Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte die Community und das Erlebnis in unseren Yoga- und Pilates-Studios.
- Unternehmen: YTTP ist ein wachsendes Unternehmen, das sich auf Fitness und Gemeinschaft konzentriert.
- Vorteile: Kreativer Spielraum, flache Hierarchien und ein inspirierendes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Flexibilität bei den Arbeitszeiten, einschließlich Wochenendarbeit.
- Warum dieser Job: Sei Teil einer dynamischen Gemeinschaft und gestalte das Kundenerlebnis aktiv mit.
- Qualifikationen: Erfahrung im Community- oder Qualitätsmanagement, starke Kommunikationsfähigkeiten und Organisationstalent.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
COMMUNITY & EXPERIENCE MANAGER (m/f/d)
Location: Cologne
Working time: Full time (5 days/week), including weekend work (35-40h)
Welcome to YTTP — Your Transformation to Power. Since 2021, we have been following a clear philosophy: For us, everything revolves around constant growth and the next move. We support our members on their way to a stronger, fitter and more energetic body. Through a combination of various yoga practices, strength-building classes, barre, and intensive mat and reformer Pilates sessions. With already 5 studios in Cologne, we would now also like to bring our reformer Pilates concept to Berlin & Hamburg.
CREATE STUDIO QUALITY & COMMUNITY EXPERIENCE WITH HEART, STRUCTURE AND FORMAT
Would you like to take on responsibility, love to optimize processes and actively shape the experience of our customers? Then become part of our dynamic management team and make a significant contribution to Quality, atmosphere and solidarity in our five yoga and Pilates studios at. As Community & Experience Manager (m/f/d) You are not only an operational implementer, but also a strategic designer in a lively studio community. You ensure smooth daily operations, an inspiring environment and are the first point of contact for member loyalty and community engagement.
YOUR AREAS OF RESPONSIBILITY
1. Community building & member retention
- Build and maintain a strong, engaged studio community
- Concept development and strategic design of all offline activities
- Planning and implementation of community formats such as events, yoga and Pilates specials, studio meetups
- Active interaction with members locally and beyond
- Collect feedback and share relevant sentiments or ideas with the team
2. Quality Management & Studio Excellence
- Daily quality checks in all studios and our Academy
- Ensuring cleanliness, order and a coherent overall experience
- Flexible execution of checks (morning, noon, evening and weekend)
3. Inventory & infrastructure responsibility
- Inspection and refilling of consumer and hygiene items
- Responsibility for plant care, interior styling and shop presentation
- Supervision of all technical processes in the studios
4. Organization & Procurement
- Coordination of purchases, reorders and collections
- Management of suppliers, craftsmen and service providers
5. Warehouse & inventory management
- inventories of sales and consumer items
- Maintaining the online inventory management system (SumUp)
- Preparation of monthly sales overviews for studio management
6. Communication & interface work
- Close cooperation with team management, front of house and all other operational bodies such as social media and cooperation team
- Customer service support (e.g. email inquiries, phone calls)
- Reporting of community indicators and quality topics to studio management
YOU BRING THAT WITH YOU
- Experience in community, quality, studio or office management at best
- Structured, solution-oriented and independent way of working
- empathy, strong communication skills and enjoyment of people
- organizational talent and hands-on mentality
- Willingness to work weekends and time flexibility
- Enthusiasm for the sports-related work environment
THAT\'S WHAT YOU CAN EXPECT FROM US - A responsible role with plenty of creative leeway
- An appreciative environment in a fast-growing company
- Inspiring colleagues and flat hierarchies
- The ability to have a real impact on customer experience, community, and studio quality
- Implementation of own ideas and concepts
- A workplace with meaning — in a community that focuses on health, mindfulness and development
So do you want to be part of our YTTP crew? Then we look forward to receiving your application!
Simply fill out the form and we will discuss everything else with you personally.
Community & Experience Manager Arbeitgeber: Yttp
YTTP ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine verantwortungsvolle Rolle mit viel kreativen Freiräumen bietet. In einem wertschätzenden Umfeld eines schnell wachsenden Unternehmens in Köln haben Sie die Möglichkeit, aktiv zur Verbesserung der Kundenerfahrung und der Studioqualität beizutragen. Mit inspirierenden Kollegen und flachen Hierarchien fördern wir nicht nur Ihre persönliche Entwicklung, sondern auch eine starke Gemeinschaft, die sich auf Gesundheit und Achtsamkeit konzentriert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Community & Experience Manager erhalten könnten
✨Tip Nummer 1: Netzwerke in der Fitness-Community!
