Customer Care Manager (w/m/d) - Abrechnungsteam Insulinpumpen
Customer Care Manager (w/m/d) - Abrechnungsteam Insulinpumpen

Customer Care Manager (w/m/d) - Abrechnungsteam Insulinpumpen

Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Ypsomed GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Verantwortung fĂĽr die Rechnungsstellung von Insulinpumpen und Klärung von Abrechnungsfragen.
  • Arbeitgeber: Ypsomed ist ein innovativer Schweizer Medizintechnikkonzern, spezialisiert auf Diabetesprodukte.
  • Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, 30 Tage Urlaub, modernes Equipment und attraktive Gehaltspakete.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit Entwicklungsmöglichkeiten und unvergesslichen Team-Events.
  • GewĂĽnschte Qualifikationen: Kaufmännische oder medizinische Ausbildung und erste Erfahrung in der Rechnungsstellung erforderlich.
  • Andere Informationen: Keine Bewerbungsschreiben nötig, einfach Lebenslauf senden und virtuell kennenlernen!

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Job Description

Die Ypsomed Diabetes Care AG ist ein Schweizer Medizintechnikkonzern mit einem Schwerpunkt auf Diabetes. Die Ypsomed GmbH mit Sitz in Liederbach bei Frankfurt am Main ist der deutsche Standort im wichtigsten Markt. Der Fokus unseres Geschäfts liegt auf der Entwicklung, Produktion und Vermarktung von medizintechnischen Produkten für Menschen mit Diabetes.

Herzstück unseres Angebots ist das innovative Insulinpumpensystem mylife Loop mit der mylife YpsoPump, das Anwenderinnen und Anwendern die Möglichkeit gibt, ihre persönliche Therapielösung zusammenzustellen. Unsere Produkte werden weltweit unter der Dachmarke mylife Diabetescare vertrieben. WANTED: Abrechnungsprofis mit Herz!

Customer Care Manager (w/m/d) – Abrechnungsteam Insulinpumpen Standort: Liederbach | Befristet mit Option auf Übernahme Deine Mission: Du übernimmst die vollständige Rechnungsstellung für Insulinpumpen und Zubehör und sorgst für eine korrekte Abrechnung mit den Krankenkassen. In SAP ERP und SAP CRM erstellst und bearbeitest Du Rechnungen. Du prüfst und überwachst die Kostenzusagen der Krankenkassen, klärst Unstimmigkeiten und stellst sicher, dass alle abrechnungsrelevanten Unterlagen vollständig vorliegen.

Mit Deinem geschulten Blick für Details behältst Du auch bei komplexen Abrechnungsrichtlinien, Zuzahlungen und Kostenträgerstrukturen den Überblick. Du stehst in engem Austausch mit Krankenkassen, Kunden und internen Teams, um Abrechnungs­fragen zu klären und fehlende Informationen effizient einzuholen. Du kennst die Besonderheiten der Abrechnung von Hilfsmitteln im Gesundheitswesen und kannst komplexe Sachverhalte verständlich kommunizieren.

Telefonisch und digital unterstützt Du unsere Patienten bei Fragen zu Zuzahlungen, Genehmigungs­prozessen und Rechnungen. Mit Deiner kunden- und lösungsorientierten Art stellst Du sicher, dass alle Beteiligten bestmöglich informiert sind und die Prozesse reibungslos verlaufen. Das bringst Du mit: Abgeschlossene kaufmännische / medizinische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.

Erste Erfahrung in der Rechnungserstellung oder medizinischen Verordnungen, z. B. bei einer Krankenkasse, in einer Arztpraxis oder bei einem Abrechnungsdienstleister.

Affinität zu digitalen Tools und eine strukturierte, organisierte Arbeitsweise. Kommunikationsstärke und Spaß an der Arbeit im Team. Idealerweise hast Du bereits mit SAP ERP (z.

B. SAP R/3) oder SAP CRM gearbeitet und kannst Dich sicher im System bewegen. Das bieten wir Dir: Attraktives Gehaltspaket – inklusive Weihnachtsgeld, Prämie und vermögenswirksamer Leistungen.

Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und 30 Tage Urlaub – Deine Work-Life-Balance ist uns wichtig. Modernes Arbeitsumfeld – Laptop, Smartphone & alles, was Du für Deine Arbeit brauchst. Teamspirit & flache Hierarchien – Bei uns bist Du Teil eines freundlichen, unkomplizierten Teams.

Entwicklungsmöglichkeiten – Weiterbildung und persönliche Weiterentwicklung sind bei uns selbstverständlich. Unvergessliche Team-Events – Wir feiern unsere Erfolge gemeinsam beim Sommerfest oder der Weihnachtsfeier. Diversity & Inclusion – Wir schätzen und fördern Vielfalt – sei Du selbst!

