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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und koordiniere logistische Prozesse für einen reibungslosen Warenfluss.
- Arbeitgeber: Yusen Logistics, ein führender Anbieter von Logistiklösungen weltweit.
- Mitarbeitervorteile: 39-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub, Weiterbildungsmöglichkeiten und viele weitere Benefits.
- Andere Informationen: Kostenlose Getränke und ein respektvolles Miteinander im Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Logistik in einem dynamischen und familiären Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Auftragsabwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Willkommen in der dynamischen Welt von Yusen Logistics! Als Speditionskaufmann (m/w/d) im Customer Service sind Sie die zentrale Schnittstelle für die kaufmännische Abwicklung unserer Logistikprozesse. Dabei sorgen Sie gemeinsam mit Ihrem Team für einen reibungslosen Warenfluss und eine hohe Kundenzufriedenheit.
Über uns: Yusen Logistics ist einer der führenden Anbieter von Logistiklösungen weltweit und unterstützt Unternehmen dabei, ihre globalen Lieferketten zu optimieren. Mit über 25.000 Mitarbeitenden an mehr als 650 Standorten in 46 Ländern bieten wir Ihnen ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten. Als Unternehmen mit japanischen Wurzeln pflegen wir die Philosophie des Kaizen – die Kultur der kontinuierlichen Verbesserung – in all unseren Geschäftsbereichen.
Ihre Aufgaben im Customer Service:
- Betreuung unserer Bestandskunden im Tagesgeschäft sowie erster Ansprechpartner für operative Anliegen
- Eigenverantwortliche Auftragsabwicklung von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung
- Koordination logistischer Prozesse im Lager, inklusive Wareneingang, Warenausgang und Kommissionierung
- Durchführung regelmäßiger Bestandskontrollen sowie Klärung von Abweichungen
- Enge Zusammenarbeit mit Lager, Disposition und externen Dienstleistern entlang der Supply Chain
- Bearbeitung von Rückfragen, Reklamationen und Abweichungen mit lösungsorientiertem Ansatz
Ihr Profil für den Customer Service:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbar
- Erfahrung in der operativen Auftragsabwicklung und gutes Verständnis logistischer Prozesse
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Strukturierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise, auch in einem dynamischen Tagesgeschäft
- Teamgeist, Zuverlässigkeit und ausgeprägte Serviceorientierung
Wir möchten, dass Sie sich bei uns wohl fühlen: Um Sie bestmöglich bei Ihren individuellen Bedürfnissen zu unterstützen - sei es ein gesundes Leben zu führen, genügend Zeit für sich und andere zu haben, oder Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln - bieten wir eine breite Palette unterschiedlicher, standortspezifischer Benefits an:
- Berufliche Weiterentwicklung: Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche sowie gezielte Förderung durch hochwertige Weiterbildungen und unsere Self-Learning-Plattform
- Attraktive Arbeitsbedingungen: 39-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Zuschüsse zu vermögenswirksamen Leistungen
- Zusätzliche Benefits: Kostenlose Parkplätze, gute ÖPNV-Anbindung, kostenlose Mitgliedschaft im Urban Sports Club, (E-)Bike-Leasing, Zuzahlung Arbeitsplatzbrille, Mitarbeiterrabatte, "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"-Prämienprogramm und vieles mehr
- Familiäre Arbeitsatmosphäre: Kostenlose Getränke und ein respektvolles Miteinander in einem familiären Arbeitsumfeld
Bereit, die Zukunft der Logistik mit uns zu gestalten? Dann nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich als Speditionskaufmann (m/w/d) Customer Service! Klicken Sie einfach auf den "Jetzt-bewerben"-Button, und Frau Lisa Ziaye freut sich auf Ihre Bewerbung! Lassen Sie uns gemeinsam die Logistikwelt erobern!
Ansprechpartner: Yusen Logistics (Deutschland) GmbH, Theodorstraße 105, 40472 Düsseldorf
Speditionskaufmann (m/w/d) Customer Service Arbeitgeber: Yusen Logistics (Deutschland) GmbH
Kontaktperson:
Yusen Logistics (Deutschland) GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Speditionskaufmann (m/w/d) Customer Service
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Speditionskaufmann (m/w/d) bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zur Position oder zum Unternehmen. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche, besuche Messen oder Events. Oft erfährt man so von ungeschriebenen Stellen oder kann persönliche Empfehlungen bekommen. Wir bei StudySmarter unterstützen dich dabei, die richtigen Kontakte zu knüpfen!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Yusen Logistics und deren Philosophie des Kaizen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen in der operativen Auftragsabwicklung am besten präsentieren kannst. Wir helfen dir gerne mit unseren Lernressourcen!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu sehen und schnell zu reagieren. Außerdem hast du die Möglichkeit, dich über alle offenen Stellen zu informieren und die beste für dich auszuwählen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Speditionskaufmann (m/w/d) Customer Service
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!
Beziehe dich auf die Stellenanzeige!: Schau dir die Anforderungen genau an und erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten dazu passen. Das zeigt uns, dass du die Stelle ernst nimmst und wirklich interessiert bist.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Yusen Logistics (Deutschland) GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über Yusen Logistics
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Yusen Logistics verschaffen. Schau dir die Unternehmensphilosophie, insbesondere das Kaizen-Konzept, an und überlege, wie du diese Prinzipien in deiner Rolle als Speditionskaufmann im Customer Service umsetzen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Auftragsabwicklung und im Kundenservice zeigen. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele zu erläutern und zu zeigen, wie du Probleme gelöst hast oder zur Kundenzufriedenheit beigetragen hast.
✨Stelle Fragen
Zeige dein Interesse am Unternehmen und der Position, indem du Fragen stellst. Frag nach den Herausforderungen im Customer Service oder wie das Team zusammenarbeitet, um logistische Prozesse zu optimieren. Das zeigt, dass du engagiert bist und mehr über die Rolle erfahren möchtest.
✨Präsentiere deine Sprachkenntnisse
Da sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse gefordert sind, sei bereit, in beiden Sprachen zu kommunizieren. Du könntest auch Beispiele nennen, wo du deine Sprachkenntnisse erfolgreich eingesetzt hast, um Missverständnisse zu vermeiden oder Kundenanliegen zu klären.