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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe selbstständig Erstkontakte mit potenziellen Geschäftskunden durch.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Team in Mannheim, das Call-Center-Agents sucht.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Provisionen für Erfolge und persönliche Betreuung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines unterstützenden Teams und baue wertvolle Kundenbeziehungen auf.
- Gewünschte Qualifikationen: Berufserfahrung im Call-Center und sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Einsätze bei namhaften Unternehmen mit fairen Konditionen.
Call-Center-Agents Inbound (m/w/d) 68161 Mannheim Teilzeit, Vollzeit Job-ID: HD-257069-CCA-68161 Sie suchen eine neue berufliche Herausforderung? Für unseren Standort in Mannheim suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung motivierte Call-Center-Agents Inbound (m/w/d), die mit Kompetenz und Engagement unser Team verstärken. Deine Perspektiven: Verknüpfen Sie Ihr Netzwerk mit uns und kassieren Sie mehrfach Provision – für Ihre Erfolge und die Erfolge Ihres Netzwerks Persönliche Betreuung und Partnerschaft: Sie stehen bei uns im Mittelpunkt Sichere Perspektiven und faire Konditionen: Wir bieten Ihnen Einsätze bei namhaften Unternehmen, die zu Ihren Qualifikationen passen Gemeinsam erfolgreich: Wir setzen uns dafür ein, dass Sie sich in jedem Einsatz wohlfühlen und erfolgreich arbeiten können Transparenz und Vertrauen: Wir legen Wert auf offene und ehrliche Kommunikation Dein Profil: Berufserfahrung als Call-Center-Agent (m/w/d) erforderlich Sehr gute Deutschkenntnisse Eigenverantwortung, Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung Deine Aufgaben: Selbstständige Durchführung der ersten Kontaktaufnahme mit potenziellen Geschäftskunden Ermittlung der Kundenbedarfe mittels Telefongesprächen und Erstkontakt über Multi Channel Ansprache (per Mail / Telefon / Chat / Networking Plattformen) Erfassung aller relevanten Daten der Kunden Regelmäßiger Kundenkontakt zum Aufbau der Kundenbeziehung Weiterleitung von erfassten Leads zur weiteren Betreuung innerhalb des Sales-Teams 03.04.2025
Call-Center-Agents Inbound (m/w/d) Arbeitgeber: ZAG Personal & Perspektiven
Kontaktperson:
ZAG Personal & Perspektiven HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call-Center-Agents Inbound (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, Bekannten oder ehemaligen Kollegen, die bereits im Call-Center-Bereich arbeiten. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du gut vorbereitet bist und die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Tip Nummer 3
Zeige Engagement und Interesse an der Branche. Informiere dich über aktuelle Trends im Call-Center-Bereich und bringe diese Informationen in das Gespräch ein. Das zeigt, dass du motiviert bist und dich aktiv mit deinem zukünftigen Arbeitsumfeld auseinandersetzt.
✨Tip Nummer 4
Präsentiere dich selbstbewusst. Übe deine Selbstpräsentation, um deine Stärken und Erfahrungen klar und überzeugend darzustellen. Ein selbstsicheres Auftreten kann einen positiven Eindruck hinterlassen und deine Chancen erhöhen, den Job zu bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call-Center-Agents Inbound (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle dein Profil klar dar: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine Berufserfahrung als Call-Center-Agent. Hebe relevante Fähigkeiten wie Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung hervor.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position interessierst und was dich an der Arbeit im Call-Center reizt. Gehe auf deine Stärken ein und wie diese dem Unternehmen zugutekommen können.
Sprache und Ausdruck: Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse in der Bewerbung deutlich werden. Verwende klare und präzise Sprache, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei ZAG Personal & Perspektiven vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die für Call-Center-Agents relevant sind, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was motiviert dich in dieser Position?'.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Rolle viel telefonische Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und deutlich sprechen. Übe, deine Gedanken strukturiert zu präsentieren.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Recherchiere im Vorfeld über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Zeige, dass du die Werte und Ziele des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
