fundraising sind Netzwerke und lokale Communities super wichtig. Besuche Veranstaltungen oder Meetups von Non-Profits in deiner Stadt, um die Leute hinter den Projekten kennenzulernen. Oft wirst du durch persönliche Kontakte zu spannenden Jobmöglichkeiten kommen!
✨Zeige Engagement – deine Leidenschaft zählt!
Freiwilligenarbeit oder kurze Projekte können dir nicht nur Erfahrung bringen, sondern zeigen auch dein echtes Interesse am Fundraising. Auf diese Weise baust du praktische Fähigkeiten auf und kannst deine Motivation in Gesprächen besonders gut vermitteln.
✨Lass dein Netzwerk für dich arbeiten
In der Fundraising-Branche ist Networking A und O. Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen, die bereits in gemeinnützigen Organisationen tätig sind. Sie könnten dir Insider-Infos zu Jobangeboten bei Youthscareer geben, die nicht öffentlich ausgeschrieben werden!
✨Nutze die sozialen Medien richtig
Zeige deine Leidenschaft für Fundraising auf Plattformen wie LinkedIn oder Instagram. Teile interessante Inhalte oder Geschichten aus der Branche. So wirst du nicht nur sichtbarer für potenzielle Arbeitgeber wie Youthscareer, sondern ziehst auch Gleichgesinnte an.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Helvetas International is Recruiting Team Leader – 2025 mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Leidenschaft für Fundraising:Egal, ob du bereits Erfahrung im Fundraising hast oder nicht, es ist super wichtig, dass du in deinem Anschreiben klar machst, warum dich dieser Bereich begeistert. Erkläre, welche Projekte oder Initiativen dich inspiriert haben und was du damit erreichen möchtest – das zeigt dein persönliches Engagement für die Mission von Youthscareer.
Quantifiziere deine Erfolge:In der Fundraising-Branche sind nachweisbare Erfolge Gold wert. Wenn du in der Vergangenheit Spendenaktionen organisiert hast, vergiss nicht, konkrete Zahlen zu nennen! Wie viel hast du gesammelt? Wie viele Spender konntest du gewinnen? Solche Informationen helfen, deinen Wert für Youthscareer zu verdeutlichen.
Lebenslauf – Mehr als nur Stichpunkte:Achte darauf, dass dein Lebenslauf nicht nur eine Sammlung von Jobs ist. Füge relevante Fähigkeiten wie Kommunikation, Networking und Projektmanagement hinzu. Betone auch, falls du bereits mit gemeinnützigen Organisationen oder NGOs gearbeitet hast. Je mehr du zeigst, dass du in diesen Bereichen engagiert bist, desto eher wird Youthscareer auf dich aufmerksam werden.
Sei konkret – Was kannst du beitragen?:Gerade in einer Vollzeitstelle im Fundraising ist es wichtig, dass du deinen zukünftigen Kollegen klar und deutlich sagst, was du in die Organisation einbringst. Was ist deine Strategie, um neue Spender zu gewinnen oder bestehende Beziehungen zu pflegen? Mach in deinem Anschreiben deutlich, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zur Vision von Youthscareer passen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Youthscareer vorbereitet
✨Leidenschaft für die Sache zeigen
Im Fundraising ist es wichtig, dass du deine Leidenschaft für die Anliegen, die du unterstützt, kommunizieren kannst. Überlege dir im Vorfeld, warum du gerade bei Youthscareer arbeiten möchtest und welche Erfahrungen du mit ähnlichen Organisationen gemacht hast. Zeige, dass du nicht nur die notwendigen Fähigkeiten hast, sondern auch emotional involviert bist!
✨Zahlensicherheit ist ein Muss
Fundraising erfordert oft ein gutes Verständnis für Daten und Statistiken. Sei bereit, Fragen zu beantworten, die sich auf Spendenverwaltung, Budgetierung und Kampagneneffektivität beziehen. Vielleicht kannst du sogar Beispiele aus deiner Vergangenheit anführen, wo du Daten erfolgreich zur Unterstützung deiner Fundraising-Initiativen eingesetzt hast!
✨Sei bereit auf praktische Beispiele einzugehen
Gerade in Vollzeitstellen wird oft nach konkreten Projekten gefragt, an denen du gearbeitet hast. Bereite einige Fundraising-Kampagnen oder Veranstaltungen vor, die du in der Vergangenheit durchgeführt hast. Anhand dieser kannst du deine Strategien und Erfolge deutlich machen – das wird viel mehr Eindruck hinterlassen als theoretische Antworten.
✨Fragen zur Unternehmensstrategie vorbereiten
Eine gute Vorbereitung ist die halbe Miete! Überlege dir, wie Youthscareer ihre Fundraising-Strategien auf aktuelle Trends oder gesellschaftliche Veränderungen anpassen kann. Zeige, dass du dir Gedanken über die Zukunft des Fundraisings machst und wie du zur Weiterentwicklung des Unternehmens beitragen kannst.
