Auf einen Blick
- Aufgaben: Onboarding und Schulung von Partnern für die YouVersion-Plattform.
- Unternehmen: YouVersion Germany Hub mit einem engagierten Team.
- Vorteile: Regelmäßige Präsenz im Team und Reisekostenerstattung.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit persönlicher Zusammenarbeit im Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Nutzererfahrung in Deutschland und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Mindestens drei Jahre Erfahrung und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Stellenbeschreibung
Als Partnership Support Specialist für den YouVersion Germany Hub bist du für das Onboarding, die Schulung und die Betreuung unserer Content- und Kirchenpartner verantwortlich. Du unterstützt unsere Partner bei der Nutzung der digitalen Tools und Plattformen, die im Rahmen der Zusammenarbeit mit YouVersion eingesetzt werden. In enger Zusammenarbeit mit dem YouVersion Germany Content Partnership Manager stellst du sicher, dass unsere Partner die notwendigen Tools, Schulungen und Anleitungen erhalten, um erfolgreich mit YouVersion zusammenzuarbeiten. Darüber hinaus unterstützt du den Germany Hub dabei, Inhalte mit lokalen Zielgruppen zu verbinden und dafür zu sorgen, dass YouVersion für Nutzer in Deutschland relevant und persönlich wirkt.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten
- Onboarding und Schulung neuer Content-Partner in Deutschland, damit sie die YouVersion-Plattform sicher und effektiv nutzen und Inhalte wie Audio, Video und Bibellesepläne erfolgreich bereitstellen können.
- Sicherstellung einer zeitnahen Bearbeitung von Partneranfragen und Einhaltung der Zielvorgabe (KPI), innerhalb von 72 Arbeitsstunden zu reagieren.
- Unterstützung von Kirchen- und Content-Partnern bei technischen Fragen, der Fehlerbehebung und der Lösung inhaltlicher Herausforderungen, um eine reibungslose Nutzererfahrung sicherzustellen.
- Kontinuierliche Weiterentwicklung des Fachwissens zu Produkten, App-Funktionen, bekannten Fehlern und Dokumentationen, um Partner kompetent beraten und unterstützen zu können.
- Proaktive Kommunikation von Produktentwicklungen und neuen Funktionen an interne Hub-Teams sowie Durchführung technischer Schulungen für Partner.
- Fachliche Ansprechperson für die Partner-Tools von YouVersion, darunter YVC, Partner Portal, Events-Website und Support Portal.
- Aufbau und Pflege vertrauensvoller Beziehungen zu Partnern in Deutschland durch eine persönliche, zeitnahe und unterstützende Kommunikation, einschließlich Video-Support, um langfristige und erfolgreiche Kooperationen zu fördern.
Kenntnisse, Fähigkeiten und Kompetenzen
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift sowie ausgeprägte zwischenmenschliche Kompetenzen in Deutsch und Englisch.
- Starke organisatorische Fähigkeiten sowie die Fähigkeit, mehrere Prozesse parallel zu koordinieren, nachzuverfolgen und klar zu kommunizieren.
- Professioneller Umgang mit Konflikten und unterschiedlichen Meinungen sowie ein sicheres und ruhiges Auftreten in herausfordernden Situationen.
Erfahrung
- Mindestens drei Jahre relevante Berufserfahrung in einem vergleichbaren Tätigkeitsfeld.
Arbeitsumfeld und Anforderungen
Der YouVersion Germany Hub hat seinen Sitz in Frankfurt am Main. Daher suchen wir bevorzugt Kandidatinnen und Kandidaten aus der Region, um eine enge persönliche Zusammenarbeit im Team zu ermöglichen. Eine regelmäßige Präsenz vor Ort wird erwartet. Die Position kann gelegentliche Dienstreisen zur Abstimmung mit Partnern oder zur Teilnahme an Teamtreffen erfordern. Notwendige Reisekosten werden erstattet.
Germany Hub Partnership Support Specialist Arbeitgeber: YouVersion
YouVersion ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und einer offenen Kommunikationskultur in Frankfurt am Main fördert YouVersion die Zusammenarbeit mit lokalen Partnern und sorgt dafür, dass jeder Mitarbeiter einen bedeutenden Beitrag zur Relevanz der Plattform in Deutschland leisten kann. Zudem profitieren die Mitarbeiter von flexiblen Arbeitsbedingungen und der Möglichkeit, ihre Fähigkeiten in einem innovativen Umfeld zu erweitern.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Germany Hub Partnership Support Specialist erhalten könnten
✨Mach mit bei E-Learning-Events!
