Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und koordiniere internationale Logistikprozesse in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Yusen Logistics, ein führender Anbieter von Logistiklösungen weltweit.
- Vorteile: 39-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und viele weitere Vorteile.
- Weitere Informationen: Familiäre Atmosphäre mit zahlreichen Entwicklungsmöglichkeiten und Benefits.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Logistik und entwickle dich in einem inspirierenden Umfeld weiter.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Customer Service oder Logistik.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Willkommen in der dynamischen Welt von Yusen Logistics! Du behältst auch dann den Überblick, wenn viele Prozesse gleichzeitig laufen? Du magst Kundenkontakt, Organisation und internationale Logistik? Dann werde Teil von Yusen Logistics und unterstütze unser Customer Service Team bei der reibungslosen Abwicklung internationaler Logistikprozesse.
Über uns: Yusen Logistics ist einer der führenden Anbieter von Logistiklösungen weltweit und unterstützt Unternehmen dabei, ihre globalen Lieferketten zu optimieren. Mit über 25.000 Mitarbeitenden an mehr als 650 Standorten in 46 Ländern bieten wir Ihnen ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten. Als Unternehmen mit japanischen Wurzeln pflegen wir die Philosophie des Kaizen – die Kultur der kontinuierlichen Verbesserung – in all unseren Geschäftsbereichen.
Das bringst Du mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Kaufmann / Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbar
- Erfahrung im Customer Service, in der operativen Logistik oder Auftragsabwicklung
- Gute Kenntnisse in MS Office
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
- Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Organisationsgeschick, Teamgeist und Serviceorientierung
Deine Aufgaben im Customer Service:
- Betreuung unserer Bestandskunden im Tagesgeschäft
- Ansprechpartner für Fragen rund um Aufträge, Lieferungen und logistische Abläufe
- Eigenständige Auftragsabwicklung von der Erfassung bis zur Auslieferung
- Koordination logistischer Prozesse im Lager (Wareneingang, Warenausgang und Kommissionierung)
- Überwachung von Beständen sowie Klärung von Abweichungen
- Enge Zusammenarbeit mit Lager, Disposition und externen Dienstleistern entlang der Supply Chain
- Bearbeitung von Reklamationen und Entwicklung lösungsorientierter Maßnahmen
- Sicherstellung eines reibungslosen Warenflusses und einer hohen Kundenzufriedenheit
Wir möchten, dass Du Dich bei uns wohl fühlst: Damit Du Beruf und Privatleben optimal miteinander verbinden, Dich persönlich weiterentwickeln und gleichzeitig etwas für Deine Gesundheit tun kannst, bieten wir Dir zahlreiche standortspezifische Benefits und attraktive Zusatzleistungen.
Berufliche Weiterentwicklung: Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche sowie gezielte Förderung durch hochwertige Weiterbildungen und unsere Self-Learning-Plattform.
Attraktive Arbeitsbedingungen: 39-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Zuschüsse zu vermögenswirksamen Leistungen.
Zusätzliche Benefits: Kostenlose Parkplätze, gute ÖPNV-Anbindung, kostenlose Mitgliedschaft im Urban Sports Club, (E-)Bike-Leasing, Zuzahlung Arbeitsplatzbrille, Mitarbeiterrabatte, "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"-Prämienprogramm und vieles mehr.
Familiäre Arbeitsatmosphäre: Kostenlose Getränke und ein respektvolles Miteinander in einem familiären Arbeitsumfeld.
Ansprechpartner: Yusen Logistics (Deutschland) GmbH Theodorstraße 105 40472 Düsseldorf
Speditionskaufmann Customer Service (m/w/d) Arbeitgeber: Yusen Logistics
Yusen Logistics bietet ein inspirierendes Arbeitsumfeld in Düsseldorf, das durch eine familiäre Atmosphäre und zahlreiche Benefits besticht. Mit einer 39-Stunden-Woche, 30 Tagen Urlaub und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeitenden. Die Philosophie des Kaizen sorgt dafür, dass kontinuierliche Verbesserung und Teamgeist im Mittelpunkt stehen, was Yusen Logistics zu einem hervorragenden Arbeitgeber macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Speditionskaufmann Customer Service (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Speditionskaufmann im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse!
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern von Yusen Logistics auf LinkedIn oder besuche Jobmessen. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur gewinnen und vielleicht sogar einen persönlichen Kontakt knüpfen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Yusen Logistics und deren Philosophie des Kaizen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Customer Service und in der Logistik am besten präsentieren kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und erleichtert uns die Bearbeitung deiner Bewerbung. Außerdem hast du so die Chance, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Speditionskaufmann Customer Service (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Speditionskaufmann im Customer Service interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig!
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen im Customer Service und in der Logistik hervor. Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du deine organisatorischen Fähigkeiten unter Beweis gestellt hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für unser Team bist!
Sei strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du auch in der Arbeit strukturiert vorgehst!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Yusen Logistics vorbereitet
✨Informiere dich über Yusen Logistics
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Yusen Logistics verschaffen. Schau dir die Unternehmensphilosophie, insbesondere das Kaizen-Konzept, an und überlege, wie du diese Werte in deiner Rolle als Speditionskaufmann im Customer Service umsetzen kannst.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und in der Logistik zeigen. Sei bereit, diese Beispiele zu teilen, um zu demonstrieren, wie du Herausforderungen gemeistert hast und welche Lösungen du gefunden hast.
✨Zeige deine Organisationsfähigkeiten
Da die Stelle viel Organisation erfordert, solltest du während des Interviews betonen, wie du deine Aufgaben priorisierst und strukturierst. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mehrere Prozesse gleichzeitig erfolgreich gemanagt hast und teile diese Erfahrungen.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen! Zeige dein Interesse an der Position und dem Unternehmen, indem du nach den Herausforderungen im Customer Service oder den Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung fragst. Das zeigt, dass du engagiert bist und wirklich an der Stelle interessiert bist.
