Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und koordiniere internationale Logistikprozesse im Customer Service.
- Unternehmen: Yusen Logistics, ein führender Anbieter von Logistiklösungen weltweit.
- Vorteile: 39-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und viele Extras.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Weiterbildungen und eine respektvolle Arbeitsatmosphäre.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Logistik in einem dynamischen und familiären Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Customer Service oder Logistik.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Willkommen in der dynamischen Welt von Yusen Logistics! Du behältst auch dann den Überblick, wenn viele Prozesse gleichzeitig laufen? Du magst Kundenkontakt, Organisation und internationale Logistik? Dann werde Teil von Yusen Logistics und unterstütze unser Customer Service Team bei der reibungslosen Abwicklung internationaler Logistikprozesse.
Über uns: Yusen Logistics ist einer der führenden Anbieter von Logistiklösungen weltweit und unterstützt Unternehmen dabei, ihre globalen Lieferketten zu optimieren. Mit über 25.000 Mitarbeitenden an mehr als 650 Standorten in 46 Ländern bieten wir Ihnen ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten. Als Unternehmen mit japanischen Wurzeln pflegen wir die Philosophie des Kaizen – die Kultur der kontinuierlichen Verbesserung – in all unseren Geschäftsbereichen.
Deine Aufgaben im Customer Service:
- Betreuung unserer Bestandskunden im Tagesgeschäft
- Ansprechpartner für Fragen rund um Aufträge, Lieferungen und logistische Abläufe
- Eigenständige Auftragsabwicklung von der Erfassung bis zur Auslieferung
- Koordination logistischer Prozesse im Lager (Wareneingang, Warenausgang und Kommissionierung)
- Überwachung von Beständen sowie Klärung von Abweichungen
- Enge Zusammenarbeit mit Lager, Disposition und externen Dienstleistern entlang der Supply Chain
- Bearbeitung von Reklamationen und Entwicklung lösungsorientierter Maßnahmen
- Sicherstellung eines reibungslosen Warenflusses und einer hohen Kundenzufriedenheit
Das bringst Du mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Kaufmann / Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbar
- Erfahrung im Customer Service, in der operativen Logistik oder Auftragsabwicklung
- Gute Kenntnisse in MS Office
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
- Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Organisationsgeschick, Teamgeist und Serviceorientierung
Wir möchten, dass Du Dich bei uns wohl fühlst: Damit Du Beruf und Privatleben optimal miteinander verbinden, Dich persönlich weiterentwickeln und gleichzeitig etwas für Deine Gesundheit tun kannst, bieten wir Dir zahlreiche standortspezifische Benefits und attraktive Zusatzleistungen.
Berufliche Weiterentwicklung:
- Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche sowie gezielte Förderung durch hochwertige Weiterbildungen und unsere Self-Learning-Plattform
Attraktive Arbeitsbedingungen:
- 39-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Zuschüsse zu vermögenswirksamen Leistungen
Zusätzliche Benefits:
- Kostenlose Parkplätze, gute ÖPNV-Anbindung, kostenlose Mitgliedschaft im Urban Sports Club, (E-)Bike-Leasing, Zuzahlung Arbeitsplatzbrille, Mitarbeiterrabatte, "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"-Prämienprogramm und vieles mehr
Familiäre Arbeitsatmosphäre:
- Kostenlose Getränke und ein respektvolles Miteinander in einem familiären Arbeitsumfeld
Bereit, die Zukunft der Logistik mit uns zu gestalten?
Ansprechpartner: Yusen Logistics (Deutschland) GmbH Theodorstraße 105 40472 Düsseldorf
Speditionskaufmann Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: Yusen Logistics (Deutschland) GmbH
Yusen Logistics bietet ein inspirierendes Arbeitsumfeld in Altbach, das durch eine familiäre Atmosphäre und zahlreiche Benefits besticht. Mit einer 39-Stunden-Woche, 30 Tagen Urlaub und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Die Kombination aus internationaler Logistik, einem respektvollen Miteinander und attraktiven Zusatzleistungen macht Yusen Logistics zu einem hervorragenden Arbeitgeber für alle, die in der dynamischen Welt der Logistik arbeiten möchten.
Kontaktdaten:
Yusen Logistics (Deutschland) GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Speditionskaufmann Customer Service (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Speditionskaufmann im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern von Yusen Logistics auf LinkedIn oder besuche Jobmessen. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur gewinnen und vielleicht sogar einen persönlichen Kontakt knüpfen, der dir bei deiner Bewerbung hilft.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Trends in der Logistik und über Yusen Logistics selbst. Zeige, dass du die Philosophie des Kaizen verstehst und wie du zur kontinuierlichen Verbesserung beitragen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und den ersten Schritt in die dynamische Welt von Yusen Logistics machen möchtest. Außerdem hast du so die besten Chancen, deine Bewerbung schnell in die richtigen Hände zu bekommen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Speditionskaufmann Customer Service (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit ist wichtig, also lass sie in deiner Bewerbung durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen.
Mach es übersichtlich:Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du drauf hast!
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Customer Service oder in der Logistik. Zeige auf, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Erfolge du erzielt hast. Das macht Eindruck!
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Infos und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Yusen Logistics (Deutschland) GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über Yusen Logistics
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Yusen Logistics verschaffen. Informiere dich über die Unternehmensphilosophie, insbesondere das Kaizen-Konzept, und die verschiedenen Dienstleistungen, die sie anbieten. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Customer Service und in der Logistik unter Beweis stellen. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um zu zeigen, wie du Probleme gelöst und Kunden betreut hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Teamstruktur, den Herausforderungen im Customer Service oder den Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.
✨Präsentiere deine Organisationstalente
Da die Stelle viel Organisation erfordert, solltest du während des Interviews betonen, wie du deine Aufgaben priorisierst und Prozesse effizient verwaltest. Überlege dir, wie du deine strukturierte Arbeitsweise am besten darstellen kannst.