Such nach Konferenzen oder Webinaren, die sich mit E-Learning und digitaler Bildung beschäftigen. Dort kannst du nicht nur neue Trends erfahren, sondern auch mit Branchenexperten ins Gespräch kommen und eventuell Kontakte knüpfen, die dir bei YouVersion helfen können.
✨Engagiere dich in Online-Communities
Schau dir Foren und soziale Medien an, die sich mit E-Learning beschäftigen, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder Facebook-Communities. Poste Fragen oder teile deine Meinungen – so bekommst du nicht nur Sichtbarkeit, sondern auch wertvolle Insights und vielleicht sogar direkte Jobangebote.
✨Nutze deine Unis Ressourcen
Wenn du gerade studierst oder frisch von der Uni kommst, vergiss nicht, die Karrierezentren und Alumni-Netzwerke deiner Hochschule zu nutzen. Diese Ressourcen können dir helfen, Stellenangebote in der E-Learning-Branche zu finden, speziell bei Unternehmen wie YouVersion.
✨Direkt bewerben bei YouVersion!
Wir bei StudySmarter wissen, wie wichtig es ist, den direkten Draht zu suchen. Bewirb dich auf unserer Website und nutze die Möglichkeit, dein Interesse an Germany Hub Partnership Support Specialist klar und direkt zu zeigen. So bist du einen Schritt näher dran, Teil unseres Teams zu werden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Germany Hub Partnership Support Specialist mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige dein Interesse an digitaler Bildung:In deiner Bewerbung solltest du klar machen, warum du Leidenschaft für e-Learning und digitale Bildung hast. Vielleicht hast du bereits Erfahrungen mit Online-Lernplattformen gemacht oder selbst digitale Bildungsprojekte initiiert? Teile deine Motivation und wie du bei YouVersion einen Unterschied machen kannst!
Relevante Erfahrung betonen:Formuliere deinen Lebenslauf so, dass deine bisherigen Erfahrungen in der digitalen Bildung klar hervorgehoben werden. Das können Praktika, Projekte oder Studiengänge sein. Zeige direkte Zusammenhänge zwischen deinen Fähigkeiten und den Anforderungen von Germany Hub Partnership Support Specialist.
Visuelle Unterlagen einfügen:In der Welt der digitalen Bildung kann es hilfreich sein, visuelle Beispiele deiner Arbeit beizufügen. Wenn du an E-Learning-Plattformen oder Lernmaterialien gearbeitet hast, kannst du Links oder Screenshots in deiner Bewerbung einfügen. Mach es der Personalabteilung von YouVersion leicht, deine Kreativität und Fähigkeiten zu erkennen.
Klarheit über deine Verfügbarkeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, stelle sicher, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, welche Zeiträume du zur Verfügung stehst. Zeige, dass du bereit bist, dich voll und ganz in das Team von YouVersion einzubringen und langfristige Ziele zu verfolgen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei YouVersion vorbereitet
✨Mach dich mit den neuesten Trends vertraut
In der E-Learning-Branche ist es super wichtig, die neuesten Trends und Technologien zu kennen. Schau dir an, welche Tools und Plattformen aktuell populär sind und überlege, wie diese in die Strategien von YouVersion passen könnten. Das zeigt, dass du nicht nur die Grundlagen beherrschst, sondern auch bereit bist, innovativ zu denken!
✨Portfolio, das begeistert
Stell sicher, dass du ein schönes Portfolio hast, das deine besten Arbeiten im Bereich digitale Bildung zeigt. Such dir ein paar Projekte aus, die deine Fähigkeiten in der Entwicklung von Lerninhalten oder -architekturen demonstrieren. Die Interviewer bei YouVersion werden von konkreten Beispielen und Ergebnissen beeindruckt sein, die deine Herangehensweise an E-Learning zeigen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Technische Fragen sind in dieser Branche nicht ungewöhnlich. Sei bereit, Fragen zu beantworten, die sich auf deine Kenntnisse bezüglich Learning Management Systems (LMS), Content-Management-Systeme oder sogar UX/UI-Design beziehen. Das wird dir helfen zu zeigen, dass du das technische Know-how hast, um bei YouVersion erfolgreich zu sein.
✨Engagement für lebenslanges Lernen
Da die Rolle in einem Vollzeitjob angesiedelt ist, wird dein Engagement für kontinuierliche Weiterbildung entscheidend sein. Mach dir Gedanken über deine eigene Lernreise und wie du dieses Engagement in die Kultur von YouVersion einbringen kannst. Zeig, dass du aktiv daran interessiert bist, dich weiterzuentwickeln, sodass du nicht nur jetzt, sondern auch in Zukunft einen Wert bringst!