Klingt das für Dich gut? Dann melde Dich doch per E-Mail (bewerbung@ypsomed.com) oder telefonisch bei Deinem Ansprechpartner Troy Spiller (+49 69 310 197 051) und wir reden zunächst virtuell weiter. Ein Anschreiben brauchen wir nicht, aber wir sind neugierig, was Dich an dieser Stelle interessiert.

Über einen ausführlichen Lebenslauf freuen wir uns. Wir melden uns in der Regel in wenigen Tagen und führen dann ein erstes Gespräch. Wenn es passt, treffen wir uns zu einem Zweitgespräch.

JETZT BEWERBEN! Ypsomed GmbH, HR & Office Management, Höchster Straße 70, 65936 Liederbach, Telefon: 069310197-051, bewerbung@ypsomed.com, www.ypsomed.de Folgen Sie uns auf

Customer Care Manager (w/m/d) - Abrechnungsteam Insulinpumpen Arbeitgeber: Ypsomed GmbH

Die Ypsomed Diabetes Care AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Liederbach ein modernes Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten und einer ausgeglichenen Work-Life-Balance bietet. Mit einem starken Fokus auf Teamgeist und flachen Hierarchien fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter durch regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten und unvergessliche Team-Events. Zudem schätzt Ypsomed Vielfalt und Inklusion, was zu einer positiven und unterstützenden Unternehmenskultur beiträgt.
Ypsomed GmbH

Kontaktperson:

Ypsomed GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Customer Care Manager (w/m/d) - Abrechnungsteam Insulinpumpen

✨Tip Nummer 1

Informiere dich über die spezifischen Abrechnungsrichtlinien im Gesundheitswesen, insbesondere für Hilfsmittel wie Insulinpumpen. Ein tiefes Verständnis dieser Richtlinien wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu überzeugen.

✨Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk, um Informationen ĂĽber Ypsomed und deren Unternehmenskultur zu sammeln. Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern, um einen besseren Eindruck von der Arbeitsweise und den Erwartungen zu bekommen.

✨Tip Nummer 3

Bereite dich darauf vor, deine Erfahrungen mit SAP ERP und SAP CRM zu erläutern. Wenn du bereits mit diesen Systemen gearbeitet hast, sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du sie in deiner bisherigen Arbeit eingesetzt hast.

✨Tip Nummer 4

Zeige während des Gesprächs deine Kommunikationsstärke. Da der Job viel Kontakt mit Krankenkassen und Patienten erfordert, ist es wichtig, dass du deine Fähigkeit zur klaren und verständlichen Kommunikation unter Beweis stellst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Care Manager (w/m/d) - Abrechnungsteam Insulinpumpen

Kaufmännische Ausbildung
Medizinische Kenntnisse
Erfahrung in der Rechnungserstellung
Kenntnisse im Umgang mit SAP ERP
Kenntnisse im Umgang mit SAP CRM
Detailorientierung
Kommunikationsstärke
Teamfähigkeit
Organisationsgeschick
Affinität zu digitalen Tools
Verständnis für Abrechnungsrichtlinien im Gesundheitswesen
Problemlösungsfähigkeiten
Flexibilität
Kundenorientierung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Unternehmenswerte: Informiere dich ĂĽber die Ypsomed Diabetes Care AG und ihre Mission. Zeige in deiner Bewerbung, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und teilst.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Qualifikationen fĂĽr die Position als Customer Care Manager hervorhebt. Betone deine Kenntnisse in der Rechnungsstellung und im Umgang mit SAP ERP oder SAP CRM.

Motivation klar kommunizieren: Obwohl kein Anschreiben erforderlich ist, solltest du in deinem Lebenslauf deutlich machen, warum du dich für diese Position interessierst. Erkläre, was dich an der Arbeit im Abrechnungsteam reizt und wie du zur Verbesserung der Kundenbetreuung beitragen kannst.

Präzise und strukturiert sein: Achte darauf, dass dein Lebenslauf klar strukturiert und fehlerfrei ist. Verwende eine einfache Sprache und vermeide unnötige Fachbegriffe, um sicherzustellen, dass deine Informationen leicht verständlich sind.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Ypsomed GmbH vorbereitest

✨Verstehe die Produkte und Dienstleistungen

Informiere dich gründlich über die Insulinpumpen und das mylife Loop System. Zeige im Interview, dass du die Produkte kennst und verstehst, wie sie den Patienten helfen können.

✨Bereite dich auf spezifische Abrechnungsfragen vor

Da die Position stark auf Abrechnung fokussiert ist, solltest du dich mit den gängigen Abrechnungsrichtlinien im Gesundheitswesen vertraut machen. Sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Kenntnisse in diesem Bereich testen.

✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren

Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu zeigen. Übe, komplexe Sachverhalte einfach und verständlich zu erklären, um deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.

✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen

Zeige Interesse an der Unternehmenskultur von Ypsomed. Stelle Fragen zu Teamarbeit, flachen Hierarchien und Entwicklungsmöglichkeiten, um zu zeigen, dass du gut ins Team passen würdest.

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