Tauche ein in lokale Fitness-Communities – sei es in Fitnessstudios, bei Sportevents oder in speziellen Gruppen auf sozialen Medien. Hier findet man oft ungeschriebene Stellenangebote und kann sich direkt mit anderen Trainern und Personalern vernetzen.
✨Tip Nummer 2: Zeige deine Expertise!
Erstelle einen Blog oder ein Social-Media-Profil, auf dem du regelmäßig Fitness-Tipps, Trainingspläne oder Ernährungshinweise teilst. Das zeigt nicht nur deine Leidenschaft, sondern bringt dich auch ins Gespräch – so bist du besser sichtbar für Yttp und andere Arbeitgeber.
✨Tip Nummer 3: Besuche Veranstaltungen im Fitnessbereich!
Nutze Messen, Workshops und Konferenzen im Fitnessbereich, um direkt mit Arbeitgebern zu sprechen. Events wie Fitnessmessen bieten oft eine gute Gelegenheit, Kontakte zu knüpfen und Informationen über offene Stellen und Trends in der Branche zu sammeln.
✨Tip Nummer 4: Nutze unser Portal für deinen Job!
Besuche unsere Website und schau dir die aktuellen Stellenangebote im Bereich Fitnesstraining an. Wir haben verschiedene Möglichkeiten, die dir helfen können, deinen Platz bei Yttp zu finden. Lass uns gemeinsam den nächsten Schritt in deiner Karriere gehen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Community & Experience Manager mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Heb deine Qualifikationen hervor!:Im Fitnessbereich ist es wichtig, deine spezifischen Qualifikationen wie Trainerlizenzen, Fachzertifikate oder weiterführende Fortbildungen zu erwähnen. Wir möchten sehen, dass du ein fundiertes Wissen über Trainingsmethoden und Anatomie hast – das hebt dich von anderen ab!
Persönliche Erfolge teilen:Erzähle in deinem Lebenslauf von deinen eigenen Erfolgen im Fitnessbereich. Hast du einen besonderen Kunden zum Ziel geführt oder ein sportliches Ereignis gewonnen? Solche Geschichten zeigen uns deine Motivation und dein Engagement für die Branche.
Passion im Bewerbungsschreiben:In deinem Bewerbungsschreiben kannst du deine Leidenschaft für Fitness und das Trainieren von Menschen deutlich machen. Erkläre, warum du dich für Yttp interessierst und wie du zu unserem Team beitragen möchtest. Das hilft uns zu erkennen, dass du nicht nur einen Job suchst, sondern deine Berufung lebst.
Bereite dich auf einen praktischen Teil vor:Für die Stelle als Vollzeit-Fitnesstrainer: Wenn du zu einem Vorstellungsgespräch eingeladen wirst, könnte ein praktischer Teil auf dich warten. Bereite dich darauf vor, deine Trainingsmethoden zu demonstrieren oder eine Mini-Trainingseinheit zu leiten. Das zeigt uns deine Methodenkompetenz und wie du mit Klienten umgehen kannst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Yttp vorbereitet
✨Zeig deine Trainerfähigkeiten!
Bereite dich darauf vor, dein Wissen und deine Fähigkeiten im Fitnesstraining zu demonstrieren. Das kann in Form einer praktischen Demonstration oder einem Gespräch über spezifische Trainingsmethoden geschehen. Sei bereit, deine Ansätze zu erklären und zu zeigen, wie du Klienten individuell betreust.
✨Kenntnis der neuesten Trends
Im Fitnessbereich ist es wichtig, über die aktuellen Trends und Techniken informiert zu sein. Informiere dich über neue Fitnesskonzepte oder Programme, die in der Branche aufkommen. Stelle sicher, dass du diese in deinem Gespräch einbringen kannst, um zu zeigen, dass du stets am Puls der Zeit bist.
✨Vorbereitung auf Gruppendynamikfragen
In deinem Vorstellungsgespräch für eine Vollzeitstelle im Fitnesstraining könnten Fragen zur Gruppendynamik auftauchen. Überlege dir Beispiele, wie du Gruppen motivierst und wie du mit unterschiedlichen Fitnessniveaus umgehst. Das zeigt, dass du nicht nur ein Trainer, sondern auch ein Teamplayer bist.
✨Sei bereit für praktische Herausforderungen
Vielleicht wirst du während des Interviews gebeten, eine kurze Trainingseinheit zu leiten oder deine Problemlösungsfähigkeiten in einer simulierten Umgebung zu zeigen. Bereite dich mental darauf vor und sei offen für Feedback, denn das wird dir helfen, die Erwartungen der Arbeitgeber zu verstehen und dich weiterzuentwickeln.
