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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden und koordiniere logistische Prozesse für einen reibungslosen Warenfluss.
- Arbeitgeber: Yusen Logistics, ein führender Anbieter von Logistiklösungen weltweit.
- Mitarbeitervorteile: 39-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub, Weiterbildungsmöglichkeiten und viele weitere Benefits.
- Andere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und ein respektvolles Miteinander.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Logistik in einem dynamischen und familiären Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung in der Auftragsabwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Über uns
Willkommen in der dynamischen Welt von Yusen Logistics! Yusen Logistics ist einer der führenden Anbieter von Logistiklösungen weltweit und unterstützt Unternehmen dabei, ihre globalen Lieferketten zu optimieren. Mit über 25.000 Mitarbeitenden an mehr als 650 Standorten in 46 Ländern bieten wir Ihnen ein inspirierendes Arbeitsumfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten. Als Unternehmen mit japanischen Wurzeln pflegen wir die Philosophie des Kaizen – die Kultur der kontinuierlichen Verbesserung – in all unseren Geschäftsbereichen.
Ihre Aufgaben im Customer Service:
- Betreuung unserer Bestandskunden im Tagesgeschäft sowie erster Ansprechpartner für operative Anliegen
- Eigenverantwortliche Auftragsabwicklung von der Auftragserfassung bis zur Auslieferung
- Koordination logistischer Prozesse im Lager, inklusive Wareneingang, Warenausgang und Kommissionierung
- Durchführung regelmäßiger Bestandskontrollen sowie Klärung von Abweichungen
- Enge Zusammenarbeit mit Lager, Disposition und externen Dienstleistern entlang der Supply Chain
- Bearbeitung von Rückfragen, Reklamationen und Abweichungen mit lösungsorientiertem Ansatz
Ihr Profil für den Customer Service:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbar
- Erfahrung in der operativen Auftragsabwicklung und gutes Verständnis logistischer Prozesse
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Strukturierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise, auch in einem dynamischen Tagesgeschäft
- Teamgeist, Zuverlässigkeit und ausgeprägte Serviceorientierung
Wir möchten, dass Sie sich bei uns wohl fühlen. Um Sie bestmöglich bei Ihren individuellen Bedürfnissen zu unterstützen - sei es ein gesundes Leben zu führen, genügend Zeit für sich und andere zu haben, oder Ihre Fähigkeiten weiterzuentwickeln - bieten wir eine breite Palette unterschiedlicher, standortspezifischer Benefits an:
- Berufliche Weiterentwicklung: Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche sowie gezielte Förderung durch hochwertige Weiterbildungen und unsere Self-Learning-Plattform
- Attraktive Arbeitsbedingungen: 39-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Zuschüsse zu vermögenswirksamen Leistungen
- Zusätzliche Benefits: Kostenlose Parkplätze, gute ÖPNV-Anbindung, kostenlose Mitgliedschaft im Urban Sports Club, (E-)Bike-Leasing, Zuzahlung Arbeitsplatzbrille, Mitarbeiterrabatte, "Mitarbeiter werben Mitarbeiter"-Prämienprogramm und vieles mehr
- Familiäre Arbeitsatmosphäre: Kostenlose Getränke und ein respektvolles Miteinander in einem familiären Arbeitsumfeld
Bereit, die Zukunft der Logistik mit uns zu gestalten? Dann nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich!
Yusen Logistics steht für Vielfalt und Chancengleichheit! Wir freuen uns über Bewerbungen aller qualifizierten und geeigneten Personen – unabhängig von individuellen Hintergründen oder persönlichen Merkmalen. Alle personenbezogenen Formulierungen in unseren Stellenanzeigen sind geschlechtsneutral zu verstehen.
Speditionskaufmann (m/w/d) Customer Service Arbeitgeber: Yusen Logistics
Kontaktperson:
Yusen Logistics HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Speditionskaufmann (m/w/d) Customer Service
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Speditionskaufmann im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über den Bewerbungsprozess oder aktuelle Projekte – das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern von Yusen Logistics auf Plattformen wie LinkedIn. So bekommst du Insider-Infos und kannst vielleicht sogar eine persönliche Empfehlung erhalten, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Philosophie des Kaizen und wie sie in der Logistik angewendet wird. Zeige, dass du die Werte von Yusen Logistics verstehst und bereit bist, zur kontinuierlichen Verbesserung beizutragen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, alle relevanten Informationen zu deiner Person und deinen Erfahrungen an einem Ort zu bündeln.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Speditionskaufmann (m/w/d) Customer Service
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende deine eigene Stimme und Persönlichkeit in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von dir bekommen.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass deine Unterlagen am besten von jemand anderem gegenlesen!
Zeige deine Motivation!: Erkläre uns, warum du bei Yusen Logistics arbeiten möchtest und was dich an der Position als Speditionskaufmann im Customer Service reizt. Deine Begeisterung kann den Unterschied machen!
Bewirb dich über unsere Website!: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, nutze bitte den 'Jetzt-bewerben'-Button auf unserer Website. So können wir deine Unterlagen schnellstmöglich bearbeiten!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Yusen Logistics vorbereitest
✨Informiere dich über Yusen Logistics
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über Yusen Logistics verschaffen. Informiere dich über die Unternehmensphilosophie, insbesondere das Kaizen-Konzept, und wie es in der täglichen Arbeit umgesetzt wird. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele für deine Erfahrungen vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in der Auftragsabwicklung und im Kundenservice verdeutlichen. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele zu teilen, um zu zeigen, wie du Herausforderungen gemeistert hast.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da die Position viel Zusammenarbeit erfordert, ist es wichtig, dass du deine Teamfähigkeit unter Beweis stellst. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und welche Rolle du dabei eingenommen hast.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Weiterentwicklungsmöglichkeiten oder zu den Herausforderungen im Customer Service sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.