Auf einen Blick
- Aufgaben: Support customer care with technical expertise and assist in audits and translations.
- Arbeitgeber: Join Ypsomed, a leading family-owned MedTech company dedicated to empowering self-medication worldwide.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible work hours, free sports facilities, and generous pension contributions.
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic team making a real impact in healthcare while enjoying a modern work environment.
- Gewünschte Qualifikationen: Technical education or relevant studies in engineering; strong English and good German skills required.
- Andere Informationen: Flexible 50% workload, perfect for students looking to gain experience in the MedTech field.
Die weltweit über 2200 Mitarbeitenden der Ypsomed Gruppe entwickeln und produzieren Injektions- und Infusionssysteme für die Selbstmedikation. Wir sind ein erfolgreiches, rasch wachsendes, familiengeführtes Unternehmen mit Hauptsitz in Burgdorf (CH) und weltweit verschiedenen Produktionsstandorten und Tochtergesellschaften. Mit unseren marktführenden Produkten und Lösungen ermöglichen wir Menschen auf der ganzen Welt die Selbstbehandlung. Trotz chronischen Erkrankungen wie Diabetes, Fettleibigkeit oder gewissen Arten von Krebs erhalten sie damit grösstmögliche Freiheit.
- Kundenbesuche durchführen: Betreuung kleinerer und mittlerer Gruppen an unseren Produktionsstandorten in Burgdorf
- Übersetzungsfragen: Unterstützung bei der Bearbeitung von Übersetzungsanfragen sowie der Dokumentation im NC/CAPA-Prozess
- Audit-Unterstützung: Mithilfe bei der Beantwortung von Übersetzungsfragen während Audits
- Abgeschlossene technische Ausbildung (z.B. Polymechaniker/-in EFZ, Automatiker/-in EFZ oder vergleichbare Qualifikation)
- Auch geeignet für Studierende aus technischen Fachrichtungen (bspw. Bachelor in Maschinenbau)
- Interesse und Affinität für das Medtech-Umfeld sowie fundiertes technisches Verständnis
- Sicheres und adressatengerechtes Kommunikationsvermögen
- Ausgezeichnete Englischkenntnisse (mind. C1) sowie gute Deutschkenntnisse (mind. B2)
- Ausgeprägte Teamfähigkeit und kooperatives Arbeiten
- Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeit (50% Pensum, Montag bis Freitag, je nach Bedarf)
Ihre Benefits Pensionskasse
Ypsomed übernimmt 55% der Vorsorgebeiträge
Beitrag zur Mobilität
E-Ladestationen, Halbtax-Abo, Parkplätze, ÖV-Anbindung
Kostenlose Sportanlagen
Schweizweit günstige oder kostenlose Sportangebote
Familienfreundlich
Finanzielle Beteiligung an der Kinderbetreuung
Arbeitszeit-gestaltung
Schichtarbeit, Jahresarbeitszeit, Teilzeit
FlexWork
Arbeiten Sie, wo und wann Sie wollen (in der Schweiz)
Modernste Arbeitsumgebung
Moderne Produktion, Büros und Pausenzonen
Technische Mitarbeitende Kundenbetreuung 50 - 50% Arbeitgeber: Ypsomed AG

Kontaktperson:
Ypsomed AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Technische Mitarbeitende Kundenbetreuung 50 - 50%
✨Tip Nummer 1
Nutze dein technisches Wissen, um während des Vorstellungsgesprächs konkrete Beispiele aus deiner Ausbildung oder bisherigen Erfahrungen zu teilen. Zeige, wie du technische Probleme gelöst hast und welche Methoden du dabei angewendet hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Da die Rolle Kundenbesuche und die Bearbeitung von Übersetzungsfragen umfasst, solltest du in der Lage sein, komplexe technische Informationen klar und verständlich zu vermitteln.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen im Medtech-Bereich. Zeige dein Interesse an der Branche, indem du aktuelle Trends und Technologien kennst, die für Ypsomed relevant sind.
✨Tip Nummer 4
Sei flexibel und bereit, über deine Arbeitszeiten zu sprechen. Da die Position ein 50%-Pensum erfordert, ist es wichtig, dass du zeigst, dass du anpassungsfähig bist und bereit bist, nach den Bedürfnissen des Unternehmens zu arbeiten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Technische Mitarbeitende Kundenbetreuung 50 - 50%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die Ypsomed Gruppe. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über die Unternehmenswerte, Produkte und die Kultur zu erfahren.
Dokumente vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente hast, einschließlich Lebenslauf, Zeugnisse und Nachweise über deine Sprachkenntnisse. Ein Motivationsschreiben kann ebenfalls hilfreich sein.
Anpassung des Lebenslaufs: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Betone deine technische Ausbildung und relevante Erfahrungen im Medtech-Umfeld.
Bewerbung einreichen: Lade alle erforderlichen Dokumente hoch und reiche deine Bewerbung über unsere Website ein. Überprüfe vor dem Absenden, ob alle Informationen korrekt und vollständig sind.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ypsomed AG vorbereitest
✨Technisches Verständnis zeigen
Bereite dich darauf vor, dein technisches Wissen und Verständnis zu demonstrieren. Sei bereit, spezifische Fragen zu deiner Ausbildung oder deinem Studium zu beantworten und erkläre, wie du dieses Wissen in der Medtech-Branche anwenden kannst.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Rolle eine klare Kommunikation erfordert, solltest du Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten parat haben. Überlege dir, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst, um sicherzustellen, dass alle Teammitglieder auf dem gleichen Stand sind.
✨Flexibilität und Teamarbeit hervorheben
Betone deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten und flexibel zu sein. Gib Beispiele aus der Vergangenheit, wo du erfolgreich in einem Team gearbeitet hast oder dich an wechselnde Arbeitsbedingungen angepasst hast.
✨Vorbereitung auf Kundenbesuche
Da Kundenbesuche Teil der Rolle sind, solltest du dir Gedanken darüber machen, wie du kleinere und mittlere Gruppen ansprechen würdest. Übe, wie du Informationen klar und ansprechend präsentieren kannst, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen.