Auf einen Blick
- Aufgaben: Plane und koordiniere Serviceeinsätze für unsere Techniker.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im technischen Kundendienst mit einem starken Teamgeist.
- Vorteile: 30 Tage Urlaub, unbefristeter Vertrag und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Attraktive finanzielle Zusatzleistungen und ein sicherer Arbeitsplatz.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv mit und entwickle deine Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und Erfahrung in der Einsatzplanung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 20 - 24 € pro Stunde.
Deine Benefits
- 30 Tage Urlaub
- Individuelle Weiterbildungsförderung
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis
- Finanzielle Zusatzleistungen
(Weihnachtsgeld, individueller Leistungsbonus, betriebl. Altersvorsorge)
Was du mitbringst
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Bereich Elektrotechnik, Handwerk oder Logistik.
- Erfahrung in der Einsatzplanung oder Disposition, vorzugsweise im technischen Kundendienst.
- Gutes technisches Grundverständnis.
- Sicherer Umgang mit Planungssoftware und digitalen Tools (z. B. ERP, CRM, MS Office).
Deine persönlichen Stärken
Selbstständig, strukturiert und serviceorientiert – du priorisierst, entscheidest und bleibst auch unter Druck belastbar.
Kommunikativ, teamorientiert und durchsetzungsstark – mit Einfühlungsvermögen und Verantwortungsbewusstsein.
Was dich bei uns erwartet
- Planung & Koordination von Serviceeinsätzen – von der Annahme und Priorisierung der Anfragen bis zur Terminierung.
- Disposition der Servicetechniker nach Qualifikation, Verfügbarkeit und regionaler Nähe.
- Abstimmung mit Kunden, Technikern, Vertrieb und internen Abteilungen sowie Überwachung von Terminen, Auslastung und SLA-Vorgaben.
- Pflege und Dokumentation von Kundendaten, Aufträgen und Einsatzplänen im ERP-/CRM-System.
- Mitwirkung bei der Materialvorbereitung und -auswahl für die Serviceeinsätze.
- Bearbeitung von Rückfragen, Terminverschiebungen und Reklamationen.
- Mitwirkung bei der kontinuierlichen Verbesserung der Serviceprozesse und Unterstützung der Einsatznachbereitung z. B. Rechnungsfreigabe, Feedbackerfassung, Nachkalkulation.
- Kontrolle der Einhaltung von Arbeitssicherheitsvorgaben durch Hinweise und organisatorische Maßnahmen.
Stundenlohn
- 20,00 € - 24,00 €
- #J-18808-Ljbffr
Einsatzplaner/Disponent für den Kundendienst (m/w/d) Arbeitgeber: Zach Elektroanlagen GmbH & Co. KG
Die Zach Elektroanlagen GmbH & Co. KG ist ein innovativer Arbeitgeber im Bereich Elektrotechnik und Anlagenbau, der dir als Technischer Zeichner/Technischer Systemplaner (m/w/d) spannende Projekte und moderne Technik bietet. Mit einem familiären Umfeld, individueller Förderung durch Weiterbildungen und einer klaren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben, schaffst du hier nicht nur präzise Lösungen, sondern entwickelst auch deine Karriere langfristig weiter. Genieße 30 Tage Urlaub und sichere dir eine langfristige Perspektive in einem engagierten Team.
Kontaktdaten:
Zach Elektroanlagen GmbH & Co. KG Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Einsatzplaner/Disponent für den Kundendienst (m/w/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1: Nutze lokale Jobmessen
Schau dir lokale Jobmessen an, insbesondere im Bereich Logistik. Hier kannst du direkt mit Unternehmen und Recruitern ins Gespräch kommen, die oft auf der Suche nach neuen Talenten sind. Nimm dir die Zeit, um mit verschiedenen Firmen zu plaudern – das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2: Engagiere dich in Logistik-Communities
Werde aktiv in Online-Communities und Foren, die sich mit Logistik beschäftigen. Plattformen wie LinkedIn oder spezielle Logistik-Gruppen sind ideal, um Kontakte zu knüpfen und wertvolle Informationen zu sammeln. Vielleicht erfährst du sogar von ungeschriebenen Stellen oder internen Empfehlungen bei Unternehmen wie Zach Elektroanlagen GmbH & Co. KG!
