Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und koordiniere internationale Logistikprozesse in einem dynamischen Umfeld.
- Unternehmen: Yusen Logistics - ein innovatives Unternehmen mit familiärer Arbeitsatmosphäre.
- Vorteile: 39-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und viele weitere Vorteile.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Weiterbildungen und eine respektvolle, familiäre Arbeitsumgebung.
- Warum dieser Job: Gestalte den Warenfluss und sorge für hohe Kundenzufriedenheit in einem internationalen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Customer Service oder Logistik.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Willkommen in der dynamischen Welt von Yusen Logistics! Du behältst auch dann den Überblick, wenn viele Prozesse gleichzeitig laufen? Du magst Kundenkontakt, Organisation und internationale Logistik? Dann werde Teil von Yusen Logistics und unterstütze unser Customer Service Team bei der reibungslosen Abwicklung internationaler Logistikprozesse.
Deine Aufgaben im Customer Service:
- Betreuung unserer Bestandskunden im Tagesgeschäft
- Ansprechpartner für Fragen rund um Aufträge, Lieferungen und logistische Abläufe
- Eigenständige Auftragsabwicklung von der Erfassung bis zur Auslieferung
- Koordination logistischer Prozesse im Lager (Wareneingang, Warenausgang und Kommissionierung)
- Überwachung von Beständen sowie Klärung von Abweichungen
- Enge Zusammenarbeit mit Lager, Disposition und externen Dienstleistern entlang der Supply Chain
- Bearbeitung von Reklamationen und Entwicklung lösungsorientierter Maßnahmen
- Sicherstellung eines reibungslosen Warenflusses und einer hohen Kundenzufriedenheit
Das bringst Du mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Kaufmann / Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbar
- Erfahrung im Customer Service, in der operativen Logistik oder Auftragsabwicklung
- Gute Kenntnisse in MS Office
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
- Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Organisationsgeschick, Teamgeist und Serviceorientierung
Wir möchten, dass Du Dich bei uns wohl fühlst:
- Berufliche Weiterentwicklung: Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche sowie gezielte Förderung durch hochwertige Weiterbildungen und eine Self-Learning-Plattform
- Attraktive Arbeitsbedingungen: 39‑Stunden‑Woche, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Zuschüsse zu vermögenswirksamen Leistungen
- Zusätzliche Benefits: Kostenlose Parkplätze, gute ÖPNV‑Anbindung, kostenlose Mitgliedschaft im Urban Sports Club, E‑Bike‑Leasing, Zuzahlung Arbeitsplatzbrille, Mitarbeiterrabatte, Mitarbeiter‑werben‑Mitarbeiter‑Prämienprogramm und vieles mehr
- Familiäre Arbeitsatmosphäre: Kostenlose Getränke und ein respektvolles Miteinander in einem familiären Arbeitsumfeld
Yusen Logistics steht für Vielfalt und Chancengleichheit! Wir freuen uns über Bewerbungen aller qualifizierten und geeigneten Personen – unabhängig von individuellen Hintergründen oder persönlichen Merkmalen. Alle personenbezogenen Formulierungen in unseren Stellenanzeigen sind geschlechtsneutral zu verstehen.
Speditionskaufmann Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: Yusen Logistics (UK) Ltd
Yusen Logistics ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine familiäre Arbeitsatmosphäre und zahlreiche Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Mit einer 39-Stunden-Woche, 30 Tagen Urlaub und attraktiven Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge und einem umfangreichen Weiterbildungsangebot sorgt das Unternehmen dafür, dass sich die Mitarbeiter wohlfühlen und ihre Karriere vorantreiben können. Zudem fördert Yusen Logistics Vielfalt und Chancengleichheit, was das Arbeitsumfeld noch bereichernder macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Speditionskaufmann Customer Service (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Speditionskaufmann im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche oder besuche Veranstaltungen, um mehr über Yusen Logistics und deren Arbeitsweise zu erfahren. Oft erfährt man so Insider-Infos, die dir bei deiner Bewerbung helfen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die gängigen Fragen im Customer Service und über die logistischen Prozesse, die bei Yusen Logistics wichtig sind. So kannst du selbstbewusst auftreten und deine Kenntnisse unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist und gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Speditionskaufmann Customer Service (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du perfekt zu Yusen Logistics passt.
Mach es strukturiert!:Eine klare Struktur macht es uns leichter, deine Bewerbung zu lesen. Gliedere deinen Lebenslauf und dein Anschreiben übersichtlich und achte darauf, dass alle wichtigen Informationen schnell zu finden sind.
Sprich die Sprache der Logistik!:Verwende Begriffe und Formulierungen, die in der Logistikbranche üblich sind. Das zeigt uns, dass du dich mit dem Job und den Anforderungen auseinandergesetzt hast und weißt, worauf es ankommt.
Bewirb dich direkt über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Yusen Logistics (UK) Ltd vorbereitet
✨Informiere dich über Yusen Logistics
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Yusen Logistics verschaffen. Schau dir die Unternehmenswebsite an, informiere dich über deren Dienstleistungen und die Unternehmenskultur. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst dein Interesse.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Customer Service und in der Logistik unter Beweis stellen. Bereite mindestens zwei bis drei Beispiele vor, die deine Problemlösungsfähigkeiten und deinen Teamgeist zeigen.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten während des Interviews zeigst. Übe, klar und präzise zu sprechen, und sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung testen.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Yusen Logistics bietet viele Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Zeige dein Interesse, indem du nach den angebotenen Schulungen und Entwicklungsgesprächen fragst. Das zeigt, dass du langfristig an einer Karriere im Unternehmen interessiert bist.