✨Tip Nummer 3: Zeige dein Interesse durch Praktika
Falls du noch am Anfang deiner Karriere bist oder wechselst, überlege Praktika bei bekannten Unternehmen in der Logistik-Branche. Viele von ihnen suchen nach frischen Talenten, und ein Praktikum kann oft der Einstieg in eine Vollzeitstelle bei Zach Elektroanlagen GmbH & Co. KG sein. Außerdem sammelst du so praktische Erfahrungen und knüpfst erste Kontakte.
✨Tip Nummer 4: Direktbewerbungen sind der Schlüssel
Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Webseite bei Zach Elektroanlagen GmbH & Co. KG zu bewerben. Oftmals sind die Bewerbungsprozesse für Vollzeitstellen weniger formell und erfordern nicht nur einen Lebenslauf, sondern auch ein authentisches Anschreiben. Zeig, warum du perfekt ins Team passt und bring deine Begeisterung für Logistik rüber!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Einsatzplaner/Disponent für den Kundendienst (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine logistischen Fähigkeiten hervor:Im Bereich Logistik ist es wichtig, deine spezifischen Fähigkeiten wie Planung, Organisation und analytisches Denken klar hervorzuheben. Wenn du schon Erfahrung in der Optimierung von Lieferketten oder im Bestandsmanagement hast, teile das unbedingt mit uns in deinem Lebenslauf!
Zeig deine relevanten Qualifikationen:Falls du spezielle Zertifikate oder Schulungen im Bereich Logistik hast, z.B. im Umgang mit Lagerverwaltungssystemen oder besten Praktiken in der Transportlogistik, dann sollten diese nicht nur im Lebenslauf auftauchen, sondern auch in deinem Anschreiben erwähnt werden. Das zeigt uns, dass du dich in diesem Feld weitergebildet hast!
Präsentiere deine praktische Erfahrung:In einem Vollzeitjob in der Logistik ist praktische Erfahrung oft der Schlüssel. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, sei konkret und nenne Beispiele für deine Erfolge. Hast du ein Projekt geleitet, das die Effizienz gesteigert hat? Lass uns das wissen!
Sei motiviert und lernbereit:In deinem Anschreiben solltest du deutlich machen, warum du dich für die Logistik interessierst und was du bei Zach Elektroanlagen GmbH & Co. KG lernen möchtest. Wir suchen nach Passion und dem Willen, in der Branche zu wachsen – mache das in deiner Bewerbung eindeutig!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Zach Elektroanlagen GmbH & Co. KG vorbereitet
✨Mach dich mit den Logistik-Prozessen vertraut
Es ist wichtig, dass du die spezifischen Logistikprozesse und -tools verstehst, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, über Systeme wie SAP oder spezifische Lagerverwaltungstools zu sprechen und wie du diese in deinen vorherigen Erfahrungen eingesetzt hast.
✨Bereite dich auf praktische Tests vor
In vielen Logistik-Interviews kann es praktische Tests oder Fallstudien geben, bei denen du dein Problemlösungs- und Logistikwissen unter Beweis stellen sollst. Mache dich mit typischen Szenarien vertraut, die im täglichen Betrieb auftreten können, und überlege dir, wie du damit umgehen würdest.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
In der Logistik geht es oft ums Teamwork, also sei bereit, Beispiele zu geben, die zeigen, wie gut du im Team arbeiten kannst. Sprich über deine Erfahrungen aus früheren Jobs oder Projekten und wie du Konflikte gelöst oder die Effizienz gesteigert hast.
✨Verstehe die Rolle bei Zach Elektroanlagen GmbH & Co. KG
Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen und Chancen, die die Logistik bei Zach Elektroanlagen GmbH & Co. KG bietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die allgemeine Logistik ansprichst, sondern auch, wie du konkret zur Verbesserung der Prozesse und Abläufe bei Zach Elektroanlagen GmbH & Co. KG beitragen kannst.
